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新加坡針對近期公布的WordPress外掛程式重大漏洞提出警告，並指出已有部分出現攻擊行動
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>5月27日新加坡網路安全局（Cyber Security Agency of Singapore）發布資安公告，<a href="https://www.csa.gov.sg/alerts-advisories/alerts/2024/al-2024-056">指出上週公布的9個WordPress外掛程式漏洞相當值得留意</a>，因為這些漏洞都非常危險，而且，已有部分被用於攻擊行動。</p> <p>根據CVSS風險評分，最嚴重的漏洞是CVE-2024-31351，影響1.6版以前的AI內容寫作及生成工具WordPress Copymatic，此為任意檔案上傳漏洞，一旦遭到利用，攻擊者就有機會在未通過身分驗證的情況下，將後門程式上傳到網站，從而得到存取權限，CVSS風險評分達到10分。</p> <p>其餘漏洞幾乎都是達到CVSS風險評分9.8的危險程度，這些漏洞包括：</p> <p>●表單建置工具Hash Form的未經授權任意檔案上傳漏洞CVE-2024-5084<br /> ●國家及地區下拉式選單工具Country State City Dropdown CF7的SQL注入漏洞CVE-2024-3495<br /> ●小工具及範本元件工具WPZOOM Addons for Elementor的未經授權本機檔案包含（Local File Inclusion）漏洞CVE-2024-5147<br /> ●網站目錄建置工具Business Directory Plugin的SQL注入漏洞CVE-2024-4443<br /> ●使用者個人檔案外掛UserPro的帳號挾持漏洞CVE-2024-35700<br /> ●Fluent Forms聯絡表單外掛程式的權限提升漏洞CVE-2024-2771<br /> ●網站目錄建置工具Web Directory Free的SQL注入漏洞CVE-2024-3552</p> <p>除了CVE-2024-3552的CVSS風險評分略低，為9.3分，其餘上述漏洞皆達到9.8分的危險層級。</p> <p>值得留意的是，新加坡網路安全局特別提及CVE-2024-2771已用於攻擊行動。但有鑑於上述漏洞都非常危險，WordPress網站管理員應該儘速套用新版外掛程式進行修補。</p> </div></div></div>
2024/5/29 15:14作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163172
WordPress外掛程式遭到濫用，駭客企圖植入PHP惡意程式，竊取電商網站的信用卡交易資料
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>最近幾年駭客鎖定電商網站並從事交易資料、信用卡資料側錄的攻擊行動，可說是不斷傳出，攻擊者往往藉由入侵網站並植入惡意程式碼而能得逞，但最近公布的新一波攻擊行動，對方竟是濫用WordPress外掛程式來達到目的。</p> <p>資安業者Sucuri揭露<a href="https://blog.sucuri.net/2024/05/server-side-credit-card-skimmer-lodged-in-obscure-plugin.html">針對WooCommerce電商網站的攻擊行動</a>，起因是有網站管理員察覺異常活動，請求他們協助進行調查，結果發現，攻擊者於本月11日發動攻擊，過程中濫用一款鮮為人知的WordPress外掛程式Dessky Snippets，而使得該外掛程式的下載數量在當天達到高峰。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/plugin-download-spike.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/plugin-download-spike.png" style="width: 580px;" /></a></p> <p>究竟對方如何利用這款外掛程式來對電商網站下手？研究人員指出，駭客利用這款外掛，在網站上植入經混淆處理的PHP程式碼，而這些程式碼的內容，就是用來側錄信用卡資料的惡意軟體。</p> <p>攻擊者將這些程式碼植入WordPress的特定表單及選項，從而操弄電商網站的結帳流程表單，並注入相關的惡意程式碼。</p> <p>特別的是，為了降低使用者警覺，對方在偽造的表單上，停用使用者瀏覽器的自動輸入功能，研究人員認為，這麼做的目的，就是為了讓欄位在填寫前保持空白，讓讓使用者輸入與線上交易有關的資料，同時避免瀏覽器的提醒，出現「使用者正在輸入敏感資料」的警示訊息。</p> </div></div></div>
2024/5/29 15:59作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163175
【臺灣資安大會直擊】隱私意識抬頭，企業應從資安治理角度保護個人資料
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>個人資料保護，是國際社會越來越重視的議題，近年歐盟和美國的官方及民間都紛紛祭出個資保護相關法規與做法，臺灣也於去年3月正式決定要設置個資保護的獨立監督機關。</p> <p>同年5月，立法院通過《個人資料保護法》（以下簡稱《《個資法》》）修正案，規定「個人資料保護委員會」（以下簡稱個資會）為此法主管機關。12月，正式揭牌個人資料保護委員會籌備處，負責委員會籌設事項的總體規畫、委員會組織法規研擬、《個資法》訂修及解釋、公務與非公務機關個人資料保護事務規畫、個資保護相關人才訓練、個資保護科技應用的研究、國內外《個資法》規研究、國際個資保護事務合作等職責。</p> <p>2024年1月，《個資法》相關業務正式轉移到個資會籌備處。3月公聽會中，籌備處表示將優先推動個資會組織法規，賦予個資會相關執法監督權限，並研議個資會與各級政府機關、中央或地方目的事業主管機關聯繫協調合作機制及相關配套規定，目標是2025年8月11日前正式成立個資會。</p> <p>在今年資安大會中，個人資料保護委員會籌備處組長林逸塵整理了國內外的個資保護框架及法規，歸納出企業如何強化資安治理，來保護手中個人資料。他更以臺灣實際的個資外洩訴訟案，來說明個資侵害事件中，企業資安治理哪些環節不足，會遭到究責。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>從歐美個資保護框架看資安治理對隱私的重要性</strong></span></span></p> <p>林逸塵表示，個人資料保護不只要注重CIA（機密性、完整性、可用性），更要注重資料去識別化與加密、物理性或技術性事件中即時回復個資可用性、定期評估個資保護安全性，以及發生個資侵害事件時主動通報等。他說，要做到這些事情，必須由良好資安治理做法來規範。如何做到好的資安治理？他以歐美國個資保護框架及建議做法來說明。</p> <p>歐洲資料保護委員會（EDPB）制定了《個資侵害通知範例指引》（Guidelines 01/2021 on Examples regarding Data Breach Notification），要求資料持有者依照CIA框架辨別潛在個資侵害事件，並依據事件發生的隱私風險，包括可能性與嚴重性，對主管機關及個資主體主動通報。此指引也列舉了勒索軟體攻擊、資料外洩攻擊、內部人為風險、硬體設備或紙本檔案失竊、誤發郵件以及電子郵件內容外洩等6大主題、共18種個資侵害事件，一一說明這些事件的風險評估和分類方式、建議最佳應對方式，以及典型錯誤應對方式。</p> <p>林逸塵指出，這份指引中，CIA是以個人資料風險為主體，而非從系統角度來評估。EDPB定義中，個人資料的CIA意味著：未經授權或意外的存取或傳播個資、未經授權或意外的更改個資、未經授權或意外的破壞或遺失個人資料。這也說明，在EDPB眼中，隱私雖是資訊安全一環，但比起系統安全，更加強調個人安全，尤其是個資侵害事件中，個資主體權利如何受到侵害。</p> <p>眼光看向美國，今年年初由美國國家標準與技術研究所（NIST）發布的網路安全框架2.0（CSF 2.0），於原有5大功能（識別、保護、偵測、回應、復原）的基礎上，新增了「治理」為第6個功能，將網路安全風險管理提升到組織營運戰略層面。</p> <p>同時，NIST也提供了網路安全與隱私參考工具（CPRT，Cybersecurity and Privacy Reference Tool），整合了CSF2.0、NIST隱私框架、NIST風險管理框架、ISO/IEC 27000系列等網路安全與隱私保護的標準與框架。使用者可以根據CSF 2.0 6大功能及其子分類，來查詢建議實踐範例。</p> <p>林逸塵用CPRT收錄的建議實踐範例，從6大功能來說明個資保護應該注重的資安治理流程。治理方面，應注重法律及合約要求；識別方面，應注重資料、軟硬體、系統、設施、服務、人員的識別、管理和紀錄；保護方面，應注重身分管理及驗證，以及存取控制；偵測方面，要建立持續監測內外部潛在風險的機制；回應方面，要制定事件管理、分析、回應報告及溝通機制；復原方面，則要有能力執行事件復原計畫及事件恢復的溝通。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1184-600-EU-%E6%94%9D%E5%BD%B1-%E9%83%AD%E5%8F%88%E8%8F%AF.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="font-size: 14px;"><span style="color: rgb(105, 105, 105);">攝影／郭又華</span></span></p> <p><span style="color: rgb(105, 105, 105);"><strong>歐洲資料保護委員會制定的《個資侵害通知範例指引》，以6大主題、共18種個資侵害事件為例，說明不同事件如何評估隱私風險，以及如何依據風險，做出最佳應對方式，以及典型錯誤應對方式。</strong></span></p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>企業須證明資安治理措施有效保護個資，發生事故才能免責</strong></span></span></p> <p>看回臺灣，資安治理是對臺灣企業來說更是不可忽視的議題。林逸塵引用一分資安業者2024年1月研究，臺灣6個月內，平均每周遭受2,930次網路攻擊，是全球平均的2.7倍。不僅遭受攻擊的風險高，一旦發生資料侵害事件，造成他人權益損害，企業還得負擔行政責任及民事責任，面臨鉅額罰款及賠償。</p> <p>他以今年剛二審判決的一起飯店顧客個資外洩訴訟案為例，說明企業能如何因為資安治理不當而被究責。</p> <p>事情經過是，有位民眾在飯店消費，後接到謊稱飯店客服的騙徒詐走近10萬元。原本消費者只寄送存證信函要求飯店刪除並不再使用自己個資，卻接連收到來自飯店簡訊，申訴後才知道，飯店的IT委外廠商曾通知飯店有5,423筆個資外洩，但飯店和IT業者都沒有通知顧客，這位受害民眾憤而提告。</p> <p>因為一審只判飯店業者刪除並停止利用所有消費者個資。不過，受害民眾不服提起上訴後，雖然委任IT業者提供了多項資安作法的證據，例如對非允許IP進行阻擋之截圖、針對廠商帳號密碼及個人資料 AES256加密機制截圖、多重伺服器分散資料、主機帳密權限控管與RSA私鑰管理、限定防火牆規則截圖等多項文件，法院認定IT業者無法證明自己在個資外洩事件前，有妥善管理及維護相關系統，因而，改判決飯店業者及委任IT業者各賠2萬元給消費者。「雖然這次只有各罰2萬元，但如果考量行政罰鍰最高1,500萬元風險，以及5千多名遭外洩民眾的求償風險，企業潛在財務損失非常龐大。」林逸塵指出。</p> <p>林逸塵進一步解釋，飯店及IT業者敗訴關鍵是，消費者沒有自行使用、管理個資的能力，舉證責任在資料控制方──企業必須證明事前有採取適當安全措施，沒有故意或過失，才能免除責任。二審中企業方提供的資料，都只能證明事件發生後的措施，無法證明事前做法保護消費者個資。這個案例說明，企業應妥善分析隱私風險、在個資侵害發生前採取適當安全措施，並有能力證明採用措施的有效性。</p> <p>現行法規定義下，什麼樣的措施算「適當安全措施」？林逸塵也進一步解讀《個人資料保護法施行細則》第12條定義的適當安全維護措施項目。</p> <p>第一項是，配置個資管理人員，甚至成立跨單位個資保護執行小組。第二、第三項是盤點組織內各種紙本及數位個資，以資料CIA等特性來評估隱私風險，並依據風險程度訂定安全管控程序。第四項則是強調制定事件通報管道，視情形需要聯絡主管機關及個資主體。第五項，是確保個資蒐集、處理及利用方式符合法規。</p> <p>第六項則要在完成個資隱私風險盤點後，依照風險高低控管不同人員的存取權限。第七項得依照內部人員不同職務來規畫專屬個資保護的教育訓練。第八項是妥善管理有存放個資的設備。第九、第十項要求得建立資安稽核機制，追蹤並保存資料安全相關措施的紀錄和個資使用過程所產生的紀錄，能證明有善盡個資保護責任，以備舉證或接受稽核之需。第十一項則是要求企業，得持續改善個資維護做法，包括事故後檢討、時常檢視個資保護制度、審視制度落實程度，並保留執行過這些事的文件作為證據。</p> </div></div></div>
2024/5/29 16:30作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163176
超過90款惡意程式溜進Google Play，夾雜Anatsa與Coper等金融木馬
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>定期監控Google Play惡意程式的資安業者<a href="https://www.zscaler.com/blogs/security-research/technical-analysis-anatsa-campaigns-android-banking-malware-active-google" target="_blank">Zscaler在本周揭露</a>，過去幾個月發現了Google Play上的逾90款惡意程式，其總計安裝數量超過500萬次，當中有兩款夾雜金融木馬程式Anatsa。</p> <p>其實在Zscaler所發現的惡意程式中，數量最多的是資訊竊取程式Joker，占了42.6%，居次的則是廣告程式的41.5%，還有12.8%是專門用來竊取臉書憑證的Facestealer，屬於金融木馬程式的Anatsa與Coper分別只占2.1%與1.1%。</p> <p>Anatsa最初瞄準美國與英國的金融程式，但Zscaler近來發現Anatsa的攻擊目標已擴大到包括德國、西班牙、芬蘭、韓國與新加坡的金融程式，鎖定全球超過650個金融機構。</p> <p>這兩個Anatsa金融木馬程式分別偽裝成看起來無害的PDF閱讀器及二維碼閱讀器，以成功上傳到Google Play並閃避偵測，且使用者的安裝數量已超過7萬次。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0529-android%20banking%20malware-Anatsa-by%20Zscaler.png" style="width: 418px;" /></p> <p><a href="http://www.zscaler.com/blogs/security-research/technical-analysis-anatsa-campaigns-android-banking-malware-active-google" target="_blank"><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">圖片來源／</span></span></a><span style="font-size:14px;"><a href="http://www.zscaler.com/blogs/security-research/technical-analysis-anatsa-campaigns-android-banking-malware-active-google" target="_blank"><span style="color:#696969;">Zscaler</span></a></span></p> <p>分析顯示，在使用者安裝了任一款閱讀器之後，程式就會藉由假借更新的名義，自駭客所控制的C&C伺服器下載惡意程式碼或階段性酬載，繼之向使用者請求各種許可，諸如簡訊或輔助（Accessibility）等與金融木馬相關的功能，而為了自金融程式中竊取資料，Anatsa會下載一個金融程式目標清單，掃描受害裝置是否含有清單上的程式，再與C&C交流，C&C即會根據裝置上所找到的程式提供偽造的登入頁面，以竊取使用者的憑證。</p> <p>Zscaler說，即使這次它們僅發現少數嵌入Anatsa與Coper的金融木馬程式，但它們可能帶來最嚴重的危害，建議各組織應該實施零信任架構，以確保使用者在造訪任何資源之前都必須經過身分驗證與授權。</p> </div></div></div>
2024/5/29 15:24作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163173
GitHub加速器資助11個開源AI專案，強調普及化、資安與問責應用
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><a href="https://github.blog/2024-05-23-2024-github-accelerator-meet-the-11-projects-shaping-open-source-ai/#unsloth-ai-bending-the-cost-curve-of-fine-tuning-models">GitHub加速器（GitHub Accelerator）計畫</a>今年聚焦人工智慧技術主題。官方根據促進新職業發展、影響廣泛社群、強化資安，以及提高開源人工智慧技術的開發者生產力等指標來評估專案，總共挑出了11個，不僅符合當前人工智慧趨勢，且具有發展潛力的開源人工智慧專案重點輔導。</p> <p>今年入選的GitHub Accelerator專案涵蓋多個領域，包括模型最佳化與部署、測試與評估、AR/VR應用、無人導航、隱私與安全，以及開發者工具。每個專案在其特定專業範疇內推動與應用人工智慧技術，並且以開源方式促進技術的共享與發展。</p> <p>在模型最佳化與部署方面，unsloth AI專案能夠降低模型微調所需要的記憶體資源和時間，而<a href="https://github.com/llmware-ai" target="_blank">LLMware.ai</a>則簡化了企業採用檢索強化生成（RAG）技術的流程。<a href="https://github.com/addy-ai/langdrive" target="_blank">LangDrive</a>則可透過API簡化大型語言模型的訓練和部署。在人工智慧應用上，<a href="http://github.com/aframevr/aframe" target="_blank">A-Frame</a>專案讓使用者在瀏覽器中創建AR/VR與3D內容，<a href="http://github.com/ros-planning/navigation2" target="_blank">Nav2</a>則為機器人提供導航解決方案。</p> <p>針對隱私與安全的專案有<a href="http://github.com/open-webui/open-webui" target="_blank">OpenWebUI</a>，目標是發展可改善隱私和安全性的本地端大型語言模型，還有為安全團隊提供自動化代理的<a href="https://github.com/ipa-lab/hackingbuddyGPT" target="_blank">HackingBuddyGPT</a>。此外，<a href="http://github.com/lissy93/web-check" target="_blank">Web-Check</a>提供了由人工智慧驅動的網站安全檢查服務。GitHub Accelerator也支援人工智慧改善開發者工具的專案，像是用於人工智慧與機器學習開發的進階Python筆記本<a href="http://github.com/marimo-team/marimo" target="_blank">Marimo</a>，還有可以簡化RAG部署<a href="https://github.com/talkdai/dialog" target="_blank">Talkd.ai</a>。</p> <p>GitHub Accelerator計畫的目的在於策略性投資開源專案，引導開源技術的發展，GitHub對這11個人工智慧專案提供資金援助、指導和社群等資源，使其能建立起更穩固的發展基礎並茁壯成長。</p> </div></div></div>
2024/5/29 16:13作者李建興https://www.ithome.com.tw/news/163171
Opera AI瀏覽器將整合Google Cloud Gemini等模型
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>瀏覽器<a href="https://press.opera.com/2024/05/28/opera-google-cloud-aria-gemini/" target="_blank">Opera宣布</a>和Google Cloud合作，將在其Aria瀏覽器使用Google的Gemini及圖像生成、語音等AI模型。</p> <p>Aria是Opera 100版以後加入AI助理的品牌名稱。它是以Opera多模態組合（multi-LLM Composer）AI引擎為底層，可插入50多種系列150多種AI模型，可讓使用者決定要使用哪種，並在其自然語言提示下執行聊天、查詢、產生文字或程式碼等任務。透過這項合作，Aria AI的模型陣容將加入Google Cloud的AI模型。</p> <p>Opera最近一次功能更新<a href="https://blogs.opera.com/news/2024/05/aria-image-generation-and-voice-output/" target="_blank">Feature Drop</a>中，將把Google Vertex AI的圖像生成模型Imagen 2服務部署給Opera One Developer版本，這項服務用戶每天可以生成30次。此外，拜Google的語音生成模型Wavenet（目前是基礎版）之賜，Aria助理也能口語般流利講述其回應結果，這功能可以由Aria AI回應內容右上顯示的音效圖示啟動。</p> <p>Developer版本部署是為未來正式版本功能發布前的測試，Opera強調該公司正致力於提升Aria說話的流暢度以及「選擇高相關性的語言」。使用者可以從側邊欄選單或在按「ctrl + / 」及「cmd + /」指令行啟動Aria。</p> </div></div></div>
2024/5/29 13:20作者林妍溱https://www.ithome.com.tw/news/163169
微軟Copilot進駐Telegram
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>微軟本周發表了<a href="https://www.microsoft.com/en-us/edge/copilot-for-social?form=MY02F9" target="_blank">Copilot for Telegram</a>測試版，讓Telegram用戶直接從該傳訊平臺上免費使用Microsoft Copilot，擴大Copilot的足跡，可同時支援Windows、macOS、Android、iOS及網頁版的Telegram。</p> <p>Microsoft Copilot是個基於GPT大型語言模型的聊天機器人，微軟已將它整合到Windows 10與Windows 11中，亦可於Jira、Dynamics 365或Bing Web Search中使用，在Telegram中的Copilot同樣能夠回答使用者的各種詢問，例如推薦電影、協助編輯，或是幫忙寫程式，不過，它無法生成圖像，且根據<a href="https://www.windowslatest.com/2024/05/28/after-windows-11-copilot-is-coming-to-messaging-apps-starting-with-telegram/" target="_blank">《Windows Latest》</a>的報導，此一服務目前並不支援歐盟地區的用戶。</p> <p>Telegram用戶在登入該服務後，只要搜尋@CopilotOfficialBot就能找到Copilot，之後便可與它聊天，不過，它會要求使用者輸入用來註冊Telegram的電話號碼以驗證該帳戶，但強調微軟不會儲存該號碼。</p> <p>於傳訊服務中整合聊天機器人似乎是個趨勢，例如<a href="https://www.ithome.com.tw/news/159021" target="_blank">Meta</a>已將Meta AI整合到WhatsApp、IG及Facebook Messenger中，而<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161514" target="_blank">Google</a>則是將Gemini嵌入Android平臺的Messages傳訊程式中。</p> </div></div></div>
