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10/5(一)

  • 親赴鳳凰城辦事處揭牌!林佳龍將拜會AZ州長

    [NOWNEWS今日新聞]外交部昨(4)日表示,部長林佳龍訂於美國當地時間2026年10月3日至5日偕全國創新創業總會(NiEA)等企業代表訪問亞利桑納州鳳凰城,期間將出席我國駐鳳凰城辦事處揭牌儀式、...

    #AZ#佳龍#林佳龍#鳳凰#AI#teams

  • AI生產力工具怎麼選?Google與OpenAI各有特色

    商傳媒|葉安庭/綜合外電報導Google與OpenAI近期分別推出了兩款人工智慧(AI)工具,旨在提升用戶的工作效率。Google推出的「Google Gemini Tasks」與OpenAI的「OpenAI Dots」各有其獨特功能與應用情境,為使用者帶來不同的協助模式。 Google Gemini Tasks主要用於提醒、監控與排程更新。使用者可以設定追蹤參數、條件和截止日期,例如監控機票價格、股票上漲5%的動態、票房收入、體育賽事結果或飯店空房狀況。這項工具會在背景自動檢查資訊,並在條件達成時透過聊天介面提供更新,無需使用者主動操作。Google Gemini Tasks還能將資訊彙整成定期摘要,例如比賽總結或每週研究更新。它能過濾衝突資訊與重複報告,確保提供給使用者的是精確結果,特別適合需要重複檢查特定資訊的使用者,並且能整合 Gmail、Google雲端硬碟、Google 文件與 Google Sheets 等 Google 服務。 相較之下,OpenAI Dots則扮演「AI同事」的角色,透過對話推動專案進展。它運用自己的雲端運算能力和連結工具來推進工作。使用者可以將專案交給 Dots,它會識別下一步行動、準備好需審閱的工作,並標示出需要使用者做出決策的環節。例如,財務主管可利用 Dots 追蹤營收並更新簡報;內容創作者可用它草擬節目筆記和社群貼文;開發人員則能透過它分析客戶回饋並準備經過測試的改進。Dots支援 ChatGPT、Slack 與 Microsoft Teams 等通訊平台,讓使用者能透過訊息、通話分享更新或改變方向。隨著時間累積,Dots 還會學習使用者的工作偏好。使用者能完全控制所連結的應用程式、權限及需要批准的動作,也可隨時暫停其運作。 兩種工具的選擇取決於使用者的具體需求。如果只需要設定簡單的提醒或定期摘要,Google Gemini Tasks會是更集中的選擇。例如,一名旅客追蹤機票價格,Gemini Tasks便相當實用。然而,如果需要跨專案、文件與團隊對話的持續性協助,OpenAI Dots則更為合適。例如,一位經理需要協調多方更新並修改簡報,Dots 將能提供更全面的支援。因此,使用者應根據自身工作量、常用應用程式及對控制權的要求,來選擇最適合的AI工具。

    #AI工具#生產力#Google#OpenAI#Gemini Tasks

10/4(日)

10/2(五)

10/1(四)

