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聯合早報·17:54
面临雇佣纠纷,视障者常受限于法律网站信息复杂、阅读不便等障碍,难以自行查询相关信息和独立索赔。为此,新加坡管理大学法律系学生开发了语音聊天机器人,让视障者通过语音输入,由系统引导他们了解索赔流程,并协助填写和提交表格。
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