2024/5/29 14:13作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163170
【臺灣資安大會直擊】財富500強企業資安顧問剖析，如何因應資安長4大挑戰
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>在KLC Consulting顧問公司擔任總裁暨資安長的賴弘偉（Kyle Lai）擁有25年資安工作經驗，不只在美國國防部和微軟、Zoom、波音、PwC等大型企業擔任資安顧問，也累積不少與財富500強企業資安長的交流經驗。他日前在臺灣資安大會上點出，資安長們目前面臨4大挑戰，包括領導決策、培養業務思維、風險管理，以及技術應用管理。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>資安長的挑戰</strong></span></span></p> <p>進入主題前，賴弘偉先是秀出一份2024年資安現況報告，該報告由美國資安公司Splunk發布，統計近2年企業最常遭受的資安事件，像是資料外洩（52%）、電子郵件詐騙（49%）、勒索軟體（48%）和DDoS攻擊（46%）。</p> <p>「這份清單非常有用，」他表示，不只列出10多項常見的資安事件，也顯示資安長們的工作重心—防範這些資安事件。當然，資安長的任務不只這些，還包括其他形形色色的工作內容，如事件回應、建置零信任架構、法遵法規遵從、滲透測試、第三方風險管理等林林總總數十項。其中，賴弘偉認為，資安長工作中所面臨的最大挑戰是領導決策、培養企業業務思維、風險管理，以及技術應用管理。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>挑戰與建議1：領導決策</strong></span></span></p> <p>就第一個挑戰來說，「資安長是個企業管理職位，而非技術職位，因此資安長必須與董事會立場一致。」賴弘偉表示，資安長首先要理解公司的營運方式，也就是公司如何賺錢、靠哪些產品或服務獲利，以及公司有哪些客戶、如何與客戶溝通，此外也得掌握供應商資訊，如公司如何與供應商溝通等。「對公司業務有了基本理解，就能建立符合業務需求的安全流程，」他說。</p> <p>再來，資安長必須要與公司內部關鍵的管理人員，建立強健的關係和信任，比如法律顧問、人資部門、財務長等。尤其資安長想推動資安意識培養或新政策時，人資就能協助傳遞這些訊息，而財務長則能協助批准預算，甚至能提供資安長更多公司營運的資訊。另外，與關鍵業務部門的負責人建立關係也很重要，因為，當他們想引進新技術時，資安團隊就能在第一時間給予協助。賴弘偉也表示，資安長也要培訓自己的團隊，讓成員不要經常對業務單位說不，否則「久而久之，業務單位會繞過資安團隊，讓你的工作更難執行。」</p> <p>還有一種方法是建立前後輩指導資源，可細分為2種形式。一種是針對資安長們，如透過資安長社群資源，藉同儕交流來得到新狀況的解方；另一種是對資安團隊成員，提供指導資源，來讓團隊與時俱進成長。</p> <p>最後一種方法是建立資安和學習文化。賴弘偉以自己為例，他在輔導美國國防部時，必須讓7名成員在90天內考取特定的資安認證，否則就會被辭退。為實現這一點，他們抽出周末來讀書、學習，最終在期限內達標，團隊的學習文化也因此建立了起來。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>挑戰與建議2：培養業務思維</strong></span></span></p> <p>資安長面臨的第2大挑戰是商業頭腦，也就是培養企業業務思維。賴弘偉給出3個建議，首先是了解財務知識，尤其資安長是企業管理職，若參與董事會會議，就得花時間討論公司業務與財務，因此得先了解財務知識如損益表、資產負債表等。另一個建議是與業務單位討論時，不要使用技術詞彙，尤其是在會議中，資安長只有幾分鐘能表達，因此應開門見山、進入正題，並以白話方式與溝通。最後一個建議是認清目前的狀態與期望目標，並規畫實現方法。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>挑戰與建議3：風險管理</strong></span></span></p> <p>風險管理是資安長的另一大挑戰。賴弘偉點出，資安長可從理解法規、建立資安框架和風險註記機制、制定詳細的事件回應計畫，以及供應鏈風險管理等4點來因應。</p> <p>就理解法規來說，資安長得與法遵部門聯手，來找出影響網路安全的規範。就建立資安框架而言，資安長可推動取得ISO 27001認證並遵循該方法，但若資安長任職的企業屬嚴格監管產業，則建議使用美國NIST CSF網路安全框架。因為該框架基於成熟度來劃分，且具備適當的信心結構，如此，資安長與高階管理層溝通時，就能使用該框架。</p> <p>至於事件回應計畫，則得涵蓋軟體、勒索軟體和供應鏈等類別，比如遭受勒索軟體攻擊時，由誰來決定支付贖金、支付與否的政策為何、最終由誰支付等回應計畫。最後，資安長得認識公司的供應商，「至少要了解保密性，比如公司與供應商交換哪些類型的資訊，以及可用性，比如供應商停工一周，公司能否承受此舉帶來的損失等問題。」賴弘偉表示，資安長可依此找出對企業至關重要的供應商，並派人去了解供應商的資安狀況，落實監管與合規。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>挑戰與建議4：技術應用管理</strong></span></span></p> <p>對資安長來說，還有一項技術採用管理的挑戰。面對這個挑戰，資安長可密切關注新技術發展，比如近年興盛的生成式AI，再來是與業務和IT團隊緊密合作，尤其企業業務團隊一定會儘早嘗試這些新技術，因此資安長得在業務團隊嘗試之初，就加入業務與IT團隊的討論，及早辨識風險和漏洞。賴弘偉表示，若資安長在業務和IT團隊引入新技術後才參與，就很難確定風險、失去與開發該技術的供應商的談判優勢。</p> <p>最後，他建議，資安長可與供應商討論新工具，來因應新風險。甚至和資安創投交換意見也會有幫助，「因為他們對新創公司投資，勢必研究過特定領域和解決方案，」這些資訊能幫助資安長更理解一家供應商及其提出的解方。</p> <p>除了上述4大挑戰和建議，賴弘偉最後也補充，對資安長角色的監管法規將會出現，資安長也該向公司要求承保董監事及重要職員責任保險（D&O）來保護自己，如此就不必為每個決策過度提心吊膽。</p> </div></div></div>
2024/5/29 12:23作者王若樸https://www.ithome.com.tw/news/163168
OpenAI成立新的安全委員會
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>在傳出<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162968" target="_blank">已經解散</a>成立不到一年的超級對齊（Superalignment）團隊之後，OpenAI董事會周二（5/28）宣布成立了一個新的安全委員會（Safety and Security Committee），將負責針對OpenAI專案與經營的安全決策向董事會提出建議，而該委員會的主要領導人為OpenAI董事長Bret Taylor、執行長Sam Altman，以及另外兩名董事成員Adam D’Angelo與Nicole Seligman。</p> <p>OpenAI表示，最近該公司開始訓練新一代的前沿模型，預期其最終系統將能在前往通用AI的道路上達到一個新的能力水平，即使它們自豪於可以建置與推出同時具備能力及安全的模型，但在此一重要時刻依然歡迎辯論。</p> <p>該委員會的首個任務便是在未來的90天，評估與發展OpenAI的安全流程及保障措施，完成後再向董事會提出建議，經過董事會的審核後再與大眾分享最終決議。</p> <p>除了上述的4名成員之外，此一安全委員會也會延攬OpenAI的技術與政策專家Aleksander Madry、安全系統主管Lilian Weng、對齊科學主管John Schulman、安全主管Matt Knight及科學長Jakub Pachocki加入，並聘請外部的安全及技術專家來支援。</p> <p>不過，外界批評由執行長Altman來主導安全委員會有球員兼裁判之嫌，何況原本共同擔綱超級對齊團隊負責人的OpenAI共同創辦人Ilya Sutskever與OpenAI研究人員Jan Leike先後離職的原因，都是不滿OpenAI對安全的重視不足。</p> <p>此外，先前參與罷黜Altman的OpenAI前董事成員Helen Toner，本周在一個播客節目《The Ted AI Show》上透露，當初Altman之所以會被免職是因為Altman確實向董事會撒謊並隱瞞許多事情，包括沒有完全公開OpenAI的安全流程，而當初董事會更是經由Twitter才知道OpenAI發表了ChatGPT。</p> <p>本月才離開OpenAI的Leike已經找到了新工作，宣布<a href="https://x.com/janleike/status/1795497960509448617" target="_blank">將加入</a>Anthropic，繼續從事超級對齊任務，此一新團隊將致力於推動可擴展的監督、由弱至強的泛化，以及自動化對齊研究等，並正在招兵買馬。</p> <p>Anthropic是由來自OpenAI的兄妹檔Dario Amodei與Daniela Amodei共同創辦，同時獲得Amazon與Google<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162016" target="_blank">的投資</a>，所開發的Claude模型<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161705" target="_blank">被外界視為</a>是市場上最有潛力挑戰GPT的產品。</p> </div></div></div>
2024/5/29 11:53作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163166
針對精品拍賣業者佳士得遭駭，勒索軟體駭客組織RansomHub聲稱是他們所為
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>兩週前<a href="https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7195563582305042432/">精品拍賣業者佳士得（Christie）執行長Guillaume Cerutti透露</a>，他們遭遇資安事故，導致網站癱瘓，在尋求資安專家協助下，該公司決定暫時關閉部分網站因應。</p> <p>這起事故是否會影響即將舉辦的拍賣會？該公司表示，日內瓦稀有手錶拍賣會將延後一天至5月14日舉行，但除此之外，其餘的拍賣會將照常舉辦。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/A6f8dafkz7.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/A6f8dafkz7.png" style="width: 580px;" /></a></p> <p>事隔兩週，28日Guillaume Cerutti再度透露這起資安事故的處理情形。根據調查的結果，<a href="https://www.linkedin.com/posts/guillaume-cerutti-96529412a_i-would-like-to-continue-to-update-you-regarding-activity-7201037407234707456-z4s8/">他們確認未經授權的第三方存取內部網路環境</a>，攻擊者竊得部分檔案，當中包含與客戶相關的個人資料，但沒有客戶或該公司的財務或交易資料外流的跡象。但事故發生的原因，或是攻擊者的身分，這名執行長並未說明。</p> <p>但為何這名執行長願意透露資安事故的處理進度？很有可能是因為有駭客組織近日聲稱對其出手所致。</p> <p>5月27日，勒索軟體駭客組織RansomHub將佳士得列於網站上，號稱他們取得該公司全球逾50萬名客戶的個資，檔案大小為2 GB。這些資訊包括出生地、生日、全名、性別、聯絡地址、身高、種族等敏感資料。對方要脅，若是這些資料流出，佳士得將面臨巨額GDPR罰款，而且客戶會對其失去信任。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/GOmP5pWacAAr59L.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/GOmP5pWacAAr59L.png" style="width: 580px;" /></a></p> <p>這些駭客透露，<a href="https://securityaffairs.com/163808/cyber-crime/christie-data-breach.html">他們已與佳士得談判但並未成功</a>。該組織揚言，若是該公司不願付錢，他們將在6月2日外流相關資料。</p> </div></div></div>
2024/5/29 12:03作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163167
Google為Chromebook電腦加入Gemini等AI功能
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>不願在AI PC的風潮中落後，<a href="https://blog.google/products/chromebooks/chromebook-plus-google/" target="_blank">Google昨（28）日宣布</a>為Chromebook Plus產品線加入Gemini AI助理，以及AI協助的文字撰寫、修圖等功能，將整合由ODM推出的Chromebook Plus產品，並已有宏碁、華碩及HP宣布新品。</p> <p>Chromebook Plus是Google去年10月<a href="https://www.ithome.com.tw/news/159095" target="_blank">公布的高階Chromebook</a>系列，採用12代Intel Core i3或AMD Ryzen 3 7000以上的處理器，具備8GB以上的記憶體及128GB以上的硬碟空間，售價350美元起跳。</p> <p>這次宣布主要是將Gemini等AI功能由雲端內建到桌機端，用戶可以自然語言提示要求助理代為執行任務。首先是Help me write，這功能今年初<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161411" target="_blank">已整合至</a>Gemini for Google Workspace，可在Gemini協助下從頭撰寫或改寫、潤飾既有文字。其次，Chromebook Plus的ChromeOS內建了AI，可生成應用程式桌布或視訊會議背景。另外，筆電版的Google Photos功能加入了「魔法編輯器」（Magic Editor）按鍵，讓使用者可點擊或圈起要修圖的部份、將之拖曳到其他地方或調整大小，它也提供像是調整光線、背景等修圖建議。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0529-chromebook%20plus-Help%20me%20write.png" style="width: 600px;" /></p> <p>更重要的是Google將AI助理Gemini整合到桌機上，點入螢幕主頁的Gemini App圖示即可與之對話，或下達規畫商務活動、撰寫文字、搜尋、聊天等任務。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0529-chromebook%20plus-gemini%20app.png" style="width: 600px;" /></p> <p>Google並為Chromebook Plus提供12個月的Google One AI Premium（Google One進階版）方案，用戶得以免費使用AI功能，包括Gemini Advanced、2TB雲端儲存空間，以及在Workspace Docs、Sheets、Slides和Gmail中使用Gemini等服務。Google One AI Premium是付費方案，收費標準為每人每月20美元（650元臺幣）。</p> <p>Google昨日也為全線Chromebook加入新的操作功能。第一是以Android手機快速設定Chromebook，只要掃一下QR Code，Android手機就能分享Wi-Fi及用戶Google帳號憑證。新增在ChromeOS中的Google Tasks檢視功能，讓用戶從主頁右下角點入，即能一覽Workspace或筆電上的待辦事項。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0529-new%20features%20for%20all%20Chromebooks-Simple%20set%20up%20with%20your%20Android%20phone.png" style="width: 600px;" /></p> <p>其次是新增螢幕擷取工具，可將螢幕一段錄影儲存成GIF格式，自製demo影片或有趣的GIF檔。最後Game Dashboard則方便用戶存取和設定電玩控制功能。</p> <p><a href="https://blog.google/products/chromebooks/new-chromebooks-plus-2024/" target="_blank">Google同時公布</a>了由宏碁、華碩及HP推出的5款Chromebook Plus筆電產品，包括Acer Chromebook Plus Spin 714、Acer Chromebook Plus 516 GE、Acer Chromebook Plus 514及HP的Chromebook Plus x360、Asus的Chromebook Plus CX34（臺灣已上市，售價21,900元臺幣），售價從349美元到699起跳。此外華碩及HP也有Chromebook新品，包括HP Chromebook 14和Asus Chromebook CM30，分別為249及299美元起跳。</p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">圖片來源／Google</span></span></p> </div></div></div>
2024/5/29 10:42作者林妍溱https://www.ithome.com.tw/news/163163
JetBrains正式推出Rust專用IDE RustRover，提供非商用免費授權
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>JetBrains開發的Rust專用IDE <a href="https://blog.jetbrains.com/rust/2024/05/21/rustrover-is-released-and-includes-a-free-non-commercial-option/">RustRover</a>正式版已經上線。RustRover具備現代IDE功能，包括程式碼生成、即時分析和智慧重構等，其提供的模版功能，也能讓開發者運用常用的程式碼結構，快速編寫程式碼。RustRover還有程式碼檢查功能，能夠檢查開發者的程式碼，找出有問題的地方，並提供自動修復方法。</p> <p>RustRover能夠支援Rust程式碼執行，並且與Rust套件管理器Cargo整合，提供輔助工具讓開發者方便編輯TOML檔案和管理工作空間，簡化Rust開發流程。 RustRover提供團隊協作開發功能，並且與Git和GitHub深度整合。</p> <p>RustRover前身原本僅是JetBrains所開發的Rust外部套件，但隨著使用者與新功能需求越來越多，JetBrains便決定擴大對Rust的投資，開發專用IDE，甚至加入Rust基金會，對Rust生態系做出進一步貢獻。</p> <p>JetBrains在RustRover採用了有別於JetBrains其他IDE的授權模式。對於非商用目的的個人，可以免費使用RustRover；商用則如其他JetBrains IDE需要購買授權。IntelliJ IDEA Ultimate將免費支援Rust外部套件，而開發者如要在跨平臺C與C++專用IDE CLion上使用Rust外部套件，則需要擁有RustRover授權或是額外購買才可使用。</p> </div></div></div>
2024/5/29 08:29作者李建興https://www.ithome.com.tw/news/163152
【資安日報】5月28日，Check Point針對啟用VPN服務防火牆的用戶提出警告，有人企圖透過電腦本機舊帳號入侵
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>上個月思科對於大規模鎖定VPN系統的攻擊行動提出警告，並指出攻擊者的目標涵蓋多個廠牌的VPN系統，這樣的情況，如今也有資安業者提出警告，他們旗下的資安系統也面臨相關的攻擊。</p> <p>本週資安業者Check Point針對客戶提出警告，並指出對方意圖用於存取VPN系統的方式，是只需通過密碼驗證的本機帳號。</p> <p> </p> <h3><strong>【攻擊與威脅】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163141"><strong style="font-size: 22px;">Check Point證實旗下的VPN系統遭到鎖定，駭客用來入侵企業網路環境</strong></a></p> <p>今年3月思科提出警告，旗下防火牆搭載的遠端VPN（RAVPN）存取服務，遭遇密碼潑灑（Password Spray）攻擊，到了4月，該公司旗下的威脅情報團隊Talos指出，不只他們的VPN系統成為目標，有駭客鎖定Check Point、SonicWall、Fortinet、Ubiquiti等多個廠牌的VPN系統、SSH服務進行大規模暴力破解攻擊的情況，如今有其他業者證實旗下產品遭遇相關攻擊。</p> <p>5月27日資安業者Check Point提出警告，他們察覺有越來越多駭客組織企圖透過遠端存取VPN的方式，取得初期存取目標企業網路環境的管道。他們觀察到VPN系統遭到破壞的情況，並指出駭客攻擊了多家資安業者提供的系統。對此，該公司對客戶的相關系統進行監控。結果在5月24日，他們確認有少部分疑似未經授權嘗試登入的情況，這些存取利用電腦本機的舊帳號進行VPN連線，而這些帳號只有透過密碼進行保護。</p> <p>對此，他們呼籲企業組織的IT人員，應檢查這類系統是否存在本機帳號，並調查使用情形，若是必須維持只使用密碼進行身分驗證，IT人員應增加另一層身分驗證措施來增加網路環境的安全。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163149"><strong style="font-size: 22px;">駭客架設多個冒充不同廠牌防毒軟體的網站，針對Windows、安卓裝置散布惡意程式</strong></a></p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/fakeav-avast-bitdefender-malwarebytes-156.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/fakeav-avast-bitdefender-malwarebytes-156.png" style="width: 300px; float: right;" /></a>資安業者Trellix提出警告，他們看到宣稱提供防毒軟體的冒牌網站，鎖定Windows及安卓用戶而來。這些網站號稱提供Avast、Bitdefender、Malwarebytes的防毒軟體，攻擊者藉此散布不同的惡意程式。</p> <p>值得一提的是，Trellix研究人員也發現冒充自家產品元件的執行檔AMCoreDat.exe，此惡意程式會在特定資料夾建立多個檔案，並寫入有效酬載的部分內容，再透過AutoIt3重新編譯而成。攻擊者這麼做的目的，就是迴避防毒軟體的偵測。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163146"><strong style="font-size: 22px;">Rockwell Automation針對工業控制系統攻擊行動升溫提出警告，呼籲管理員勿將設備連接網際網路以策安全</strong></a></p> <p>上週工業控制自動化設備業者Rockwell Automation提出警告，由於全球世界各地的地緣政治緊張局勢，導致敵對性的網路攻擊加劇，他們呼籲用戶應立刻採取行動，清查與網際網路連接的設備，並表明這些設備的設計並未因應公開存取的運用方式，應切斷與網際網路之間的連線。</p> <p>雖然他們並未透露攻擊行動的相關細節，但該公司也呼籲IT人員，應對於美國網路安全暨基礎設施安全局（CISA）發布資安公告的7項已知漏洞進行了解，並在情況許可的情況下採取緩解措施。