  • OpenAI dots是什麼?全新AI代理迎戰Meta Muse…4隻可愛角色「自己找事做」,功能亮點一次看

    繼Meta Muse後,OpenAI推出全新AI助理dots正面迎戰,由 GPT‑6 Astra 驅動,主打全天候運作,連接超過4000個應用程式,為人類提供協助。 根據OpenAI官網,dots最神奇的是,它能獨立工作,在你還沒開口前,就會先幫你完成工作。那些你一直缺乏時間或支援去實踐的遠大構想與計畫,逐漸顯得觸手可及。 「你在哪裡工作,Dot 就在哪裡協作」!官網指出,用戶可以在ChatGPT桌面版、網頁版和行動版中,向dot傳送訊息或與dot通話,或是透過 Slack 和 Teams 傳訊息給dot。反之,dot亦能傳訊息給你,回報進度、提出問題,或請你做決定。 至於大家最關心的AI隱私問題,OpenAI表示,Dot 以 ChatGPT 的保護機制為基礎,針對可執行的工作提供額外的安全與隱私防護措施。用戶可以自行設定界限、追蹤進度,並持續參與需要你判斷的決策。 dots具備內建防護措施,登入網站時,Dot可以使用已儲存的密碼,而不會將密碼暴露給模型。同時也具備內建規則,知道何時可自行採取行動、何時需要請求核准。用戶能透過「自訂規則」允許特定操作、要求先取得核准,或封鎖這些操作。並在「活動檢視」中追蹤進度,包括背景工作的進度,並視需要調整Dot的工作方向。 此外,對於可能影響帳號或分享資訊的操作,Dot會透過自動審查,檢查操作是否符合你的指示、自訂規則與安全要求。這有助於判斷哪些工作可以繼續、哪些需要核准,以及哪些必須由你親自完成。某些敏感任務,例如變更密碼等,一律由你親自處理。

    #OpenAI#Dots#Meta Muse#AI代理

9/30(三)

9/16(三)