</p> <p>這些在公告中提及的漏洞，影響Logix控制器及設計器、特定的通訊模組，以及自動化服務平臺FactoryTalk、人機介面軟體FactoryTalk View ME。</p> <p><strong style="font-size: 22px;">其他攻擊與威脅</strong></p> <p>◆<a href="https://blogs.blackberry.com/en/2024/05/transparent-tribe-targets-indian-government-defense-and-aerospace-sectors"><strong style="font-size: 20px;">印度政府、國防、航太機構遭巴基斯坦駭客鎖定，被植入跨平臺惡意程式</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://cert.gov.ua/article/6279419"><strong style="font-size: 20px;">金融機構遭到鎖定，駭客組織濫用「踩地雷」小遊戲程式碼打造惡意程式並散布</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://securitylabs.datadoghq.com/articles/malicious-pypi-package-targeting-highly-specific-macos-machines/"><strong style="font-size: 20px;">惡意PyPi套件鎖定執行macOS的電腦而來，企圖植入惡意程式</strong></a></p> <p> </p> <h3><strong>【漏洞與修補】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163148"><strong style="font-size: 22px;">人工智慧服務供應商Replicate平臺存在重大漏洞，恐導致用戶自用的AI模型外流</strong></a></p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1716470364-diagram-6.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1716470364-diagram-6.png" style="width: 300px; float: right;" /></a>資安業者Wiz曾針對譽為AI界GitHub之稱的Hugging Face平臺進行調查，揭露該平臺有可能允許駭客透過惡意模型進行跨租戶攻擊的情況，並指出這種提供AI有關服務的平臺資安弱點，並非只有Hugging Face獨有，本週他們公布另一個開源AI模型共享平臺Replicate的弱點，攻擊者也有機會透過惡意模型上下其手。對此，今年1月Replicate獲報後已迅速緩解相關弱點，並表示沒有用戶資料外流的跡象。</p> <p>而對於這項弱點帶來的影響，研究人員指出，攻擊者竟然可查詢其他用戶在此存放、僅供自用的AI模型，從而曝露模型訓練過程有關的專屬知識及敏感資料，或是攔截提示資料，而有可能操縱人工智慧的行為並破壞模型的決策流程，直接左右輸出結果的準確性、可靠性，並破壞自動化決策的完整性。</p> <p><strong style="font-size: 22px;">其他漏洞與修補</strong></p> <p>◆<a href="https://sec.cloudapps.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-fmc-sqli-WFFDnNOs"><strong style="font-size: 20px;">思科揭露Firepower網頁管理平臺SQL注入漏洞</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://onekey.com/blog/security-advisory-remote-command-execution-on-tp-link-archer-c5400x/"><strong style="font-size: 20px;">TP-Link修補C5400X路由器重大層級漏洞</strong></a></p> <p></p> <p> </p> <h3><strong>【資安產業動態】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163022"><strong style="font-size: 22px;">Zoom Workplace導入後量子端對端加密解決方案</strong></a></p> <p></p> <p>上週Zoom Video Communications宣布，已針對Zoom Workplace服務推出後量子（Post-Quantum）全程加密（End-to-End Encryption，E2EE）解決方案，將率先支援Zoom Meetings視訊會議，之後也會支援Zoom Phone與Zoom Rooms。</p> <p>當Zoom用戶於會議中啟用E2EE時，僅有與會者可存取用來加密會議的金鑰，由於Zoom伺服器並未存放必要的解密金鑰，因此無法透過其伺服器破解。而為了對抗「先蒐集、後解密」攻擊，Zoom採用了後量子端對端加密技術Kyber 768，以便在量子運算成熟之後，依然能確保其加密資料的安全。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163051"><strong style="font-size: 22px;">荷蘭HSD專家在臺揭露歐盟資安法規趨勢，NIS 2指令規範已不僅針對關鍵CI，並要董事會承擔責任</strong></a></p> <p>繼GDPR後，歐盟還有多項資安立法備受關注，近日臺灣資安大會上有來自荷蘭資安三角洲（HSD）的專家介紹這方面的議題，讓臺灣資安界能快速了解近年歐洲資安立法重點與概況，不只NIS 2、DORA受重視，網路韌性法（CRA）亦是主要焦點，要讓產品、服務的提供者也承擔責任。</p> <p>事實上，在歐盟層面，過去10年在數位領域已出現許多重要立法，大家最熟悉的莫過於多年前的GDPR，而如今還有人工智慧法案、網路韌性法正推動上路，持續引發國內企業與產業的關注。</p> <p> </p> <h3><strong>近期資安日報</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163136"><strong>【5月27日】中東、非洲、亞洲政府機關遭中國駭客長期從事網路間諜攻擊行動並散布後門程式</strong></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163090"><strong>【5月24日】研究人員揭露中國駭客組織APT41的作案工具KeyPlug，並指出有可能也提供當地資安業者安洵運用</strong></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163066"><strong>【5月23日】微軟推出AI電腦新功能Recall引發隱私爭議，英國主管機官宣布啟動調查</strong></a></p> </div></div></div>
2024/5/28 17:23作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163150
數位發展部長黃彥男：打造數位高速公路加速國內數位經濟發展，推動政府機關導入AI提升效率
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>上任不到兩個星期，新任數位發展部長黃彥男今天(5/28)面對媒體，暢談他上任後的政策願景及想法，包括與各部會合作，共同規畫管理數位經濟高速公路（數位高速網路系統），以加速國內產業的數位化發展，帶動數位經濟，並且持續政府打詐的工作。此外，數位部也將扮演政府部門的AI推手，加速公部門人員學習AI技能，提升行政效率及改善對民服務。</p> <p>黃彥男表示，他上任後的任務之一便是推動數位轉型，必需推動數位經濟的發展，讓臺灣從傳統的製造業走向數位經濟，如同在其他媒體受訪時提到的，數位部規畫建立一條數位經濟的高速公路，加強和各部會的合作，包括讓民間公司參與，共同規畫建立高速公路。不同於一般的高速公路運輸貨物、人，數位經濟高速公路運送的則是資料，「如何交換、善用及使用資料，是未來數位經濟發展的重要基礎」。</p> <p>如同實體高速公路由交通部規畫及制定規則，數位經濟的高速公路也需要制定規則，讓資料交換能夠順暢進行，當數位經濟高速公路發生不法行為，例如詐騙，就需要規範處理，由數位部通知相關業務主管部會共同維護，因此數位部計畫建立偵測不法訊息或資料的查詢通報系統，讓相關部會及單位能夠快速處理或驗證資料的真實性，讓民眾能夠查詢資訊的真偽，信任數位經濟高速公路提供真實的資訊。</p> <p>他進一步說明，這個查詢通報系統和現有165的差別，在於165為確認詐騙的案例，而查詢通報系統是針對不確定的資訊查核，未來不只是詐騙，也會處理流傳的假訊息。</p> <p>另外，延續數位部先前的政策，這條高速公路需要強化基礎建設，通訊網路基礎建設必需要有韌性，不能因天災人禍，網路攻擊或實體戰爭就造成中斷，需要能維持一定程度暢通性，因此必需確保數位高速公路韌性，整合包括4G、5G、衛星、光電纜、微波，甚至未來的6G等通訊技術，以確保數位經濟的網路韌性。</p> <p>黃彥男表示，數位經濟具有比較高的毛利，未來國家經濟發展必需轉向數位經濟，而在數位經濟中，軟體業的發展相當重要，過去臺灣的強項在硬體，未來希望整合軟體與硬體，並結合AI、資安，能夠將市場擴大至全球，相信對臺灣會是很好的機會。「打造高速公路的目的，會帶動數位經濟的發展快很多」，他相信，這條高速公路不只數位產業，也會帶動其他產業的快速發展，例如金融科技。他也期許上任2年之後，國內數位經濟產值能夠突破兆元。</p> <p><span style="color:#B22222;"><strong>加速政府機關導入AI</strong></span></p> <p>除了透過數位經濟高速公路，軟體、AI及資安加速，擴大數位經濟產業發展；數位部另一個重要的角色，推動政府轉型的推手，因此新部長上任後，另一項重大任務便是，加速政府機關導入AI。</p> <p>他認為，臺灣過去在電子化政府發展已做的很好，不論是電子化政府或推動政府數位轉型，未來需要導入AI，以改善行政效率、讓服務更親民。為了讓政府機關導入AI，數位部未來會在全國推廣AI基本訓練，協助培養公部門人員具備AI的基本技能，讓公務人員了解公務上有哪些工具可供使用。</p> <p>「政府導入AI是下個目標，基於過去20年電子化政府基礎，向更智慧化的政府前進」，黃彥男表示，生成式AI一定是未來很重要的工具，因此對公務人員的AI技能訓練，其中一項重要的技能就是生成式AI，利用生成式AI預測、內容摘要等，可節省許多的工作，因此透過全國訓練，讓公務人員學習相關技能，但是生成式AI的問題是產生幻覺，其提供的訊息不完全正確，如果過於信賴生成式AI所提供的內容當作結論，容易出現問題。</p> <p>因此，數位部設立AI評測中心，對AI產生的內容建立一套評測系統，來評測其可靠性，目前如TAIDE模型已在AI評測中心進行評測。</p> <p>黃彥男認為，生成式AI應用的場景之一是客服系統，相較於人工客服，可以訓練AI精準回應，並且更親切禮貌的回應問題，這是生成式AI對於政府機關服務效能帶來的改變，甚至透過生成式AI來提供用藥、長照的建議，相信未來會看到愈多類似應用導入政府的服務。</p> <p>過去在唐鳳帶領下，數位部推動種種數位韌性計畫，通過電子簽章法，盼帶動數位經濟發展，並推出一系列打詐措施，黃彥男感謝前部長打下的基礎，未來繼續推動相關政策，同時也呼應總統新政策，加速推動政府機關採用AI，以呼應總統的AI島願景。</p> <p>至於數位部推動的數位韌性之一，以非同步軌道衛星強化我國通訊系統韌性的驗證計畫，該計畫利用非同步軌道衛星，在國內設置700多處，國外設置3處，當緊急狀態發生時，國內通訊網路中斷，仍能透過非同步軌道衛星維持一定的通訊。</p> <p>數位部表示，中華電信取代與低軌衛星服務OneWeb的合作後，按照Eutelsat OneWeb的規畫，今年上半年6月會開通泰國、南日本服務，因此預計今年底國內700多處接收點可進行驗證。除了政府的數位韌性驗證計畫之外，低軌衛星的商用化服務也將進入國內，供一般民眾可以使用，鑑於國內行動網路涵蓋普及，偏遠地區、船舶、航空器為3大可能應用場域，中華電信代理OneWeb來臺已在今年2月取得數位部審核通過，待再向NCC申請完成相關審查程序，未來可開放一般民眾申請使用低軌衛星服務。</p> <p>至於中軌道衛星，目前已開放民用SES中軌道衛星，以及持續開放高軌道衛星服務。數位部也預告盤點所有衛星星系落地可能使用的頻段，希望所有衛星業者申請來臺落地，透過各種衛星路由引進臺灣，強化異質網路提升數位韌性。</p> </div></div></div>
2024/5/28 17:52作者蘇文彬https://www.ithome.com.tw/news/163154
Rockwell Automation針對工業控制系統攻擊行動升溫提出警告，呼籲管理員勿將設備連接網際網路以策安全
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>上週<a href="https://www.rockwellautomation.com/en-us/trust-center/security-advisories/advisory.SD1672.html">工業控制自動化設備業者Rockwell Automation提出警告</a>，由於全球世界各地的地緣政治緊張局勢，導致敵對性的網路攻擊加劇，他們呼籲用戶應立刻採取行動，清查與網際網路連接的設備，並表明這些設備的設計並未因應公開存取的運用方式，應切斷與網際網路之間的連線。</p> <p>雖然他們並未透露攻擊行動的相關細節，但該公司也向IT人員呼籲提高資安警覺，若要了解這些工控設備暴露在公開的網際網路所面臨的網路攻擊，可研讀美國網路安全暨基礎設施安全局（CISA）發布資安公告的7項已知漏洞，並在情況許可的情況下採取緩解措施。</p> <p>這些在公告中提及的漏洞，影響Logix控制器及設計器、特定的通訊模組，以及自動化服務平臺FactoryTalk、人機介面軟體FactoryTalk View ME。</p> <p>其中，最危險的是<a href="https://www.cisa.gov/news-events/ics-advisories/icsa-21-056-03">Logix控制器帳密保護不足漏洞CVE-2021-22681</a>，這項3年前公布的漏洞，影響Studio 5000 Logix Designer、RSLogix 5000，以及17款Logix控制器，CVSS風險評分達到10分。一旦攻擊者成功觸發漏洞，就有機會在未經身分驗證的情況下，遠端存取控制器。此外，攻擊者也可能透過未經授權的第三方工具，竄改控制器配置，或是應用程式的程式碼。</p> <p>另一個存在於<a href="https://www.cisa.gov/news-events/ics-advisories/icsa-23-193-01">通訊模組的記憶體越界寫入漏洞CVE-2023-3595</a>，也相當值得留意，攻擊者可藉由傳送惡意的CIP訊息觸發，從而發動遠端程式碼執行（RCE）攻擊，並能在受害系統持續活動，CVSS風險評為9.8，共有25種型號的模組可能受到這項漏洞影響。</p> <p>其餘的漏洞，大多存在於FactoryTalk，當中的重大等級漏洞CVE-2024-21917、CVE-2024-21915也相當危險。</p> <p>CVE-2024-21917<a href="https://www.cisa.gov/news-events/ics-advisories/icsa-24-030-06">與加密簽章缺乏適當驗證有關</a>，攻擊者有可能藉此取得用於服務的Token，並將其用於存取另一個FactoryTalk服務平臺的資料夾，而藉機取得使用戶資訊，或是竄改組態設定，過程無需通過身分驗證，CVSS風險評為9.8分。</p> <p>另一個漏洞CVE-2024-21915，<a href="https://www.cisa.gov/news-events/ics-advisories/icsa-24-046-16">則是與執行權限分配有關</a>，一旦遭到利用，攻擊者在取得基礎用戶群組權限的情況下，就有機會登入特定軟體並取得管理員群組的權限，CVSS風險評為9.0分。</p> </div></div></div>
2024/5/28 14:42作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163146
人工智慧服務供應商Replicate平臺存在重大漏洞，恐導致用戶自用的AI模型外流
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>資安業者Wiz曾針對譽為AI界GitHub之稱的Hugging Face平臺進行調查，<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162150">揭露該平臺有可能允許駭客透過惡意模型進行跨租戶攻擊的情況</a>，並指出這種提供AI有關服務的平臺資安弱點，並非只有Hugging Face獨有，<a href="https://www.wiz.io/blog/wiz-research-discovers-critical-vulnerability-in-replicate">本週他們公布另一個開源AI模型共享平臺Replicate的弱點</a>，攻擊者也有機會透過惡意模型上下其手。對此，今年1月Replicate獲報後已迅速緩解相關弱點，<a href="https://replicate.com/blog/shared-network-vulnerability-disclosure">並表示沒有用戶資料外流的跡象</a>。</p> <p>研究人員指出，為了能容易執行AI模型的推論（inference），Replicate採用了專屬的模型容器化格式Cog，這種格式能協助使用者將AI模型容器化，並納入正確的相依性套件與程式庫，以及RESTful HTTP API伺服器。一旦將模型轉換成Cog格式，用戶就能將其上傳到Replicate，以便進行後續操作。</p> <p>為了驗證這樣的機制是否能防範有心人士在此發布具有惡意的AI內容，他們上傳惡意的Cog容器，並透過Replicate的使用者介面與容器互動，從而利用Replicate的基礎設施遠端執行程式碼（RCE）攻擊。</p> <p>在這之後，研究人員取得容器的root權限，並針對該平臺的基礎設施進一步調查，發現該公司採用Google Cloud Platform代管Kubernetes叢集，接著，他們針對網路環境進行研究，結果發現容器已建立TCP連線，而該連線卻是由不同的PID名稱空間執行的處理程序進行處理。研究人員表示，這代表有另一個容器與他們共用網路名稱空間。</p> <p>由於他們已得到容器的root權限，研究人員藉此檢查TCP連線內容，從而得知另一臺容器其實是Redis主機，而這臺伺服器通常會多個用戶提供服務，而讓他們發現有機會對其他用戶下手。</p> <p>研究人員透過名為rshijack的TCP命令注入工具，將特定資料注入Redis伺服器的TCP連線，從而繞過身分驗證，從而對他人的AI模型下手。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1716470364-diagram-6.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1716470364-diagram-6.png" style="width: 580px;" /></a></p> <p>而對於這項弱點帶來的影響，研究人員指出，攻擊者竟然可查詢其他用戶在此存放、僅供自用的AI模型，從而曝露模型訓練過程有關的專屬知識及敏感資料，或是攔截提示資料，而有可能操縱人工智慧的行為並破壞模型的決策流程，直接左右輸出結果的準確性、可靠性，並破壞自動化決策的完整性。</p> </div></div></div>
2024/5/28 16:10作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163148
駭客架設多個冒充不同廠牌防毒軟體的網站，針對Windows、安卓裝置散布惡意程式
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>駭客假借提供知名應用程式，藉此散布惡意軟體的情況不斷發生，而最近隨著資安威脅加劇，有人乾脆佯稱提供防毒軟體來引誘使用者上當，而且，這樣的情況連續發生數起。</p> <p>資安業者Trellix提出警告，<a href="https://www.trellix.com/blogs/research/a-catalog-of-hazardous-av-sites-a-tale-of-malware-hosting/">他們看到宣稱提供防毒軟體的冒牌網站，鎖定Windows及安卓用戶而來</a>。這些網站號稱提供Avast、Bitdefender、Malwarebytes的防毒軟體，攻擊者藉此散布不同的惡意程式。</p> <p>其中，他們看到冒牌Avast網站（avast-securedownload.com）是專門針對安卓用戶而來，一旦用戶下載APK檔案並安裝，裝置就會被對方控制，從而部署或刪除套件、讀取通話記錄及簡訊、得知其網路連線狀態。此外，攻擊者還會將其用於挖礦，並追蹤其地理位置。</p> <p>而對於冒牌的Bitdefender、Malwarebytes網站bitdefender-app.com、malwarebytes.pro，駭客則是用來對Windows電腦散布竊資軟體Lumma Stealer、StealC。</p> <p>值得一提的是，Trellix研究人員也發現冒充自家產品元件的執行檔AMCoreDat.exe，此惡意程式會在特定資料夾建立多個檔案，並寫入有效酬載的部分內容，再透過AutoIt3重新編譯而成。攻擊者這麼做的目的，就是迴避防毒軟體的偵測。</p> </div></div></div>
2024/5/28 16:50作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163149
中國設立475億美元的國家半導體基金
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>中國國家集成電路產業投資三期股份有限公司（國家大基金三期）在5月24日成立，凝聚了19個機構的資金，註冊資本額達3,440億元人民幣（約475億美元），以用來投資半導體的完整產業鏈。</p> <p>原本可用來查詢該公司詳細資訊的中國國家企業信用信息<a href="https://bt.gsxt.gov.cn/corp-query-search-1.html" target="_blank">公示系統</a>在中國及美國媒體揭露此事後，已無法再查到相關資訊。然而，參與該基金投資的6家中國國有銀行，則在本周一（5/27）分別發出了公告，包括中國銀行、建設銀行、農業銀行、工商銀行、交通銀行與郵儲銀行。</p> <p>中國的國家大基金其實類似美國的《晶片與科學法案》（Chips and Science Act，CHIPS Act），都是為了要強化各自的半導體供應鏈，美國總統拜登（Joe Biden）在2022年8月所簽署的<a href="https://www.ithome.com.tw/news/152402" target="_blank">CHIPS Act</a>，計畫提撥2,800億美元的經費來推動美國的創新與科技，當中有527億美元與半導體有關。</p> <p>而受到美國制裁的中國其實更早就發展出由國家支撐的「國家集成電路產業投資」，整合不同組織的資金來投資中國本地的半導體供應鏈，第一期現身於2014年，資金約為1,387億元人民幣，第二期成立於2019年，資金約為2,041億元人民幣，而近日才成立的第三期，資金則高達3,440億元人民幣，除了是資本額最高的一期，也是首度引進6大銀行的資金，這些銀行所投入的金額不一，但皆同意會在10年內到位。</p> <p>其中，<a href="https://pic.bankofchina.com/bocappd/report/202405/P020240527625287819859.pdf" target="_blank">中國銀行</a>準備出資215億元人民幣，占股6.25%，<a href="https://www1.hkexnews.hk/listedco/listconews/sehk/2024/0527/2024052700903_c.pdf" target="_blank">交通銀行</a>則出資200億元人民幣，持股5.81%，<a href="http://www2.ccb.com/chn/attachDir/2024/05/2024052716234298464.pdf" target="_blank">建設銀行</a>亦將出資215億元人民幣，占股6.25%，6家銀行總計將出資1,140億美元，占33%。</p> <p>根據中國媒體<a href="https://www.chnfund.com/article/AR6bb96a42-b0af-1055-b3a2-3a12cc8f6d2d" target="_blank">《中國基金報》</a>的報導，國家大基金三期的前三大股東還包括中國財政部的600億元人民幣，國開金融的360億元人民幣，以及上海國盛集團的300億元人民幣，而它們皆為中國的國有組織。</p> <p>總之，國家大基金是中國用來投資境內所有半導體供應鏈的私募基金，主要是為了支援半導體產業完整產業鏈的融資需求，若計算先前的兩期資金，基金規模已然超過6,868億元人民幣，約950億美元。</p> <p>《中國基金報》引用華鑫證券的研究報告指出，國家大基金的前兩期主要投資設備與材料領域，而隨著AI的發展，第三期除了延續先前的投資外，也會將演算晶片與儲存晶片列為關鍵投資領域。</p> </div></div></div>
2024/5/28 14:12作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163145
Kubernetes專案為維持平臺中立性，完成移除內建雲端供應商原生支援
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>開發團隊已完成<a href="https://kubernetes.io/blog/2024/05/20/completing-cloud-provider-migration/">移除Kubernetes專案內建的雲端供應商整合</a>，並且建立4個新的子系統來替代這些功能，包括雲端控制管理器、API伺服器網路代理、Kubelet憑證提供者外部套件，以及搬遷儲存使用容器儲存介面（CSI）系統。而之所以開發團隊要對Kubernetes雲端供應商的內建支援進行調整，其目的在於使其成為真正供應商中立的平臺。</p> <p>Kubernetes在早期發展的時候，透過內建雲端供應商的支援，來促進普及並減少複雜性，同時也建立了一套標準化實踐，來確保Kubernetes在不同的雲端環境具有一致性，但隨著Kubernetes專案的成熟和廣受採用，內建雲端供應商支援出現維護上的複雜性和擴展限制。</p> <p>之前Kubernetes為了要對各雲端供應商提供原生支援，開發團隊需要維護數百萬行的Go程式碼，而這個複雜性隨著專案發展持續增加，另外，開發團隊也有意使Kubernetes成為真正的供應商中立平臺，因此從Kubernetes 1.7版本開始，專案便啟動刪除內建雲端供應商整合（KEP-2395）的計畫。</p> <p>經過多個版本後，開發團隊終於成功將所有雲端供應商整合，從核心Kubernetes儲存庫搬遷到外部套件，專案因此刪除了約150萬行的程式碼，Kubernetes核心元件的二進位檔還大幅瘦身減少了40％。</p> <p>這次Kubernetes程式碼搬遷影響眾多元件，重要的程式碼路徑仰賴最初5個雲端供應商，包括Google雲端、AWS、Azure、OpenStack和vSphere的內建整合，要將這些程式碼從核心切分出來，開發團隊建立4個新的子系統，雲端控制管理器、API伺服器網路代理、Kubelet憑證提供商擴充外部套件，以及儲存搬遷使用CSI系統。</p> <p>雲端控制管理器取代kube-controller-manager和Kubelet中，直接和雲端API互動的功能，而API伺服器網路代理則取代kube-apiserver的SSH通道功能。Kubelet憑證提供商擴充外部套件取代了Kubelet內建功能，用於動態取得託管在Google雲端、AWS和Azure上映像檔註冊表的憑證。而管理Kubernetes和其他容器調度工具中的區塊和檔案儲存系統，則搬遷使用CSI控制平面標準。</p> <p>子系統經過數個版本的測試，現在都已經達到正式版本的成熟度，而且官方也預告，從Kubernetes 1.31開始，內建的雲端供應商支援將永久停用，並從核心元件中刪除。</p> </div></div></div>
2024/5/28 13:04作者李建興https://www.ithome.com.tw/news/163143
從午夜暴雪和XZ Utils兩大資安事件中，微軟揭露學到這三件事
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>在微軟Build 2024大會第2天，微軟兩位跨開發和資安部門主管分享了未來安全計畫（Secure Future Initiative，SFI）執行至今的經驗，尤其是從午夜暴雪（Midnight Blizzard）資安事件中學習到的2大課題，如使用系統託管身分辨識工具、刪除70多萬個未使用的應用程式來保護工程系統。他們也從XZ Utils供應鏈攻擊事件中，意識到開源生態和安全文化的重要性，要透過培訓方式提高跨團隊資安意識。</p> <p><span style="font-size:24px;"><strong>為確保技術架構安全執行，微軟發起未來安全計畫</strong></span></p> <p>在微軟Build 2024大會第一天，微軟執行長Satya Nadella揭露了智慧助理Copilot技術架構，由底層的AI基礎設施、模型、資料、AI調度與工具鏈，再往上到Copilot助理層（含微軟Copilot和使用者客製化Copilot）、Copilot擴充等組成。而這些層的最外圍，就由AI安全與資安包圍，確保從最底層的基礎設施到最上層的應用，都能安全執行。（如下圖）</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/copilot%20stack.JPG" /></p> <p>大會上，微軟開發者部門總裁Julia Liuson和微軟威脅情資部門客戶副總裁John Lambert共同說明，他們如何聯手實現AI安全與資安目標，以及計畫實踐以來學習到的寶貴經驗。進一步來說，Julia Luison的團隊負責開發，打造不少全球廣泛使用的開發者工具，像是Visual Studio Code、Visual Studio和GitHub等產品。John Lambert除了帶領威脅情資團隊，還是傑出的資安專家。自去年底以來，他們密切合作，「尤其在過去3個月來，我們一起工作的頻率比過去10年還要高，」John Lambert形容。</p> <p>這是因為，一如Satya Nadella在大會首日透露的，為實現AI安全與資安，微軟去年11月底發起未來安全計畫，遵守安全設計（Security by design）、安全預設（Security by default）和安全維運等3大原則。在這3個原則下，有6項安全文化和治理作法，包括保護身分和秘密、保護租戶和獨立產品系統、保護網路、保護工程系統、監控與偵測威脅，以及加速因應和恢復。（如下圖）</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/SFI%20(1).JPG" /></p> <p>而Julia Liuson和John Lambert特別聚焦與開發者息息相關的2項作法，也就是保護身分和秘密、保護工程系統。</p> <p><span style="font-size:24px;"><strong>從午夜暴雪學習到的經驗1：使用對的工具</strong></span></p> <p>John Lambert表示，現在的企業組織遭受威脅者（Threat actors）攻擊的頻率更勝以往。比如光是去年，微軟就發現密碼相關的攻擊就增加了10倍以上，達到300億次，估算可造成8兆美元的損失。而微軟的任務，就是要阻攔威脅者行為，並在去年追蹤到300多次威脅。（如下圖）</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/%E4%BA%8B%E4%BB%B6%E8%AA%BF%E6%9F%A5.JPG" /></p> <p>他繼續指出，駭客最普遍的攻擊目標是訊息，且駭客攻擊的思維是找到一個破口後延伸擴散。「他們鎖定信任鏈和存取轉接點；我常說防禦者用清單思考，攻擊者用圖學（Graphs）思考。午夜暴雪（Midnight Blizzard）就是其一。」</p> <p>午夜暴雪是俄羅斯的駭客組織，專門攻擊政府和IT企業（如下圖），微軟自己就曾遭受攻擊。John Lambert表示，午夜暴雪的圖學攻擊策略是獲取憑證，因此他們鎖定開發者，想得到開發者憑證，並用這些憑證建立攻擊圖，進而掌握公司機密。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/midnight.JPG" /></p> <p>為防止開發者不小心在Email或原始程式碼中洩漏秘密，微軟建立了GitHub Advenced Security工具來掃描秘密，這就是前述所提到的保護身分和秘密的一種作法。Julia Liuson表示，他們與客戶部門在GitHub Advanced Security開啟秘密掃描時，幾乎100%的客戶發現其原始程式碼中存在一些秘密，甚至有時候第一次掃描就發現數千個秘密。</p> <p>但這個掃描工具也有缺點，就是它可能無法識別每個秘密，而且這些秘密沒有明確特徵，也很難被辨識。因此，<strong>使用系統託管的身分識別（System managed identities）工具</strong>就很重要，它不只能自動更換授權所需的關鍵資訊、降低人工成本，還能快速回應。這是微軟從午夜暴雪事件學習到的重要一課。</p> <p>「我們希望所有應用程式都受到系統託管身分識別的保護，」Julia Liuson繼續說明：「長期而言，我們希望不再使用任何密碼。」如此，開發者就不會不小心把這些秘密資訊遺留在原始程式碼中，或Email給他們的朋友，也不必再定期更換密碼。</p> <p>但她也直言這個目標不容易實現，尤其許多雲端解決方案仍強調使用密碼，這是整個IT產業普遍存在的問題。微軟也正努力改善自家工具，讓工具的使用更簡單、更自然，讓開發者不會注意到系統託管身分識別工具正在執行，「這才是真正需要安全第一的文化變革之處；要在安全第一的條件下，兼顧生產力和簡單性。」她說。</p> <p><span style="font-size:24px;"><strong>從午夜暴雪學習到的經驗2：保護工程系統</strong></span></p> <p>除了秘密資訊，保護工程系統也很重要。John Lambert指出，午夜暴雪曾攻擊一家德州企業SolarWinds，在他們產品開發的過程中植入後門，想透過滲透軟體供應鏈，來接觸到最終的客戶企業。這個例子凸顯了保護工程系統的重要性，這也是微軟未來安全計畫的6項安全文化和治理作法之一。</p> <p>微軟如何保護工程系統？首先，他們刪除了70多萬個未使用的示範（demo）應用程式、範例應用程式和測試應用程式，也刪除了許多與這些應用程式有關的儲存庫和建置流程。因為，只要還有憑證、還能存取資源，就會被威脅者所利用。</p> <p>因此Julia Liuson總結，有2個非常重要的經驗教訓，可改善整體安全維運環境，首先就是從所有工程系統中，刪除不需要的應用程式，再來是以對待正式上線程式的嚴格標準，來對待非正式上線的示範、範例和測試等3類應用程式。這也是微軟未來安全計畫的重要任務之一。</p> <p><span style="font-size:24px;"><strong>開源生態圈也是攻擊目標，推動培訓提高安全文化</strong></span></p> <p>除了企業內部的工程系統，Julia Liuson還點出另一個常被攻擊的目標，也就是開源開發生態系。這類攻擊大多是社交工程，今年上半年就有個XZ Utils開源專案的例子，威脅者多年來一直在這個專案植入後門，這些後門只讓XZ Utils執行速度慢了些，很難讓人察覺問題。</p> <p>但，微軟PostgreSQL開發者Andres Freund在進行回歸測試時發現了速度變慢的問題，一番研究之後，確認XZ Utils資料壓縮程式庫被植入後門，並點出這是一場供應鏈攻擊事件，引發全球性的調查。</p> <p>「雖然微軟並未受到這個後門的影響，但這是安全文化發揮作用的好例子，」John Lambert說。微軟除了時時檢視現有的OSS管理系統是否夠好、足以防禦資安攻擊，也將自己的經驗整合到GitHub Advenced Security工具相依性檢視中。比如，他們利用GitHub軟體專案相依性自動管理工具Dependabot，來警示開發者哪些儲存庫正使用有漏洞的軟體，並協助開發者解決問題。</p> <p>不單靠工具發出警報通知，Julia Liuson認為，正確的安全文化也很關鍵，「微軟和整個產業都需要文化變革，培養安全第一的文化。」尤其是透過培訓，來提高團隊對充滿不確定性的資安意識，同時保有好奇心與創意。她也表示，微軟將繼續改善自家系統和工具，並優化客戶部門的程式碼和工作流程，提高整體安全性。</p> <p></p> </div></div></div>
2024/5/28 11:15作者王若樸https://www.ithome.com.tw/news/163139
xAI完成60億美元的B輪增資
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>由馬斯克（Elon Musk）創立的xAI周日（5/26）<a href="https://x.ai/blog/series-b" target="_blank">宣布</a>已完成60億美元的B輪增資，將用來將xAI的首批產品推向市場，建置先進的基礎設施，以及加速未來技術的研發。xAI增資前的市值為180億美元。</p> <p>此次增資所引進的股東包括Valor Equity Partners、Vy Capital、Andreessen Horowitz、Sequoia Capital、Fidelity Management & Research Company、Prince Alwaleed Bin Talal，及Kingdom Holding等。之所以陣容龐大是因為開發AI的成本非常昂貴，根據《<a href="https://www.theinformation.com/articles/musk-plans-xai-supercomputer-dubbed-gigafactory-of-compute" target="_blank">The Information</a> 》的報導，xAI的超級電腦需要10萬個Nvidia的H100晶片，以用來開發更強大的、支援Grok聊天機器人的大型語言模型（LLM）。</p> <p>其實不只是xAI，不管是<a href="https://www.ithome.com.tw/review/160499" target="_blank">Google</a>或是<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161752" target="_blank">Meta</a>在建置AI基礎設施時，動輒都使用數萬個H100。而每個H100的價格可能落在2.5萬美元左右，10萬個就是25億美元。此外，目前領先群雄的OpenAI，所獲得的微軟投資規模就超過了130億美元。</p> <p>馬斯克原本是OpenAI在2015年創立時的共同創辦人與捐助者，在2018年疑因掌權不成拂袖而去，並於2023年7月自行創立了xAI。xAI的腳步飛快，同年11月就發表了大型語言模型Grok-1與聊天機器人<a href="https://www.ithome.com.tw/news/159651" target="_blank">Grok</a>，今年3月開源<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161812" target="_blank">Grok-1</a>，4月發表<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162050" target="_blank">Grok-1.5</a>，幾天後又推出具備圖像理解能力的<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162363" target="_blank">Grok-1.5V</a>。</p> <p>不過，身為ChatGPT競爭者的Grok迄今尚未開放一般使用者存取，而是僅供同屬馬斯克麾下的<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162142" target="_blank">X Premium</a>付費訂閱用戶使用。</p> </div></div></div>
2024/5/28 11:30作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163140
Check Point證實旗下的VPN系統遭到鎖定，駭客用來入侵企業網路環境
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>今年3月思科提出警告，旗下防火牆搭載的遠端VPN（RAVPN）存取服務，遭遇密碼潑灑（Password Spray）攻擊，到了4月，<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162367">該公司旗下的威脅情報團隊Talos指出</a>，不只他們的VPN系統成為目標，有駭客鎖定Check Point、SonicWall、Fortinet、Ubiquiti等多個廠牌的VPN系統、SSH服務進行大規模暴力破解攻擊的情況，如今有其他業者證實旗下產品遭遇相關攻擊。</p> <p>5月27日<a href="https://blog.checkpoint.com/security/enhance-your-vpn-security-posture">資安業者Check Point提出警告</a>，他們察覺有越來越多駭客組織企圖透過遠端存取VPN的方式，取得初期存取目標企業網路環境的管道。</p> <p>他們觀察到VPN系統遭到破壞的情況，並指出駭客攻擊了多家資安業者提供的系統。對此，該公司對客戶的相關系統進行監控。結果在5月24日，他們確認有少部分疑似未經授權嘗試登入的情況，這些存取利用電腦本機的舊帳號進行VPN連線，而這些帳號只有透過密碼進行保護。</p> <p>針對這樣的情況，該公司召集事件回應、研究、技術服務、產品專家組成專案小組進一步調查，他們在24小時內又發現疑似遭受異常存取的客戶。</p> <p>對此，他們呼籲企業組織的IT人員，應檢查這類系統是否存在本機帳號，並調查使用情形，若是必須維持只使用密碼進行身分驗證，IT人員應增加另一層身分驗證措施來增加網路環境的安全。</p> <p>該公司<a href="https://support.checkpoint.com/results/sk/sk182336">提供</a>了指令碼，供IT人員清查是否有使用本機帳號的情況，也發布修補程式，讓企業組織能封鎖這類帳號的存取VPN系統。</p> </div></div></div>
2024/5/28 12:01作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163141
傳聞蘋果將與OpenAI合作
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><a href="https://www.bloomberg.com/news/newsletters/2024-05-26/apple-ios-18-macos-15-ai-features-project-greymatter-privacy-openai-deal-lwni63s3" target="_blank">《彭博社》</a>（Bloomberg）本周報導，蘋果將在下個月舉行的WWDC開發者大會上發表許多的人工智慧（AI）功能，包括於最新的iOS 18與macOS 15中整合AI能力，也會基於自家的大型語言模型來改善個人助理Siri，而有鑑於蘋果尚無能力推出足以與其它業者較勁的聊天機器人，因此已與OpenAI達成合作協議，亦可望於WWDC上宣布。</p> <p>蘋果是美國大型科技業者中的AI晚進者，迄今涉及AI的發表僅有Apple Silicon平臺的專用AI框架<a href="https://www.ithome.com.tw/news/160205" target="_blank">MLX</a>、多模態AI模型<a href="https://www.ithome.com.tw/news/160517" target="_blank">Ferret</a>、圖片編修模型<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161244" target="_blank">MGIE</a>、另一多模態AI模型<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161825" target="_blank">MM1</a>，以及可於裝置上執行的AI模型<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162544" target="_blank">OpenELM</a>等，但大部分並未引起太多關注，且迄今亦無端出任何針對消費者的AI服務。</p> <p>比較受到矚目的是蘋果已<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161261" target="_blank">收購</a>超過30家的AI新創，或者是該公司正在開發<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162737" target="_blank">AI資料中心晶片</a>。</p> <p>不過，蘋果已於今年初<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161134" target="_blank">承諾</a>要部署生成式AI，也將成為WWDC大會的發表重點。</p> <p>根據報導，iOS 18與macOS 15都將整合AI能力，於裝置上或是透過雲端來處理AI任務，諸如轉錄語音備忘錄、以AI來修飾照片、更可靠的Spotlight搜尋能力、電子郵件或文字簡訊的回覆建議、更聰明的Safari搜尋、基於新LLM的Siri等，比較特別的是蘋果將於表情符號中整合生成式AI，讓系統可以根據使用者所發送的文字來即時創造一個新表情符號。</p> <p>此外，先前《彭博社》<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161827" target="_blank">即曾報導</a>蘋果正在與Google及OpenAI協商，以決定是要在iPhone上整合Gemini或ChatGPT，本周的報導則透露最終蘋果是與OpenAI達成了協議。</p> <p>其實蘋果在手機市場上最大的競爭對手三星，也沒有使用自家的AI基礎設施，而是與Google合作，在手機上<a href="https://www.ithome.com.tw/news/160904" target="_blank">整合</a>Google Gemini來執行AI任務。但外傳蘋果並不打算獨鍾OpenAI，仍繼續與Google及Anthropic協商合作的可能性。</p> </div></div></div>
2024/5/28 12:17作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163142
HPE交換器強打資安優先，支援MACsec與VXLANsec加密