  • 不只等人下指令!國泰金測試AI數位同事,能長期記憶、主動推進任務

    <div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><p>國泰金控在第七屆技術年會中,首度揭露實測中的新型態AI工作模式,比AI代理更主動,又能長期協作的「數位同事」。國泰金控第三代接班人國泰金控副董事長蔡宗翰更首度登臺,揭露他所瞄準的集團未來科技發展方向。</p> <p>蔡宗翰回顧集團數位轉型的初衷,他指出,一開始是為了讓總部更了解顧客、聽見顧客的聲音,隨著科技的進步,開始可以運用數位管道來接觸顧客,理解顧客的需求,而不是「為了數位而數位」。</p> <p>國泰金控從2016年展開數位轉型,投入數據建設、資料工程、資料治理到上雲等資訊基礎設施,蔡宗翰形容,數據團隊4、5年的投入就像是「下水道工程」,這些整合工作一方面提供顧客更大的彈性,另一方面也讓產品設計有更大的思考彈性和空間,例如Cube App和數位銀行平臺因此而有更多創新服務。</p> <h3><span style="color:#B22222;"><strong>未來要瞄準資產管理和企金,用AI彎道超車,提供超級個人化金融服務</strong></span></h3> <p>展望未來,蔡宗翰看好資產管理和企業金融這兩大金融市場的機會,他認為,國泰有機會運用數位新工具和AI方式「彎道超車」,提供更有競爭力的服務。</p> <p>蔡宗翰進一步解釋,AI可以讓金融服務更加客製化,從客群區分,進一步達到真正的個人化,針對每一個客戶的喜好和需求來提供服務。「這是一個新挑戰,也是一個非常重要的商機。」</p> <p><span style="color:#0000FF;"><strong>國泰金控副董事長蔡宗翰指出,AI可以達到真正的個人化,針對每一個客戶的喜好和需求來提供服務。(圖片來源:國泰金控)</strong></span></p> <p><img alt="" src="/sites/default/files/images/%E8%94%A1%E5%AE%97%E7%BF%B0-%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A7.jpg" /></p> <p>除了宣示用AI實現「超級個人化」金融服務的未來方向外,國泰金控也在年會中,首度揭露了正在試驗中的「數位同事」創新試驗,以及背後技術架構。</p> <p>國泰金控在2024年發表了生成式AI框架GAIA,去年因應AI Agent技術發展,升級到GAIA 2.0版,可用來打造自主完成任務的AI代理人。2.0版增加了四大新模組,包括了Agent執行環境、Agent運作時的協調層(Orchestration Layer)、Agent通訊用的協定層(如MCP、A2A)及Agent市集。</p> <h3><span style="color:#B22222;"><strong>首度揭露AI代理的下一個目標:數位同事</strong></span></h3> <p>國泰金控副總經理劉浩翔表示:「花了一年時間,國泰完成了內部運作AI Agent的基礎框架,下一步想要用AI嘗試新型態的工作模式,也就是『數位同事』」。</p> <p>依照國泰金控的定義,數位同事和傳統AI Agent有3大差異,劉浩翔解釋,數位同事可以支援跨Session長期任務,且保有持續性的記憶,其次,數位同事具有自主推進長程任務的能力,</p> <p>不是被動等待呼叫,而是可以自己喚醒自己,推進下一步的任務。第三項差異是,數位同事能識別組織中不同的人事時地物,依據不同的角色給出不同的反應。</p> <h3><strong><span style="color:#B22222;">數位同事和數位員工大不同,要扮演部門員工共享的AI助手</span></strong></h3> <p>國泰金控數據長梁明喬強調,「數位同事」跟「數位員工」的概念不一樣,數位同事的角色是輔助真人員工的數位助手,而不是獨立工作的個體。</p> <p>國泰金控現階段規畫以部門為單位來設置數位同事,每個部門設置一組數位同事,讓同一部門的員工共享,獲得同樣的協助,不過,數位同事還會依據真人員工權限,來決定可以提供的功能。</p> <p>梁明喬表示,最初概念是在部門層級設置一套類似OpenClaw的自主AI助手,協助處理各部門的日常工作,一方面考量資安風險,另一方面隨著Agnet技術更加成熟,國泰金控決定自行開發數位同事技術。</p> <h3><span style="color:#B22222;"><strong>先測試3種數位同事角色,還沒進入正式環境</strong></span></h3> <p>目前,國泰金控數數發中心正和3個部門合作,實測三種數位同事的角色,包括了技術專案經理、科技治理審查專員、合約初審法務。</p> <p>以技術專案管理的數位同事角色為例,它具有業務世界觀的知識,可以存取Teams、Outlook、OneDrive和專案看板的權限。每天會自動搜尋與專案相關的任務和工項,納入自己的行事曆來追蹤。</p> <p>除了接受交辦的任務外,在專案會議中,數位同事也會「主動」找到閒置的任務,跨通路查詢同一部門下其他專案的人力,來找出有空可指派的人員,主動在專案會議中提議,待真人同意後執行。</p> <p><span style="color:#0000FF;"><strong>技術專案數位同事,可以主動找到閒事任務,找出有空的人力,提出任務指派的建議,待真人同意後執行。</strong><strong style="color: rgb(0, 0, 255);">(圖片來源:國泰金控)</strong></span></p> <p><img alt="" src="/sites/default/files/images/%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A703-%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A7.png" /></p> <p>另一個科技治理審查專員則預計用來協助專案技術的上線審查、專案應用風險評估和監理框架的調查研究。合約初審法務則計畫可以支援合約初審、公文事務處理和法律諮詢回覆等工作處理。