<div class="field field-name-field-image field-type-image field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><img src="https://s4.itho.me/sites/default/files/hpe_aruba_cx_9300s-32c8d_main.jpg" width="960" height="420" alt="" /></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>這幾年來，HPE逐步擴大資料中心交換器產品的陣容，例如，<a href="https://blogs.arubanetworks.com/solutions/hpe-aruba-introduces-400gbe-switches-for-the-most-demanding-environments/">2022年6月底</a>推出該公司首款400GbE交換器CX 9300-32D（商品貨號為<a href="https://buy.hpe.com/emea_middle_east/en/networking/switches/fixed-port-l3-managed-ethernet-switches/aruba-9300-switch-products/hpe-aruba-networking-9300%E2%80%9132d-32p-qsfp%E2%80%91dd-2p-10g-sfp-front%E2%80%91to%E2%80%91back-6-fans-2-ac-psu-bundle/p/r9a29a">R9A29A</a>與<a href="https://buy.hpe.com/emea_middle_east/en/networking/switches/fixed-port-l3-managed-ethernet-switches/aruba-9300-switch-products/hpe-aruba-networking-9300%E2%80%9132d-32p-qsfp%E2%80%91dd-2p-10g-sfp-back%E2%80%91to%E2%80%91front-6-fans-2-ac-psu-bundle/p/r9a30a">R9A30A</a>），<a href="https://www.ithome.com.tw/review/155801">去年3月我們報導這款產品</a>，到了今年5月，他們針對CX 9300系列，發表新款機型CX 9300S-32C8D（商品貨號為<a href="https://buy.hpe.com/us/en/networking/switches/fixed-port-l3-managed-ethernet-switches/aruba-9300-switch-products/hpe-aruba-networking-9300s-32p-qsfp28-100g-8p-qsfp%E2%80%91dd-400g-front%E2%80%91to%E2%80%91back-6xfan-2xac-bundle/p/s0f82a">S0F82A</a>與與<a href="https://buy.hpe.com/asia_pac/en/networking/switches/fixed-port-l3-managed-ethernet-switches/aruba-9300-switch-products/hpe-aruba-networking-9300s-32p-qsfp28-100g-8p-qsfp%E2%80%91dd-400g-back%E2%80%91to%E2%80%91front-6xfan-2xac-bundle/p/s0f84a">S0F84A</a>），主要特色是延伸網路安全防護功能，可同時支援MACsec、IPsec與VXLANsec等技術，提供全程加密防護，企業不需要為了運用這樣的機制，而需額外建置多種資安服務，就能實現安全的資料中心互連（Data Center Interconnect，DCI），以及主機代管（co-location）。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE Aruba Networking CX series.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE%20Aruba%20Networking%20CX%20series.jpg" style="width: 398px;" /></a> <a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE CX 9300 SWITCH.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE%20CX%209300%20SWITCH.jpg" style="width: 198px;" /></a></p> <p>就技術規格而言，CX 9300S-32C8D與CX 9300-32D一樣採用1U尺寸機箱，搭配6臺風扇與2臺電源供應器，每臺設備的網路交換容量為8 Tbps（CX 9300-32D為25.6 Tbps），內建32個100GbE網路埠（可設置為200GbE模式）、8個400GbE埠，以及2個用於遙測的10GbE網路埠（CX 9300-32D為32個100/200/400GbE埠與2個10GbE埠）。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE Aruba Networking Switchi-2024-05-21.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE%20Aruba%20Networking%20Switchi-2024-05-21.jpg" style="width: 600px;" /></a></p> <p>以這裡提供的大量100GbE埠而言，可用於連接伺服器的10/25/100/200GbE網路埠，單埠可分接為4個25GbE埠或4個10GbE埠（須設置為40GbE埠）；至於數量較少的400GbE埠，則用於連接內部交織網路。基於這樣的配置，9300S-32C8D可用於建置兼容100GbE與400GbE的資料中心網路環境之餘，也能協助企業提升枝葉與骨幹網路組態，從10GbE一路升級至25GbE，以至100GbE的EVPN-VXLAN（乙太網路—虛擬可擴展式區域網路）。</p> <p>而在安全網路環境的布建上，以MACsec的部署方式而言，能在園區網路或資料中心網路內部，提供點對點的加密保護，9300S-32C8D可用於網路第3層架構的核心交換器（L3-Core switch），以及匯集交換器（L3-Aggregation switch），以單臺設備而言，網路交換容量在這樣的加密安全模式之下，可達到6.4 Tbps；若用於建置分支辦公室與總部互連的IPsec加密連線，或是延伸網路第2層與第三層服務、實現EVPN資料中心互連的VXLANsec機制，9300S-32C8D可提供的網路交換容量為4.8 Tbps。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE%20CX%209300S-Front.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/HPE%20CX%209300S-Back.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color:#008080;">產品資訊</span></p> <p><strong>HPE Aruba Networking CX 9300S系列</strong><br /> ●原廠：HPE Aruba Networking<br /> ●建議售價：廠商未提供<br /> ●機型名稱：9300S-32C8D（商品貨號為）<br /> ●網路介面：32個200GbE埠（QSFP28）+8個400GbE埠（QSFP-DD）<br /> ●機箱尺寸：1U<br /> ●網路交換容量：8 Tbps，啟用MACsec為6.4 Tbps，啟用IPsec/VXLANsec為4.8 Tbps<br /> ●MAC位址數量：枝葉交換器4.8萬個，骨幹交換器19.2萬個<br /> ●封包緩衝記憶體：82 MB<br /> ●散熱風扇：6臺，可選擇機前送至機背或機背送至機前等兩種風向<br /> ●電源供應器：2臺1600瓦（1+1備援），可選機前送至機背或機背送至機前等兩種風向</p> <p>【註：規格與價格由廠商提供，因時有異動，正確資訊請洽廠商】</p> </div></div></div>
2024/5/28 11:00作者李宗翰https://www.ithome.com.tw/review/163127
提供64個OSFP112網路埠，Dell推出首款800GbE交換器
<div class="field field-name-field-image field-type-image field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><img src="https://s4.itho.me/sites/default/files/dell_powerswitch_z9864f-on_main.jpg" width="960" height="420" alt="" /></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>從2022年至今，我們看到陸續看到多家網路設備廠商推出800GbE交換器，2023年隨著AI伺服器市場的快速增長，帶動資料中心超高速網路規格的升級需求，而在2024年上半，先有Nvidia在3月召開的GTC大會推出Spectrum-X800，而Dell在5月舉行的Dell Technologies World大會，也終於發表該公司首款800GbE交換器PowerSwitch Z9864F-ON，預計8月正式推出。</p> <p>Dell強調，它是專為多種用途而設計的產品，適用於AI/ML交織網路、Web 2.0、企業與雲端服務供應商的資料中心網路，這些環境都面臨密集的運算與儲存流量，以及雲端物聯網、串流影音處理等層面的應用需求。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell%20PowerSwitch-2024-05-23.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p>這款網路設備採用的交換器晶片是<a href="https://www.broadcom.com/products/ethernet-connectivity/switching/strataxgs/bcm78900-series">Broadcom的Tomahawk 5</a>，同於我們去年10月介紹的800GbE交換器<a href="https://www.ithome.com.tw/review/159203">Edgecore Networks DCS560</a>，可支援進階的認知路由（Cognitive Routing）、動態負載平衡，以及涵蓋各層面的壅塞控制能力，目的都是為了管理AI或ML工作負載，因為這些任務在執行過程當中，都可能導致大型、低混亂度的網路流向，所以需要這些功能幫忙。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell Power Switch ASIC1.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell%20Power%20Switch%20ASIC1.jpg" style="width: 298px;" /></a> <a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell Power Switch ASIC2.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell%20Power%20Switch%20ASIC2.jpg" style="width: 298px;" /></a></p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/2023-05-Broadcom%20Enhanced-Ethernet-blog-diagram.jpg" style="width: 400px;" /></p> <p>在此同時，Z9864F-ON也支援克洛斯（Clos）與非克洛斯（non-Clos）這兩種網路拓樸架構，Dell會設法將這款機型成為各種網路設計的多種產品選擇。</p> <p>Z9864F-ON本身配備64個800GbE網路埠，具有兩倍的網路交換容量，根據Dell公布的技術規格，新推出的Z9864F-ON在半雙工狀態為51.2 Tbps，全雙工為102.4 Tbps，<a href="https://www.ithome.com.tw/review/154544">既有的Z9664F-ON</a>的全雙工處理為51.2 Tbps。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell%20Power%20Switch%20800G-2024-05-23.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p>而在資料中心橋接（DCB）的相關應用機制上，上述兩款交換器均支援網路流向的政策控制（PFC）、資料中心橋接交換（DCBX）、強化傳輸選擇（ETS），Z9864F-ON額外支援RoCEv2，Dell表示，這款交換器可確保尖峰效能，並針對RoCEv2與其他新興的RDMA協定，提供最低的尾部延遲（tail latency）。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell Z9864-cabletoclouds-2.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell%20Z9864-cabletoclouds-2.jpg" style="width: 600px;" /></a></p> <p>若用於生成式AI的骨幹網路環境當中，Z9864F-ON傳輸效能可達到上一代機型的兩倍，Dell表示，原因在於它導入現代化的網路處理架構，例如共享緩衝記憶體架構（shared-buffer），而能具備高吞吐量、低延遲、易於擴展執行規模的特色，因應存取需求最大的網路環境。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/Dell%20Z9864-cabletoclouds-1.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p>因此，這款機型也被列為打造Dell AI Factory基礎架構的重要元件，而能在兩層式的克洛斯網路拓樸架構，支援基於大量PowerEdge XE9680伺服器而成的8千個GPU叢集部署。Dell強調，Z9864F-ON這款交換器的推出，可確保他們能夠提供橫貫所有環節的乙太網路AI交織網路（Ethernet AI fabrics），突顯PowerEdge XE9680帶來的AI解決方案效能。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/2023-11-Dell Enabling GenAIUse case with Dell Enterprise SONiC.jpg"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/2023-11-Dell%20Enabling%20GenAIUse%20case%20with%20Dell%20Enterprise%20SONiC.jpg" style="width: 600px;" /></a></p> <p><span style="color:#008080;"><strong>產品資訊</strong></span></p> <p><strong>Dell PowerSwitch Z9864F-ON</strong><br /> ●原廠：Dell<br /> ●建議售價：廠商未提供<br /> ●機箱尺寸：2U<br /> ●網路埠：64個100/200/400/800GbE埠（OSFP112）、2個10GbE埠（SFP+），64個800GbE埠可分接128個400GbE埠、256個200GbE埠、256個100GbE埠，或是32個800GbE埠，或是64個400GbE埠<br /> ●封包交換容量：51.2 Tbps（半雙工），102.4Tbps（全雙工）<br /> ●封包緩衝記憶體：165.2 MB<br /> ●系統運算與儲存資源：英特爾Xeon-D系列處理器（Ice Lake）Xeon D-1714、32 GB記憶體<br /> ●作業系統平臺：Enterprise SONiC Distribution by Dell Technologies<br /> ●搭配ASIC晶片：Broadcom Tomahawk 5<br /> ●電源供應器：2臺3000瓦（1+1備援）<br /> ●風扇：4臺（3+1備援）</p> <p>【註：規格與價格由廠商提供，因時有異動，正確資訊請洽廠商】</p> </div></div></div>
2024/5/28 09:50作者李宗翰https://www.ithome.com.tw/review/163048
AI搜尋給出離譜答案，Google緊急撤除
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>Google AI搜尋服務上周出現異常，給出要使用者為披薩加入膠水，以及歐巴馬是穆斯林等答案，Google已在周末緊急關閉某些答案，並稱這只是少數個案。</p> <p>出問題的是Google I/O 2024上公布的AI Overview。這是Google將AI整合進搜尋的實驗中的功能，原先名為搜尋生成體驗（Search Generative Experience），Google自去年就陸續測試，並在上周開發者大會上擴大部署。不同於一般的Google搜尋是Google根據用戶輸入的關鍵字產出搜尋結果，旨在引導用戶連到第三方網頁，AI Overview是在所有搜尋結果上方，列出以AI模型產出的答案。</p> <p>多名用戶測試後通報AI Overview給出離譜的答案。例如<a href="https://x.com/heavenrend/status/1793346515261432027" target="_blank">AI Overview建議</a>一名用戶在起司中加入膠水以增加在披薩上的黏著性，這建議是取自Reddit上用戶張貼的笑話貼文。另一名用戶被告知吞一些岩石以協助攝取礦物質、維生素及幫助消化，這通常是來自動物學文章。</p> <p class="rtecenter"><a href="https://x.com/heavenrend/status/1793346515261432027/photo/1" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0528-ai%20overview-SG-r01%20on%20X.png" style="width: 600px;" /></a></p> <p><span style="font-size:14px;"><a href="https://x.com/heavenrend/status/1793346515261432027/photo/1" target="_top"><span style="color:#696969;">圖片來源／SG-r01 on X</span></a></span></p> <p>另外，AI Overview也給出明顯錯誤的資訊。例如它<a href="https://x.com/melmitchell1/status/1793749621690474696" target="_blank">告訴一名用戶</a>，美國前總統歐巴馬（Barack Obama）是穆斯林，以及傑克遜總統（Andrew Jackson）<a href="https://bsky.app/profile/illumi.me/post/3kt3gm2jayc2k" target="_blank">畢業於</a>威斯康辛大學麥迪遜分校。</p> <p>在<a href="https://www.cnet.com/tech/services-and-software/glue-in-pizza-eat-rocks-googles-ai-search-is-mocked-for-bizarre-answers/" target="_blank">媒體</a><a href="https://www.theverge.com/2024/5/24/24164119/google-ai-overview-mistakes-search-race-openai" target="_blank">報導</a>後，Google已經將這些答案移除。Google官方<a href="https://www.pcmag.com/news/google-is-taking-swift-action-to-remove-inaccurate-ai-overview-responses" target="_blank">回應</a>，AI Overview給的答案大部份都是來自網頁深層連結的高品質資訊，而許多（報導中的可笑）案例是「少見的查詢」，而也已經修正，未能為該公司複製。</p> <p>Google並重申，一如搜尋服務其他功能，AI Overview經過廣泛測試。Google已依據其內容政策「迅速行動」，移除這些答案，並將利用這些案例作為開發改良基礎，包括已經推出的AI Overview。</p> </div></div></div>
2024/5/28 08:40作者林妍溱https://www.ithome.com.tw/news/163138
開源資料處理框架Apache Flink在3年前公布的弱點，美國CISA證實被用於攻擊行動
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>5月23日美國網路安全暨基礎設施安全局（CISA）將開源資料處理框架Apache Flink漏洞CVE-2020-17519，<a href="https://www.cisa.gov/news-events/alerts/2024/05/23/cisa-adds-one-known-exploited-vulnerability-catalog">列入已被利用的漏洞名單（KEV）</a>，並要求聯邦機構於6月13日前完成修補。</p> <p>這項漏洞<a href="https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2020-17519">源自於1.11.0版Flink導入的變更</a>，攻擊者可藉由JobManager處理程序的REST介面，在本機的檔案系統讀取任意檔案，CVSS風險評為7.5分，IT人員應升級1.11.3或1.12.0以上的版本來緩解漏洞。</p> <p>雖然CISA並未透露有關漏洞被利用的相關細節，無從得知攻擊者的身分及目的，但值得留意的是，Apache基金會於2021年1月公告、修補這項漏洞，相關資訊已被公布超過3年，也有研究人員公布概念性驗證的攻擊程式碼，這代表攻擊者相關利用漏洞不需自行從頭研究，後續可能有更多攻擊者加入嘗試利用漏洞的行列。</p> </div></div></div>
2024/5/27 18:23作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163135
【資安日報】5月27日，中東、非洲、亞洲政府機關遭中國駭客長期從事網路間諜攻擊行動並散布後門程式
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>近期中國駭客發起的攻擊行動接連傳出，上週末才有駭客組織APT41利用惡意程式KeyPlug攻擊義大利企業組織的消息，本週有資安業者揭露另一駭客組織從事的網路間諜行動。</p> <p>值得留意的是，這些駭客專門針對Exchange伺服器下手，對其植入後門程式，企圖從中搜刮機密資料，而他們利用的漏洞，就是3年前公布的ProxyLogon、ProxyShell。</p> <p> </p> <h3><strong>【攻擊與威脅】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163129"><strong style="font-size: 22px;">中國駭客組織鎖定中東、非洲、亞洲政府機關，發動Operation Diplomatic Specter攻擊行動，散布後門程式</strong></a></p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/word-image-130751-133584-7.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/word-image-130751-133584-7.png" style="width: 300px; float: right;" /></a></p> <p>資安業者Palo Alto Networks針對中國APT駭客TGR-STA-0043發起的攻擊行動Operation Diplomatic Specter提出警告，駭客從2022年底，針對中東、非洲、亞洲的政府組織下手，至少有7個政府單位確認長期遭到網路間諜攻擊，對方利用相當罕見的電子郵件滲透手法，對受害伺服器進行大規模的情報收集工作。</p> <p>這些駭客究竟如何入侵受害組織？研究人員指出，對方多半重覆利用Exchange伺服器的弱點，而能成功取得入侵的初始管道，其中兩個經常被利用的漏洞，包含了ProxyLogon（CVE-2021-26855）、ProxyShell（CVE-2021-34473）。</p> <p>他們也觀察到駭客使用的後門程式TunnelSpecter、SweetSpecter，並指出兩者皆採用部分木馬程式Gh0st RAT的程式碼打造而成，TunnelSpecter著重於DNS隧道能力，而SweetSpecter則是與另一支名為SugarGh0st RAT的惡意軟體存在相似之處。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163126"><strong style="font-size: 22px;">JAVS法庭錄影軟體遭遇供應鏈攻擊，攻擊者在安裝程式植入後門</strong></a></p> <p>資安業者Rapid7提出警告，他們發現在8.3.7版法庭錄影解決方案JAVS Viewer發現後門程式，攻擊者能夠藉此控制受害設備，呼籲已安裝該版本程式的用戶應儘速完整重設裝置，並重設相關的帳密因應，並改用8.3.8版的JAVS Viewer。</p> <p>研究人員在本月10日著手調查一起事故，發現受害電腦存放JAVS Viewer應用程式的當中，名為fffmpeg.exe的檔案正在執行（正常應該ffmpeg.exe，而本次被偵測到異常的執行檔檔名卻多了1個f）。他們追蹤後發現，其感染來源是名為JAVS Viewer Setup 8.3.7.250-1.exe的執行檔，但值得留意的是，該檔案於3月5日自JAVS網站下載，卻經由發行授與者為Vanguard Tech Limited的Authenticode憑證進行簽署。</p> <p>對此，JAVS也在5月22日做出回應，表示他們藉由持續監控並與政府機關合作，察覺有人竄改他們在網站上提供的8.3.7版JAVS Viewer，隨後便撤下所有相關的檔案，並重設密碼，並對所有JAVS系統進行調查。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163135"><strong style="font-size: 22px;">開源資料處理框架Apache Flink在3年前公布的弱點，美國CISA證實被用於攻擊行動</strong></a></p> <p>5月23日美國網路安全暨基礎設施安全局（CISA）將開源資料處理框架Apache Flink漏洞CVE-2020-17519，列入已被利用的漏洞名單（KEV），並要求聯邦機構於6月13日前完成修補。</p> <p>雖然CISA並未透露有關漏洞被利用的相關細節，無從得知攻擊者的身分及目的，但值得留意的是，Apache基金會於2021年1月公告、修補這項漏洞，相關資訊已被公布超過3年，也有研究人員公布概念性驗證的攻擊程式碼，這代表攻擊者相關利用漏洞不需自行從頭研究，後續可能有更多攻擊者加入嘗試利用漏洞的行列。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163082"><strong style="font-size: 22px;">針對企業寄信測試員工資安意識，Google認為效果不彰，甚至可能帶來危害</strong></a></p> <p></p> <p>為了提升員工對於釣魚信的警覺，許多企業藉由發送測試信來了解員工的警戒程度，但Google資安事件經理Matt Linton近期卻對此提出警告，這種做法勞民傷財且效果不彰，害處多過於好處。對此，他認為寄測試信前應事先預告，避免突擊測試，才能達到真正的目的。</p> <p>雖然這種做法概念類似火災演練的測試，但實際上存在多種負面影響，首先是不具實質效果，再者是增加員工困擾並增加資安部門工作負擔。</p> <p>對此，Matt Linton提出說明，他表示這項演練工作執行多年下來，釣魚郵件仍是駭客入侵企業組織內部環境的主要管道，而且，會中招的員工難以透過測試信件提高警覺。再者，則是測試信件的做法，很有可能導致承辦的資安人員必須繞過系統防護機制，甚至是建立用來放水的白名單。最後是用戶若是不慎誤點信件，將增加資安部門工作負擔，且有可能因此導致員工降低對公司的信任。</p> <p><strong style="font-size: 22px;">其他攻擊與威脅</strong></p> <p>◆<a href="https://research.checkpoint.com/2024/sharp-dragon-expands-towards-africa-and-the-caribbean/"><strong style="font-size: 20px;">非洲、加勒比地區政府機關遭中國駭客組織Sharp Panda盯上</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://www.trellix.com/blogs/research/a-catalog-of-hazardous-av-sites-a-tale-of-malware-hosting/"><strong style="font-size: 20px;">駭客聲稱提供防毒軟體為由，針對Windows、安卓裝置散布惡意程式</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://cert.gov.ua/article/6276584"><strong style="font-size: 20px;">烏克蘭針對駭客組織UAC-0006的攻擊行動升溫提出警告，對方大肆藉由釣魚郵件散布惡意軟體SmokeLoader</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://www.websiteplanet.com/news/india-biometric-breach-report/"><strong style="font-size: 20px;">印度應用系統開發業者資料外洩，曝露當地軍方及警察生物辨識資料</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://techcrunch.com/2024/05/22/spyware-found-on-hotel-check-in-computers/"><strong style="font-size: 20px;">美國旅館入住系統傳出遭植入間諜程式pcTattletale</strong></a></p> <p></p> <p> </p> <h3><strong>【漏洞與修補】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163115"><strong style="font-size: 22px;">Google修補本月第4個Chrome零時差漏洞CVE-2024-5274</strong></a></p> <p></p> <p>繼5月15日Chrome發布125.0.6422.60/.61版本，修補高風險零時差漏洞CVE-2024-4947，23日再度發布125.0.6422.112/.113版本，這次是為了修補高風險漏洞CVE-2024-5274而來，請大家趕快到Chrome的「設定」或「說明」，點「關於Chrome」確認版本是否更新至此版以後的版本。</p> <p>CVE-2024-5274存在Chrome採用的JavaScript引擎V8，Google僅簡單描述問題是類型混淆（Type Confusion），與稍早揭露的CVE-2024-4947屬於同類型的問題。回顧整個2024年5月，Chrome至今已累積發布4個零時差漏洞，令人擔憂。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163133"><strong style="font-size: 22px;">Firefox用於存取PDF檔案的元件存在弱點，有可能被用於執行任意JavaScript程式碼</strong></a></p> <p>本月14日Mozilla基金會發布Firefox 126，當中修補PDF檢視元件（PDF.js）高風險漏洞CVE-2024-4367，此漏洞發生的原因，在於處理字型時缺乏類型檢查，導致能被攻擊者用來執行任意JavaScript程式碼。</p> <p>通報這項漏洞的資安業者Codean Labs上週也提出說明，指出PDF.js由JavaScript開發而成，但弱點並非來自此指令碼的功能，而是字型的處理層面。為了驗證此項威脅的可行性，他們藉由特定參數觸發PDF.js漏洞，從而插入任意的JavaScript程式碼並執行。</p> <p> </p> <h3><strong>近期資安日報</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163090"><strong>【5月24日】研究人員揭露中國駭客組織APT41的作案工具KeyPlug，並指出有可能也提供當地資安業者安洵運用</strong></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163066"><strong>【5月23日】微軟推出AI電腦新功能Recall引發隱私爭議，英國主管機官宣布啟動調查</strong></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163037"><strong>【5月22日】針對研究人員指控修補NAS作業系統漏洞速度太慢，威聯通發布聲明說明處理進度</strong></a></p> </div></div></div>
2024/5/27 18:46作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163136
研究發現GPT-4的財報預測能力勝過人類分析師
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>芝加哥大學布斯商學院（University of Chicago Booth School of Business）的幾名研究人員最近<a href="https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4835311" target="_blank">發表了一篇報告</a>，指出OpenAI所開發的大型語言模型（LLM）GPT-4就算在缺乏任何敘述或產業資訊的狀態下，提供其財務報表之後，在預測組織獲利變化的能力上優於人類金融分析師，此外，該模型的準確性也與其它經過專門訓練的模型相當。</p> <p>研究人員先將上市公司的財報進行標準化與匿名化的過程，包括省略公司名稱，以標籤替換了年份，統一不同公司的財務報表格式，再設計提示，要求GPT-4分析財報，並確定該組織未來的獲利走向，另也開發一個思維鏈（Chain-of-Thought，CoT）提示，以有效地教導模型模仿金融分析師。</p> <p class="rtecenter"><a href="https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4835311" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0527-CoT.png" style="width: 600px;" /></a></p> <p><a href="https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4835311" target="_top"><span style="font-size:14px;">圖片來源／芝加哥大學布斯商學院</span></a></p> <p>人類金融分析師在預測公司未來1個月、3個月及6個月獲利走向的準確率，分別是53%、56%及57%，而未使用CoT的GPT-4則是52%，但若加上CoT，那麼GPT-4的表現則達到60%。此外，研究人員將GPT-4 CoT與其它兩個經過訓練的Stepwise Logistic Regression與ANN模型進行比較，發現其準確度超越Stepwise Logistic Regression，並與ANN相當。</p> <p class="rtecenter"><a href="http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4835311" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0527-Financial%20Statement%20Analysis%20with%20Large%20Language%20Models-1(1).png" style="width: 431px;" /></a></p> <p class="rtecenter"><a href="http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4835311" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0527-Financial%20Statement%20Analysis%20with%20Large%20Language%20Models-2.png" style="width: 502px;" /></a></p> <p><a href="https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4835311" target="_top"><span style="font-size: 14px;">圖片來源／芝加哥大學布斯商學院</span></a></p> <p>分析顯示，GPT-4的傑出表現來自於，它會藉由分析趨勢具財務比例來獲取有用的洞見，再利用其對理論的理解與經濟進行推論，而且GPT-4所生成的財報分析敘述是非常有參考價值的。同時，研究人員也發現，大型語言模型在需要直覺及類似人類推論的任務中有出色的表現，此一跨領域的執行任務的能力透露了通用AI的現身，並突顯出LLM在決策中的作用，可能比先前所以為的更為重要。</p> <p>不過，該報告強調，此一結果顯示GPT與人類分析師是互補的，而非替代的，在分析師可能會出現偏見或分歧時，GPT將略占優勢，然而，當GPT無法獲得額外的重要脈絡時，分析師便更具價值。</p> <p>賓州大學沃頓商學院專門研究AI的副教授<a href="https://x.com/emollick/status/1794056462349861273" target="_blank">Ethan Mollick則說</a>，這是一篇很多人都在等的論文：「是的，GPT-4可以協助人們挑選股票，擊敗人類和其它專為金融而訓練的機器學習模型。」</p> </div></div></div>
2024/5/27 16:47作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163128
中國駭客組織鎖定中東、非洲、亞洲政府機關，發動Operation Diplomatic Specter攻擊行動，散布後…
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>資安業者Palo Alto Networks針對中國APT駭客TGR-STA-0043發起的<a href="https://unit42.paloaltonetworks.com/operation-diplomatic-specter/">攻擊行動Operation Diplomatic Specter</a>提出警告，駭客從2022年底，針對中東、非洲、亞洲的政府組織下手，至少有7個政府單位確認長期遭到網路間諜攻擊，對方利用相當罕見的電子郵件滲透手法，對受害伺服器進行大規模的情報收集工作。</p> <p>究竟這些駭客的目的是什麼？研究人員認為，對方試圖取得外交與經濟業務單位、大使館、軍事機構、政治會議，以及特定國家的部會、高層官員情報，而這些皆與地緣政治有關。他們看到駭客幾乎每天都竊取情報，主要手法是滲透目標組織機構的郵件伺服器來進行。</p> <p>研究人員研判，這起攻擊行動是單一駭客組織進行，但他們並不清楚對方打算如何運用相關情報。而這起事故也突顯為中國政府從事間諜行動的駭客，收集情報的範圍越來越廣，他們試圖取得亞洲地區以外的相關資訊，並延伸至中東和非洲。</p> <p>這些駭客究竟如何入侵受害組織？研究人員指出，對方多半重覆利用Exchange伺服器的弱點，而能成功取得入侵的初始管道，其中兩個經常被利用的漏洞，包含了ProxyLogon（CVE-2021-26855）、ProxyShell（CVE-2021-34473）。</p> <p>他們也觀察到駭客使用的後門程式TunnelSpecter、SweetSpecter，並指出兩者皆採用部分木馬程式Gh0st RAT的程式碼打造而成，TunnelSpecter著重於DNS隧道能力，而SweetSpecter則是與另一支名為SugarGh0st RAT的惡意軟體存在相似之處。這些後門程式，讓對方能持續秘密存取受害組織的網路，並執行任何命令、竊取資料，以及在受害主機植入更多惡意工具。</p> <p>研究人員指出，這起攻擊行動與中國資助駭客從事網路間諜攻擊有關，因為，這些駭客使用中國APT駭客共用的基礎設施，從事行動的時間也很規律。值得一提的是，對方在C2伺服器的架設上，運用了中國當地的虛擬專屬伺服器（VPS）服務。</p> <p>此外，對方在使用的工具及文件當中，也存在大量的簡體中文註解，而且在本次攻擊行動裡，他們看到駭客廣泛使用中國駭客經常使用的工具，包括：修改版Gh0st RAT、PlugX、Htran、中國菜刀（China Chopper）等惡意程式。</p> <p>鎖定中東及非洲政府機關而來，並利用Exchange漏洞發動攻擊的情況，上週也有研究人員提出警告。資安業者Positive Technologies指出，<a href="https://www.ptsecurity.com/ww-en/analytics/pt-esc-threat-intelligence/positive-technologies-detects-a-series-of-attacks-via-microsoft-exchange-server/">他們發現有人自2021年開始，利用ProxyShell入侵政府機關</a>，並在Exchange伺服器嵌入鍵盤側錄工具（Keylogger），至少有30個組織受害。</p> </div></div></div>
2024/5/27 16:51作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163129
Firefox用於存取PDF檔案的元件存在弱點，有可能被用於執行任意JavaScript程式碼
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>本月14日Mozilla基金會發布Firefox 126，當中修補PDF檢視元件（PDF.js）<a href="https://www.mozilla.org/en-US/security/advisories/mfsa2024-21/#CVE-2024-4367">高風險漏洞CVE-2024-4367</a>，此漏洞發生的原因，在於處理字型時缺乏類型檢查，導致能被攻擊者用來執行任意JavaScript程式碼。</p> <p>通報這項漏洞的資安業者Codean Labs<a href="https://codeanlabs.com/blog/research/cve-2024-4367-arbitrary-js-execution-in-pdf-js/">上週也提出說明</a>，指出PDF.js由JavaScript開發而成，但弱點並非來自此指令碼的功能，而是字型的處理層面。</p> <p>由於對於TrueType等現代格式的字型，PDF.js主要透過瀏覽器的字型渲染工具處理，但除此之外，此JavaScript指令碼必須將字元轉換成頁面上的曲線來呈現，因此，若要促使執行效能提升，開發者會為每個字型預先編譯路徑產生器。</p> <p>為了驗證此項威脅的可行性，他們藉由特定參數觸發PDF.js漏洞，從而插入任意的JavaScript程式碼並執行。一旦使用者在Firefox開啟惡意PDF檔案，攻擊者就有機會利用漏洞來達到目的。</p> </div></div></div>
2024/5/27 17:40作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163133
JAVS法庭錄影軟體遭遇供應鏈攻擊，攻擊者在安裝程式植入後門
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>資安業者Rapid7提出警告，<a href="https://www.rapid7.com/blog/post/2024/05/23/cve-2024-4978-backdoored-justice-av-solutions-viewer-software-used-in-apparent-supply-chain-attack/">他們發現在8.3.7版法庭錄影解決方案JAVS Viewer發現後門程式</a>，攻擊者能夠藉此控制受害設備，呼籲已安裝該版本程式的用戶應儘速完整重設裝置，並重設相關的帳密因應，並改用8.3.8版的JAVS Viewer。</p> <p>Justice AV Solutions（JAVS）是專門為法庭環境提供數位影音記錄開庭內容的美國軟體開發公司，他們的系統提供法庭、陪審團室、看守所、議會、聽證會、演講室使用，號稱全球有超過1萬處部署。</p> <p>研究人員在本月10日著手調查一起事故，發現受害電腦存放JAVS Viewer應用程式的當中，名為fffmpeg.exe的檔案正在執行（正常應該ffmpeg.exe，而本次被偵測到異常的執行檔檔名卻多了1個f）。他們追蹤後發現，其感染來源是名為JAVS Viewer Setup 8.3.7.250-1.exe的執行檔，但值得留意的是，該檔案於3月5日自JAVS網站下載，卻經由發行授與者為Vanguard Tech Limited的Authenticode憑證進行簽署。</p> <p>而上述的fffmpeg.exe運作過程裡，研究人員看到會執行加密處理的PowerShell指令碼，攻擊者藉此停用Windows事件追蹤器（ETW），並繞過反惡意程式碼掃描介面（AMSI）。</p> <p>接著，研究人員看到對方從C2伺服器下載其他惡意程式的有效酬載，執行後會產生Python指令碼，搜刮電腦上瀏覽器的帳密資料。</p> <p>他們與開源威脅情資比對，研判fffmpeg.exe與GateDoor、Rustdoor兩隻惡意程式有關。針對這起事故，研究人員登記為CVE-2024-4978進行列管。</p> <p>對此，JAVS也在5月22日做出回應，表示他們藉由持續監控並與政府機關合作，察覺有人竄改他們在網站上提供的8.3.7版JAVS Viewer，隨後便撤下所有相關的檔案，並重設密碼，並對所有JAVS系統進行調查。</p> <p>他們確認，JAVS.com網站上的檔案沒有再出現惡意軟體，再者，本次資安事故當中，JAVS原始碼、憑證、內部系統並未受到影響，其他版本軟體也並未受害。</p> <p>該公司也呼籲已安裝該版本檢視器的用戶，應檢查是否有fffmpeg.exe的處理程序正在執行，藉此識別電腦是否遭遇相關攻擊。</p> </div></div></div>
2024/5/27 15:39作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163126
AI時代全面啟動：今年AI伺服器出貨量兩位數成長，AI PC開始交付，推動智慧型手機出貨量
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>OpenAI在2022年的12月底，發表了基於大型語言模型（LLM）的聊天機器人服務ChatGPT，點燃了全球人工智慧（AI）的戰火，在這一年多以來，<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161705" target="_blank">多家AI業者相繼浮出檯面</a>，而微軟、Google、與Meta及蘋果也紛紛擴大對AI的投資，可同時高效處理大量資料的GPU因可用來加速AI及機器學習的複雜運算，而讓GPU龍頭業者<a href="https://www.ithome.com.tw/news/163047" target="_blank">Nvidia身價水漲船高</a>，此外，不管是AI伺服器、AI PC，或者是AI在手機上的應用，都如同箭在弦上。</p> <p>其中，AI伺服器是專門用來執行複雜AI任務的電腦系統，像是深度學習、機器學習或資料分析，它們配備了高性能處理器、GPU與專用的AI加速器，以迎合AI演算法的密集運算需求，並可區分為AI資料、AI訓練及AI推論等。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/AI%E4%BC%BA%E6%9C%8D%E5%99%A8%E7%A4%BA%E6%84%8F%E5%9C%96-%E9%88%BA%E7%99%BB%E7%A7%91%E6%8A%80.png" style="width: 404px;" /></p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">AI伺服器示意圖（Edgecore Networks AGS8200）</span></span></p> <p>根據市場研究機構Global Market Insights<a href="https://www.gminsights.com/industry-analysis/ai-server-market" target="_blank">的統計</a>，2023年全球AI伺服器市場規模為383億美元，預計自今年到2032年間，將以平均每年18%的速度成長，直至2032年的1,774億美元。</p> <p>另一研究機構<a href="https://www.trendforce.com/presscenter/news/20240229-12048.html" target="_blank">集邦科技</a>（TrendForce）則說，今年的全球伺服器出貨量可望成長2.05%，達1,365萬臺，其中，AI伺服器占了12.1%，而各家業者的AI伺服器出貨量在今年都可望有兩位數成長。</p> <p><a href="https://market.us/report/ai-server-market/?trk=article-ssr-frontend-pulse_little-text-block" target="_blank">Market.us</a>的看法則更樂觀，該公司估計去年全球AI伺服器市場規模為310億美元，其中有39%的伺服器是用來執行AI訓練。而從今年到2033年，該市場的每年平均成長率將達到30.3%，在2033年達到4,300億美元的規模。</p> <p>除了企業或組織所使用的AI伺服器之外，消費者端的裝置也隨後邁入AI世代。根據<a href="https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS51851424" target="_blank">IDC的定義</a>，硬體支援的AI PC指的是PC含有一個神經處理單元（NPU），以於裝置上執行特定的AI功能，但其NPU的運算能力低於每秒40兆次（TOPS），屬於目前正在出貨的晶片；新一代的AI PC應該包括一個具備每秒40~60兆次運算能力的NPU，以及以AI為優先的作業系統；而高階AI PC則應具備大於60 TOPS的運算能力，可望於未來幾年出現。</p> <p>微軟於日前發表的<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162989" target="_blank">Copilot+ PC</a>即符合IDC對新一代AI PC的定義，它每秒可實現40兆次以上的操作，支援全天候的電池續航力，也可存取最先進的AI模型，以解鎖更多的功能。</p> <p class="rtecenter"><a href="http://www.ithome.com.tw/news/162989" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0521-microsoft-Copilot%2B%20PCs-2.jpg" style="width: 600px;" /></a></p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">微軟Copilot+ PC</span></span></p> <p>負責裝置與消費者研究的IDC集團副總裁 Tom Mainelli指出，業者將利用更快的性能、更低的推論成本，以及裝置上的安全與隱私優勢來實現提高用戶生產力的承諾，今年將可看到AI PC出貨量開始增加，AI PC也會在未來幾年從小眾走向主流，到了2027年，新一代AI PC的出貨量將是硬體支援AI PC的兩倍。</p> <p>將AI任務從雲端導入用戶端的三大原因，包括消除資料往返來提高性能，把資料保留在裝置上可強化隱私與安全性，再加上可減少存取雲端資源的成本。</p> <p>整體而言，AI PC的出貨量可望從2024年的近5,000萬臺逐年增加，將於2027年超過1.67億臺，屆時的AI PC將占全球PC出貨量的近60%。事實上，高通通訊長Clare Conley<a href="https://www.qualcomm.com/news/onq/2023/12/generative-ai-in-2024-6-consumer-tech-trends-for-next-year" target="_blank">亦曾指出</a>，PC市場將在今年經歷一場變革性的改變，原因包括AI PC的出現，再加上今、明兩年剛好進入筆電更換的超級周期，依照金融服務業者Morgan Stanley的預測，今年將有40%的筆電需要更換，明年則成長到65%，這兩大需求將推動PC的新時代。</p> <p>AI不僅從雲端遷移到PC，也將以同樣的理由遷移至智慧型手機。Morgan Stanley<a href="https://www.morganstanley.com/ideas/edge-ai-devices-diffusion" target="_blank">分析</a>，隨著生成式AI被嵌入到裝置上，邊緣AI（Edge AI）將令消費者看到全新的功能，手機製造商則會看到銷售成長。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0527-galaxy%20ai.png" style="width: 477px;" /></p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">邊緣AI示意圖（三星Galaxy AI）</span></span></p> <p>Morgan Stanley預期邊緣AI的趨勢，將在未來兩年內推動智慧型手機的銷售量，扭轉2021年以來的放緩趨勢，估計今年出貨量可成長3.9%，明年成長4.4%。</p> <p>Morgan Stanley也列出了邊緣AI可能的殺手級應用，涵蓋持續感應的相機鏡頭，於使用者不觸碰螢幕的狀態下，就能檢測使用者是否在看著它，而自動解鎖或鎖住螢幕；或是在用戶無法握住裝置時提供手勢控制；提供專業級的攝影能力，可自動微調或修飾畫面元素；以及更聰明的語音助手等。新硬體帶來的新應用可能會引發新的硬體產品周期，從而提高銷售量。</p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">圖片來源／iThome、微軟、三星</span></span></p> </div></div></div>