</p> <p><strong><span style="color:#0000FF;">合約初審法務數位同事可以直接審閱每一條合約,透過追蹤修訂的方式,提出修改建議。(圖片來源:國泰金控)</span></strong></p> <p><img alt="" src="/sites/default/files/images/%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A705-%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A7.png" /></p> <p>目前3種數位同事都還在測試環境中開發及驗證,尚未進入正式營運環境,也未開放給一般員工使用。</p> <h3><span style="color:#B22222;"><strong>套用組織管理制度,替AI配置員工編號和帳號</strong></span></h3> <p>國泰參考了管理真人員工的方式,來設計數位同事的管理機制,像是數位同事具有獨立的虛擬員工編號和系統專屬帳號,也有自己的Email,姓名加上.ai就是數位同事的帳號,可用來識別這是一位數位同事的帳號。  </p> <p>其次,就像員工有辦公室,數位同事也會在一個受到控制的執行環境中運作,透過agent.md等Agent角色定義檔案,來控制它的行為邊界。數位同事也會區分等級,不同的等級配備不同的能力,像是不同的Token數量配額和可呼叫的模型。</p> <p>此外,國泰正在建立技能庫(Skill Hub),統一管理數位同事可以呼叫的專業技能。這些技能來自真人資深員工的訓練,或是將過去執行的任務轉換成可以重複執行的技能。</p> <h3><span style="color:#B22222;"><strong>AI數位同事背後的技術架構大公開</strong></span></h3> <p>國泰金控更在技術年會上公開了支持數位同事運作背後的GAIA技術架構。</p> <p><strong><span style="color:#0000FF;">國泰金控AI技術架構GAIA框架中,有三大類技術是數位同事的運作關鍵:Agent Profile、Agent Runtime和Agent Learning Loop(圖片來源:國泰金控)</span></strong></p> <p><img alt="" src="/sites/default/files/images/%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A702-%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-%E5%9C%8B%E6%B3%B0%E9%87%91%E6%8E%A7.png" /></p> <p>劉浩翔指出,為了讓數位同事能夠長期持續運作,有幾項關鍵設計,第一是在Agent的Profile層中,定義了數位同事的身分、人格、技能和記憶,像是AGENT.md定義行為準則,Identity.md用來定義數位同事的身分和角色,SOUL.md則用管理人格和風格。</p> <p>第二項技術關鍵是Runtime層的設計,除了調度機制之外,還需要設計出主動響應的機制,也就是Agent自己喚醒自己的能力,包括要建立排程喚醒機制、心跳機制、Session任務狀態的恢復等。</p> <p>為了實現長期記憶能力,每次Session結束時,系統會分類儲存應該保存的對話內容,等到數位同事依據排程或是監聽特定訊號自我換醒後,能夠很快回覆到它上次工作的任務狀態,讀取該有的記憶資料。「長期記憶能力是數位同事跨Session長期工作的關鍵,可以讓真人產生像是與同事一起持續工作的感覺。」劉浩翔補充。</p> <p>最後一個技術關鍵是Agent的學習迴圈,可以從過去執行任務的經驗,或是真人導師提供的知識,來更新既有的記憶和技能。</p> <h3><span style="color:#B22222;"><strong>依據人機協作程度,將數位同事技術發展分3級</strong></span></h3> <p>國泰金控依據人機協作程度,將數位同事區分成3個能力等級,也是這項技術的發展階段。第一級具備執行特定任務的能力,主要和真人導師(Mentor)一對一協作,被動接收真人交辦的任務。</p> <p>第二級數位同事則更有主動性,能夠主動追蹤任務、主動喚醒,具備跨任務型態的記憶和學習能力,也可以跟同一個部門的多個真人同時協作。到了第三級的數位同事,則能具備企業世界觀,可以進行跨單位的協作。</p> <p>目前國泰金控測試中的三種數位同事,屬於第二級人機協作能力的測試,具備了部分主動性,也能參與同一部門多人會議的討論。</p> <p>不過,目前都還在測試環境中運作,還沒有開放給員工正式使用。</p> <p> </p> </div></div></div>

9/15(二)

  • Salesforce公布企業AI架構,集中管理自家與第三方AI

    <div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><p>企業軟體與CRM服務業者Salesforce<a href="https://www.salesforce.com/news/stories/enterprise-ai-harness/" target="_blank">公布Enterprise AI Harness</a>企業AI架構,用來支援企業管理AI代理與模型,提供AI運作所需的企業資料、工作執行、資安及治理能力,也可搭配企業原有的第三方模型、AI代理及系統使用。</p> <p>Salesforce也提出AI控制層(AI Control Plane),讓企業盤點並註冊目前使用的AI代理及相關能力,再建立AI代理的身分與管理政策。AI代理投入運作後,企業還可管理其生命週期、評估效能,並掌握行為、執行結果與使用成本。</p> <p>Enterprise AI Harness採開放式架構,可透過MCP、API、技能及外掛存取相關能力,讓相關能力也可用於Claude、Slack及Microsoft Teams等外部環境。Salesforce指出,目前已有部分基礎技術可供使用,後續新增功能則預計於2027年初陸續推出。</p> </div></div></div>