2024/5/27 15:59作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163125
零售IT雙周報第35期：帶進自己喜歡的元宇宙！Reebok推出客製化元宇宙遊戲內球鞋的服務
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><strong style="color: rgb(0, 0, 255);">重點新聞(0511~0525)</strong></p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#生成式AI #元宇宙商品</span></span></strong><br /> <strong>Reebok賣起了客製化元宇宙遊戲</strong><strong>球鞋，讓消費者帶入自己喜歡的遊戲中</strong></p> <p>實體品牌進軍元宇宙又有新招。與其在遊戲中打造單調的體驗空間<a href="https://www.prnewswire.com/news-releases/reebok-unveils-reebok-impact-with-futureverse-302140811.html">，運動品牌Reebok選擇販售客製化數位商品，讓消費者自行帶到喜歡的元宇宙裡面</a>。近日，Reebok推出客製化虛擬球鞋服務，消費者將任意照片傳到活動官方Instagram帳號，Reebok就會利用生成式AI技術，根據照片構圖和色調生成球鞋設計。消費者可以免費下載圖片，或是付費購買可以匯入到Roblox、Fortnite等元宇宙類遊戲的檔案，把球鞋帶進所選遊戲中。</p> <p>零售業者常見的「進駐元宇宙」做法是，在遊戲中策展，或是打造只能展示非常少量商品的虛擬商店。Reebok的做法，不僅利用生成式AI打造客製化體驗，還不用花費設計、建設、維運虛擬門市的成本，而是提供體驗加值，讓消費者在自己已經喜歡的元宇宙遊戲使用自家商品。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#原物料追蹤 #進出貨追蹤</span></span></strong><br /> <strong>統一資訊推出食安資訊解決方案，可整合內部產品溯源資訊並自動化申報政府食安追蹤系統</strong></p> <p>鎖定零售及食品製造業的食安管理需求，統一資訊推出食安資訊解決方案。此產品可透過API串接企業ERP、WMS、MRP（物料需求規畫）等系統，或者用手動匯入，來整合這些系統的資訊。透過登錄詳細食品規格與食品進出流向紀錄，零售業者在食安事件爆發時，能快速確認自家產品是否有用到不良食材，快速下架相關批次商品。</p> <p>匯入數據後，此解決方案可依據法遵要求歸檔產品基本資料與產品進出流向報表，並快速產出上下游關聯及溯源紀錄，供主管機關及品質認證稽查之用，或者快速生成包括產品成分、供應商、貨號、原料日期等資訊的網頁，放入企業網站中揭露給消費者查詢。每個月，會自動化申報所需資訊到至衛福部的「食品追溯追蹤管理系統」。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/P2-%20%E7%B5%B1%E4%B8%80%E8%B3%87%E8%A8%8A%E9%A3%9F%E5%AE%89%E8%B3%87%E8%A8%8A%E8%A7%A3%E6%B1%BA%E6%96%B9%E6%A1%88%E5%9B%9B%E5%A4%A7%E5%8A%9F%E8%83%BD%E5%84%AA%E5%8B%A2%EF%BC%8C%E5%8A%A9%E4%BC%81%E6%A5%AD%E6%B3%95%E9%81%B5%E5%8F%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E9%A2%A8%E9%9A%AA.png" style="width: 600px;" /></p> <p>目前，此解決方案的功能主要針對零售及食品製造業設計，今年統一資訊將進一步開發針對餐飲業的應用情境。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#社群媒體電商 #OMO電商</span></span></strong><br /> <strong>Pinterest與實體雜誌合作推出OMO購物體驗，結合雜誌購物與圖像型社群媒體平臺的探索功能</strong></p> <p>圖像型社群媒體平臺Pinterest與生活雜誌RealSimple合作推出「可購物雜誌」體驗。此體驗的技術相當簡單，只是將雜誌中品項透過QR Code連結到數位平臺。</p> <p>特別之處是，這些QR Code不是直接連結到電商平臺，而是以探索圖像為主要功能的社群媒體平臺Pinterest。消費者不只會看到雜誌中同款品項，還能進一步探索與此品項類似主題的其他圖像，再透過Pinterest電商功能購買。也就是說，這不只是一種單純透過線下型錄連結到線上商品頁面的電商功能，更是一個從主題式雜誌出發，導引到有強大推薦演算法數位平臺的商品探索（Product Discovery）體驗。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#零售數據 #RMN</span></span></strong><br /> <strong>Walmart開始在國際市場推出零售數據分析解決方案給供應商</strong></p> <p><a href="https://corporate.walmart.com/news/2024/05/16/walmart-announces-global-launch-of-walmart-luminate">電商龍頭Walmart的顧客數據分析平臺Walmart Luminate將於國際市場推出</a>，今年預計在墨西哥和加拿大上線。這個平臺是用來給供應商瀏覽和分析顧客行為、輿論及通路銷售表現的付費服務。<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162566">近期，Walmart還將此服務和旗下RMN服務Walmart Connect整合</a>，進一步加速供應商從分析數據到實際應用洞察於行銷的過程。</p> <p>Walmart表示，自家大型供應商中，高達9成有訂閱此服務，中小型供應商訂閱數也占總訂閱數一半。隨著零售數據越來越受品牌重視，許多零售商開始推出RMN廣告服務，想變現自家數據。不過，從Walmart Luminate的發展歷程來看，光是能提供數據分析工具，不用打造Martech工具，就已經有可觀商業價值。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#AI倉儲用量調度 #自動化倉儲 #WMS</span></span></strong><br /> <strong>永聯物流推出智慧倉儲服務，利用智慧用量預測系統搭配每年可更新租用量的商業模式來強化倉儲運用彈性</strong></p> <p>永聯物流近日發表智慧倉儲Omega 2。這是與超市龍頭全聯使用的Omega 1倉儲同系列智慧倉儲。此倉儲WMS由永聯自行開發，能整合租用業者的訂單資訊、倉儲管理資訊和自動化設備調度等資訊，還能根據客戶需要，進一步串聯不同自動化設備。</p> <p>永聯利用AI/ML技術來強化倉儲營運，一個應用是，讓自動化設備學習倉儲營運，並模擬營運，來持續強化營運效率。他們也會利用AI預測識別設備潛在問題，整合各個功能的維修排程，來提升設備穩定性與安全性，未來更計畫利用營運數據發展數位孿生技術，來進一步強化設備管理。不只如此，他們用影像辨識技術來監控碼頭與進出貨區域，提高碼頭區營運效率，並利用生成式A打造智慧客服中心以提升回應租用業者的效率。</p> <p>他們還會利用AI技術來預測租用客戶的倉儲使用量，搭配每年可以更新租約的商業模式，來強化倉儲空間利用率。另外，此倉儲同時支援B2C和B2B倉儲，有利於多商業模式品牌降低追蹤及調度存貨的成本。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#庫存管理 #機器學習</span></span></strong><br /> <strong>英國大型連鎖超市Asda導入庫存數據修正技術，預期能減少上百萬件商品庫存錯估情況</strong></p> <p><a href="https://www.retailinsight.io/blog/asda-teams-up-with-retail-insight-to-transform-in-store-replenishment">在英國有超過800家分店的大型連鎖超市Asda導入庫存數據修正技術</a>，為旗下超市打造專屬庫存追蹤模型，來預測門市高估了實際庫存的情況，並通知店員檢查、更正庫存數據。</p> <p>因POS等系統中數據與實際存貨有落差，導致門市高估實際庫存，可能影響商家進貨、銷售數據分析、會計等問題，在試營運的9個月間，Asda已經移除了160萬筆被錯估庫存量的商品，效果顯著，因而決定正式導入所有門市。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#元宇宙零售 #沉浸式電商 #社群媒體電商</span></span></strong><br /> <strong>Walmart推出沉浸式電商體驗，具備商品展示與探索、電商、小遊戲、創作者商品介紹等功能</strong></p> <p>在與Roblox等元宇宙遊戲合作推出沉浸式電商體驗後，<a href="https://walmartrealm.com/">Walmart自行打造了一套大型沉浸式電商網站Walmart Realm</a>。這個網站有多個主題展間，可以與環境進行互動、探索和購買商品、遊玩小遊戲以獲得優惠、以及觀看社群及創作者的商品介紹。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/walrealm(1).png" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color:#FFFFFF;"><strong><span style="background-color:#0099ff;">更多零售IT動態：</span></strong></span></p> <p>1. 露天市集推出生成式AI賣場設計工具，可以快速製作情境化的商品圖片並自由組合廣告版位、影片</p> <p>2. 金色三麥導入ML銷量預測技術降低2成食材浪費，並導入生成式AI技術打造顧客回饋彙整機器人以加速服務品質改善</p> <p>3. Google搜尋結果頁面將新增更多沉浸式購物功能，包括虛擬試穿戴及呈現更多AI生成的3D素材 </p> <p>資料來源：iThome整理，2023年5月</p> <p>責任編輯：郭又華</p> </div></div></div>
2024/5/27 14:39作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163106
【資安週報】2024年5月20日到5月24日
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>在這一星期漏洞消息中，有兩個已知漏洞利用情形需優先關注，包括2021年初修補的Apache Flink漏洞CVE-2020-17519，以及2023年修補的NextGen Healthcare Mirth Connect（醫療保健資料整合平臺）漏洞CVE-2023-43208，最近美CISA已確認有攻擊者鎖定利用的情形。</p> <p>其他重要漏洞修補動向，包括Git、GitLab、GitHub，以及Veeam與威聯通NAS的漏洞修補。特別的是，還有兩項修補與AI相關，包括Python套件llama_cpp_python修補一重大漏洞，研究人員揭露此一名為Llama Drama的漏洞恐導致系統資料外流，而在Intel的5月例行安全更新中，亦修補一項存在於AI模型壓縮工具Neural Compressor的重大漏洞。</p> <p>在威脅態勢焦點上，這一星期有多起網路攻擊事件揭露與中國駭客鎖定攻擊有關，攻擊目標涵蓋歐洲、美洲與南海多國，我們整理如下：</p> <p>●南海各國政府高層接連遭中國駭客組織Unfading Sea Haze鎖定攻擊，資安業者Bitdefender已確認至少有8個軍事單位與政府機關受害，而調查相關攻擊行動顯示駭客已暗中活動超過5年。<br /> ●義大利企業遭中國駭客組織APT41鎖定，被部署名為KeyPlug的後門程式，資安業者將其手法與今年2月中國資安業者安洵流出資料比對，發現文件所提Hector的RAT木馬程式，很可能就是本次調查的KeyPlug。<br /> ●美國AI專家遭鎖定，攻擊者對其散布惡意程式SugarGh0st RAT，資安業者Proofpoint指出這起攻擊行動鎖定目標不到10人，極具針對性。由於5月初傳出美國政府有意限制中國存取生成式AI服務，不排除攻擊者與中國有所關連。</p> <p>其他攻擊手法與態勢，我們認為近期有2類型的攻擊活動可多加留意，包括利用非法代理伺服器、濫用Foxit PDF Reader與PuTTY等多款知名工具的現況。</p> <p>●駭客藉由代理伺服器服務（Residential Proxy）從事攻擊的情況增加，最新發現是中國駭客利用非法代理伺服器ORB網路隱藏連線行蹤。<br /> ●Foxit PDF Reader用戶近期遭攻擊行動鎖定，駭客是利用使用者經常未詳細檢視彈出式對話框內容等方式，針對其用戶散布多種惡意程式。<br /> ●又有攻擊者透過惡意廣告聲稱提供PuTTY、WinSCP等知名工具，顯然這樣的攻擊行動是鎖定企業對企業組織的系統管理員而來。</p> <p>在資安防禦態勢上，臺灣資安大會的新聞仍是最大焦點，不僅揭露國內最新發展，像是我國金管會資安推動與政府零信任架構推動現況，也有最新國際動向解析，包括最新歐盟重要資安法規（NIS 2、DORA、網路韌性法）趨勢，荷蘭網路威脅態勢與防護經驗等。</p> <p>另外，在打擊網路詐騙領域最近一連有兩起重要消息，一是Tinder母公司Match Group，社交平臺Meta與Coinbase等多家加密貨幣交易平臺連首宣布成立Tech Against Scams聯盟，聚焦打擊網路愛情詐騙與殺豬騙局；一是臺灣防詐及資安公司Gogolook（走著瞧-創）舉行重大訊息記者會，宣布董事會通過1.56億元併購荷蘭的數位防詐服務商ScamAdviser，期待進一步深入走進企業防詐服務，以及跨入歐美市場。</p> <p> </p> <h3><a href="https://www.ithome.com.tw/news/162984"><strong style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">【5月20日】與人工智慧系統開發相關的Python套件存在漏洞，恐導致資料外流、遠端執行程式碼攻擊</span></strong></a></h3> <p>今天的資安日報新聞幾乎都與AI有關，這些包含了鎖定人工智慧專家的攻擊行動，針對人工智慧開發工具的漏洞揭露，以及相關資安框架的發表。</p> <p>其中最值得留意的部分，是關於人工智慧開發工具的漏洞公布，其中用於開發相關系統的Python套件llama_cpp_python漏洞CVE-2024-34359相當值得留意，因為有可能引發供應鏈攻擊。資安業者Checkmarx指出，在AI技術與資料共享平臺Hugging Face有超過6千個模型以此套件打造而曝險。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163006"><strong style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">【5月21日】金融木馬Grandoreiro傳出東山再起，駭客攻擊範圍從拉丁美洲擴及全球逾60個國家</span></strong></a></p> <p>惡名昭彰的金融木馬Grandoreiro，曾在今年1月跨國執法行動後消聲匿跡，但最近有研究人員提出警告，這些駭客準備了2個月就捲土重來，而且發動攻擊的範圍變得更廣，從拉丁美洲擴及全世界。</p> <p>究竟駭客如何大幅增加攻擊的力道及範圍？研究人員推測，對方很有可能透過惡意軟體租賃服務的方式，吸引許多打手上門、加入攻擊的行列。</p> <h3><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163037"><strong style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">【5月22日】針對研究人員指控修補NAS作業系統漏洞速度太慢，威聯通發布聲明說明處理進度</span></strong></a></h3> <p>想要快速處理漏洞的修補，單靠研究人員及早通報是不夠的，IT設備廠商必須設法加快漏洞的確認與修補，最近資安業者揭露NAS廠商威聯通產品漏洞，再度突顯此問題的影響。上週五（5月17日）資安業者watchTowr表示，他們已向威聯通通報15個NAS漏洞，但僅有4個完成修補，大部分從通報至今已超過4個月卻尚未處理。</p> <p>事隔4日，威聯通發布新聞稿公布處理情形，罕見的是，他們也對於修補速度過慢的情況做出承諾，表明日後針對重大及高風險層級漏洞，將於45日內完成處理，並發布修補程式。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163066"><strong style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">【5月23日】微軟推出AI電腦新功能Recall引發隱私爭議，英國主管機官宣布啟動調查</span></strong></a></p> <p>微軟近日<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162988">揭露新一代NPU加速的AI筆電</a>，並將其命名為Copilot+ PC，主打內建40多個地端AI模型和原生AI應用程式，包括能快速找出所需資訊的Recall、圖像創作Cocreator，以及能將四十多種語言即時翻譯為英文的即時字幕（Live Caption）等AI加持的工具。</p> <p>然而值得留意的是，以背景快照記錄使用者活動，以便用戶搜尋電腦檔案及上網活動的Recall，公布後便引發外界對於隱私上的爭議，英國個資保護主管機關宣布將介入調查此事。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163090"><strong style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">【5月24日】研究人員揭露中國駭客組織APT41的作案工具KeyPlug，並指出有可能也提供當地資安業者安洵運用</span></strong></a></p> <p>最近有研究人員針對惡名昭彰的中國駭客駭客組織APT41攻擊行動進行調查，並指出對方使用名為KeyPlug的後門程式攻擊義大利的企業組織，其手法相當複雜、刁鑽。</p> <p>雖然這並非這些駭客首度運用KeyPlug，但研究人員比對這次的作案工具特徵，認為他們疑似曾更換軟體的名稱提供中國資安業者安洵使用，這間接印證兩者之間有合作關係的現象。</p> <p> </p> </div></div></div>
2024/5/27 09:41作者羅正漢https://www.ithome.com.tw/news/163116
Google投資3.5億美元予印度最大電商Flipkart
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>印度最大電子商務平臺<a href="https://storiesflistgv2.blob.core.windows.net/stories/2024/05/Final-Approved-Media-Statement-Google-invests-in-Flipkart.pdf" target="_blank">Flipkart上周宣布</a>已完成新一輪由Walmart領頭的增資，並引入Google的資金，根據<a href="https://www.reuters.com/technology/google-invest-350-mln-indias-flipkart-valuing-co-37-bln-source-says-2024-05-24/" target="_blank">《路透社》</a>（Reuters）與<a href="https://techcrunch.com/2024/05/24/google-invests-350-million-in-indias-flipkart/" target="_blank">《TechCrunch》</a>的報導，Google此次挹注了近3.5億美元，而Flipkart的估值則為360億美元。</p> <p>Flipkart是由兩名曾在Amazon工作的印度人Sachin Bansal與Binny Bansal所創立，該公司設立於新加坡，但總部位在印度，主要經營的市場也在印度，是印度最大的電子商務平臺，Snapdeal與Amazon則分居二、三名。而全球最大零售商Walmart則是在2018年5月，以160億美元<a href="https://www.ithome.com.tw/news/123064" target="_blank">取得</a>Flipkart的77%股權當時Flipkart的市值約為200億美元，現在則增加至360億美元。</p> <p>印度現為全球僅次於中國的第二大電子商務市場，而Flipkart的市占率則高達48%。除了Walmart之外，eBay、微軟、騰訊及軟體銀行的願景基金，也都在更早之前就成為Flipkart的股東，而今則加入了Google。</p> <p>根據Flipkart的說明，此次Google所投入的不僅是資金，還包括雙方的雲端合作，將協助Flipkart擴張其業務，以及加強其數位基礎設施的現代化，以服務整個印度的客戶。</p> <p>由於與Amazon在印度屬於競爭關係，而讓Flipkart沒能選擇採用AWS服務，但也沒選擇微軟，而是花落Google。</p> </div></div></div>
2024/5/27 11:50作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163119
微軟Edge瀏覽器能即時翻譯YouTube、新聞影片，還能配音
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>微軟上周<a href="https://www.microsoft.com/zh-tw/edge/features/real-time-video-translation?form=MA13FJ" target="_blank">宣布</a>為Edge瀏覽器新增即時影片翻譯功能，可將YouTube及《路透社》、《彭博》等內容網站影片以AI即時翻譯成特定語言，或是添加配音。</p> <p>這項服務是微軟上周<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162988" target="_blank">Build大會</a>上公布的新功能之一。在此之前，Edge只能翻譯網頁文字，新增的功能以AI即時翻譯及文字生成功能，讓用戶以Edge瀏覽器觀看不論是影片片段或串流影片時，都能近乎即時翻譯內容。只要將滑鼠懸停在影片上、從自動出現的選單中選擇翻譯的來源與目標語言，數秒鐘就能顯示翻譯字幕。Edge甚至也提供配音，使用者可以選擇其中之一或全部都要。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0527-Real-time%20video%20translation-edge-600-1.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">圖片來源／微軟</span></span></p> <p>第一次使用時，系統會提示用戶同意安裝用戶要求的語言，用戶同意後，Windows就會在裝置上安裝翻譯模型。安裝是一次性作業，安裝時也能持續觀看影片。</p> <p>這功能現在能將西班牙文和韓語影片翻譯成英語，以及將英語影片翻譯成北印度語、德語、西語、義大利語、西班牙文和俄語。目前可使用Edge即時翻譯的網站包括YouTube、路透社、CNBC新聞、彭博社、LinkedIn、線上課程平臺Coursera及印度的Money Control。微軟表示，有些網站內容，像是教育、新聞、vblog或敍事性內容影片翻譯的效果會比較好，微軟也說會持續擴充支援的網站。</p> <p>微軟強調，翻譯作業完全在用戶裝置上完成，所有影片或聲音內容、數據都不會離開用戶裝置或在雲端處理。</p> <p>至於翻譯品質，微軟提醒，AI生成的內容可能存在錯誤，此外，也可能受到背景音樂、影片中說話的人數，來源語言等，該公司也致力於持續提升翻譯品質。</p> <p><span class="c-message__sender c-message_kit__sender" data-qa="message_sender" data-stringify-text="林妍溱" data-stringify-type="replace" style="box-sizing: inherit; color: rgb(29, 28, 29); word-break: break-word; font-weight: 900; font-family: Slack-Lato, Slack-Fractions, appleLogo, sans-serif; font-size: 15px; font-variant-ligatures: common-ligatures;"><span class="p-member_profile_hover_card" role="presentation" style="box-sizing: inherit; width: fit-content; height: fit-content; display: inline-flex;"><button class="c-link--button c-message__sender_button" data-message-sender="UBR7Y6HEV" data-qa="message_sender_name" style="box-sizing: inherit; cursor: pointer; background-image: initial; background-position: 0px 0px; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; border-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; padding: 0px; font: inherit; overflow: initial; text-align: initial; vertical-align: baseline; margin: 0px;" tabindex="0" type="button"></button></span></span></p> </div></div></div>
2024/5/27 10:17作者林妍溱https://www.ithome.com.tw/news/163117
ICQ將於6月底終止營運
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>ICQ將在6月27日終止營運，為許多X、Y世代的最初消費性網路通訊體驗<a href="https://icq.com/desktop/en?#mac" target="_blank">畫下休止符</a>。</p> <p>ICQ營運業者VK上周貼出公告，並鼓勵用戶改用該公司其他訊息服務及協同平臺。</p> <p>ICQ由以色列公司Mirabilis於1996年推出，允許使用者1對1即時傳訊，也可以留言給離線用戶。用戶安裝ICQ軟體後都會被分派一組編號，而非現在以自己的電子郵件信箱或可取任意暱稱，然後在系統列顯示一朵小花，小花顏色顯示用戶狀態（如綠色為線上，紅色為離線，花上有食指表示請勿打擾，花上有空白矩型表示Away），用戶也可依此判斷對方狀態。</p> <p>ICQ同期出現的點對點通訊軟體包括AOL Instant Messenger及微軟MSN Messenger。ICQ功能雖然基本，但也因簡單使用而廣受歡迎，ICQ經典的「Uh oh!」來訊提示音是許多用戶最愛的記憶，但ICQ功能更新較慢，許多用戶轉向可貼表情、介面更豐富的微軟MSN Messenger，以及可打P2P VoIP電話的Skype。很快沒落的ICQ 1998年被AOL收購，2010年AOL又將之出售給俄國投資集團Digital Sky Technologies（DST），營運者為Mail.Ru（後改名為VK）。它極盛時間註冊用戶高達1億，2010年被收購時也有4,200萬每日經常用戶。</p> <p>現在ICQ也能傳送照片、撥打語音或視訊通話，用的人應該不多，不過仍然有人因為特殊目的使用ICQ。2021年1月WhatsApp修改用戶條款，可將用戶資料分享母公司Meta其他服務（如Facebook），讓香港地區改用管理較鬆的ICQ，當月下載量<a href="https://www.nhregister.com/business/article/Are-we-in-1996-again-ICQ-users-in-Hong-Kong-15898736.php" target="_blank">一度大增</a>35%。巴西媒體<a href="https://nucleo.jor.br/especiais/2023-06-22-grupos-publicos-de-pornografia-infantil-sao-compartilhados-no-facebook/" target="_blank">研究發現</a>，在Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、WeChat、或蘋果iMessage等主流通訊應用程式嚴管的今天，管制較鬆的ICQ被用來傳送兒童色情圖片。</p> </div></div></div>
2024/5/27 11:12作者林妍溱https://www.ithome.com.tw/news/163118
Chrome本月修補第4個零時差漏洞，也是2024年以來第8個零時差漏洞
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>繼5月15日Chrome發布<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162904">125.0.6422.60/.61版本，修補高風險零時差漏洞CVE-2024-4947</a>，23日再度發布<a href="https://chromereleases.googleblog.com/2024/05/stable-channel-update-for-desktop_23.html">125.0.6422.112/.113版本</a>，這次是為了修補高風險漏洞CVE-2024-5274而來，請大家趕快到Chrome的「設定」或「說明」，點「關於Chrome」確認版本是否更新至此版以後的版本。</p> <p>CVE-2024-5274存在Chrome採用的JavaScript引擎V8，Google僅簡單描述問題是類型混淆（Type Confusion），與稍早揭露的CVE-2024-4947屬於同類型的問題。</p> <p>由該公司威脅分析事業群的Clément Lecigne與Chrome Security團隊的Brendon Tiszka這兩位通報，並表示已發現該漏洞已受到廣泛濫用。</p> <p>回顧整個2024年5月，Chrome至今已累積發布4個零時差漏洞，令人擔憂。首先是<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162822">5月9日公告</a>的CVE-2024-4671與124.0.6367.201/.202改版，第2個是<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162872">5月13日公告</a>的CVE-2024-4761與124.0.6367.207/.208改版，第3個是<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162904">5月15日公告</a>的CVE-2024-4947與125.0.6422.60/.61改版，第4個則是最新揭露的CVE-2024-5274與125.0.6422.112/.113改版，CVE-2024-5274也是Chrome今年以來第8個零時差漏洞。</p> </div></div></div>
2024/5/26 23:51作者李宗翰https://www.ithome.com.tw/news/163115
【moda專欄】隱私強化技術：平衡資料保護與資料應用
<div class="field field-name-field-image field-type-image field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><img src="https://s4.itho.me/sites/default/files/0525-moda-yin_si_qiang_hua_-960.jpg" width="960" height="420" alt="" /></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><strong>作者／數位發展部多元創新司吳品樺分析師</strong></p> <p>進入網路時代後，隨著資料大量的累積，探勘潛藏其中的資訊已成為人類創新的原動力。政府將資料釋出作為開放資料（open data）已是常見的做法，也加速了公共政策、產品服務等可衍生廣大效益的領域發展。然而，當資料涉及個資或敏感內容時，從符合法律規範、保障隱私及考量承擔風險的角度來看，就不宜逕行開放這些資料。</p> <p>為了解決上述資料再利用的痛點，數位發展部（後簡稱「數位部」）推動「隱私強化技術（Privacy Enhancing Technologies，簡稱 PETs）」，以平衡隱私保護與資料運用需求。本文將討論，有哪些隱私強化技術可以幫助我們產生與原始資料特徵相似，但不洩漏隱私資訊的資料集，進而替代原始資料的釋出及運用，讓參與的各利害關係人，都能安心無負擔的進行資料分析。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-1.png" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;"><strong>隱私強化技術效益（來源：數位發展部「隱私強化技術應用指引」）</strong>（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>資料分享適用的隱私強化技術</strong></span></span></p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-2.png" style="width: 600px;" /></p> <p><strong><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">資料分享適用的隱私強化技術（來源：數位發展部「隱私強化技術應用指引」）</span></span></strong><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>當我們已經匯集了資料，卻礙於隱私無法直接分享給他人應用時，可以透過如差分隱私、合成資料等方式，取代傳統的k-匿名化等技術，來模糊化原始資料包含的隱私資訊或個人識別資訊，以產生兼顧隱私保護及資料應用需求的衍生資料，供後續資料共享及分析應用。</p> <p>接下來我們將會簡單介紹各項隱私強化技術：</p> <p><strong><span style="color:#3399ff;">差分隱私（Differential Privacy, DP）</span></strong></p> <p>差分隱私的概念，是在要分享的資料中加入適當的雜訊，把可供識別的敏感資訊模糊化，進而達成保護隱私的目的。產製差分隱私資料集的方式有很多種，其一為統計原始表格式資料態樣及分佈頻率後，在各樣態資料分佈頻率上添加雜訊，以及藉由後處理機制增進雜訊分佈的合理性，最後再轉換回表格的形式，獲得衍生資料集。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-3.png" style="width: 600px;" /></p> <p><strong><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">以列聯表機制產生差分隱私資料集（來源：數位發展部「隱私強化技術應用指引」）</span></span></strong><span style="font-size:14px;"><span style="color:#696969;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>在處理差分隱私的過程中，加入的雜訊量，會根據設定的隱私預算（privacy budget, ε）而變化。其值越大添加的雜訊越少，資料也越接近真實；相對的，當隱私預算越小，隱私保護力越高但資料較失真。該怎麼設定隱私預算並沒有一定的標準，必須在保護力與資料實用性上取得平衡。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-4.png" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color:#696969;"><strong><span style="font-size:14px;">隱私預算對資料的影響（來源：參考國家資通安全研究院「隱私強化技術應用推動計畫」）</span></strong><span style="font-size:14px;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>差分隱私的教母級人物 Cynthia Dwork 在《差分隱私的算法基礎（The Algorithmic Foundations of Differential Privacy ）》一書中，將差分隱私比喻為資料持有者對資料當事人的承諾：「當資料當事人允許他的資料被用於任何研究或分析時，無論是否可取得其他研究、資料集或資訊來源，資料當事人都不會遭受到任何不利的影響。」正因為差分隱私可以提供上述的保證，因此特別適合應用在對外釋出資料的情境。</p> <p>因為資料一經釋出，我們通常就難以約束取得資料的人如何使用資料，也就無法掌控資料，但如果釋出經過差分隱私的資料，即便他人任意操作、應用，都仍能保有符合隱私預算的保護力。例如，美國普查局 2008 年在發佈通勤模式微觀資料時就應用了差分隱私技術，確保研究各地居民的通勤狀況時，不會洩漏居民的居住地或工作地等個資。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><strong>合成資料（Synthetic Data）</strong></span></p> <p>合成資料是藉由資料生成技術，產生具有和真實資料統計特徵與結構的人造資料。隨著生成式AI的發展，大語言模型（Large Language Model，LLM）和生成對抗網路（Generative Adversarial Network, GAN）都是現在合成資料會使用到的技術。生成對抗網路架構的特色在於擁有生成器（Generator）與鑑別器（Discriminator）：生成器負責生成資料集，鑑別器則負責辨別生成的資料集與真實資料的相似性。反覆經歷生成、鑑別、彼此競爭學習的過程，直到鑑別器無法分辨生成資料集的真偽，則代表該生成資料集已具有真實資料相似的資料特徵，但細部數值完全是生成而來的。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-5.png" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color:#696969;"><strong><span style="font-size:14px;">以生成對抗網路產生合成資料（來源：數位發展部「隱私強化技術應用指引」）</span></strong><span style="font-size:14px;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>而大語言模型則是利用其對於文字的理解及預測來產製符合人類觀點的資料樣態，因此生成的資料可能不符合實際應用目的。下圖簡單示範對生成式 AI 提出合成資料的需求，包含資料集的欄位、統計特性、資料筆數等，由生成式 AI 生成一批合成資料。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-6.png" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;"><strong>以生成 AI 生成合成資料示意圖</strong>（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>因為合成資料內容是 AI 生成的特性，確保了與真實資料沒有絕對的關聯性。因此，當我們希望盡可能避免揭露真實資料時，可用合成資料替代真實資料進行統計分析、機器學習訓練等應用。以下舉一些相關的使用案例：</p> <p>●加拿大統計局透過合成資料，生成包含人口普查、健康和死亡資料等敏感資訊的資料集，可在不侵犯個人隱私的情況下，產製高可用性且貼近真實的資料讓黑客松競賽參賽者進行分析。</p> <p>●英國臨床研究資料庫（Clinical Practice Research Datalink, CPRD），透過合成資料技術，提供接近真實資料的心血管疾病與 COVID-19 資料集，讓研究人員能夠透過各種分析或機器學習手段，進行對社會有益的研究。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><strong>傳統的 k-匿名化（k-anonymization）</strong></span></p> <p>傳統的去識別化方式，包含抑制/編修（Suppression/Redaction）、遮罩（Masking）、記號化（Tokenization）、雜湊化（Hashing）、泛化（Generalization）等等，像是將表格式資料中的姓名用「〇」取代、將身分證字號置換為另一組符合身分證字號編碼原則的假數字、將年齡 25 歲，泛化為年齡 20~29 歲等，都是去識別化。</p> <p>其中，k-匿名化結合了各種去識別化技術，運用上述這些方式，來模糊化資料，確保每筆資料都至少有其他 k-1 筆相同的資料來互相掩護。如下圖所示，以年齡為例，若 k=5 則表示每一筆資料都至少要有 5-1=4 筆其他相同資料。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-7.png" style="width: 600px;" /></p> <p><strong><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;">k-匿名化概念</span></span></strong><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>k-匿名化是種單純且傳統的去識別化方式，從隱私保護的角度來判斷資料模糊化的程度，要做到較好的隱私防護，k必須設定成較大的數值，資料也會更模糊，但也有可能導致太特殊的資料被刪除；除此之外，真實資料經過k-匿名化處理後對外公開，仍具有一定的隱私洩漏風險。</p> <p>假設有一份「X區罹患罕見疾病名冊」，經k-匿名化後雖然資料已經模糊化，但是與另一份「X區年齡分佈名冊」進行比對，則有可能被識別出哪些人罹患了罕見疾病。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-8.png" style="width: 506px;" /></p> <p><span style="color:#696969;"><strong><span style="font-size:14px;">k-匿名化資料集透過外部資料再識別</span></strong><span style="font-size:14px;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>因此，在技術發達的現在，除非資料運用的範圍是可控的，否則並不鼓勵直接釋出 k-匿名化後的資料供他人自由運用。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>隱私強化技術並非遙不可及</strong></span></span></p> <p>有鑒於隱私強化技術可以保障資料的隱私，在各種 AI 及資料科學發展的進程中，妥善的應用隱私強化技術更可以加深資料當事人，與非個資數據利用者之間的信任關係。</p> <p>為了促進各界瞭解隱私強化技術，及降低技術應用的成本，數位發展部已公告「隱私強化技術應用指引」（<a href="https://gov.tw/Byk">https://gov.tw/Byk</a>）、發展「資料共享分析之隱私保護開源方案」，並規數位劃公共建設，為政府機關建立跨領域資料安全鏈結及增強隱私防護，以降低各界應用隱私強化技術的門檻。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0525-moda-%E9%9A%B1%E7%A7%81%E5%BC%B7%E5%8C%96-600-9.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><strong><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;">資料共享分析之隱私保護開源方案架構圖</span></span></strong><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;">（圖片來源／數位部）</span></span></p> <p>「資料共享分析之隱私保護開源方案」的設計目的，是解決單位間分享資料的障礙，以解決業務痛點的應用情境。它可以從 2 個環節來保護隱私：</p> <p>●多個單位的敏感資料，可以藉由基本的隱私保護措施（例如假名化或是加密技術）匯集，避免直接提供未經處理的直接、間接識別欄位。</p> <p>●運用差分隱私、合成資料等方式，來進行匿名化及資料最小化，並保留這些非個資數據的分析特徵，代替原始資料進行後續的資料洞察。</p> <p>需要注意的是，在原始資料經過隱私強化處理的過程中，為保障資料機敏性而加入的雜訊、資料泛化的程度、刪除的離群資料及生成的人造資料等，都將影響衍生資料與原始資料間的差距，也連動資料隱私保護力與後端資料應用的準確性。</p> <p>在全球發展資料驅動治理及 AI 創新的趨勢下，資料是數位轉型的核心，面對龐大資料應用需求，除呼籲資料處理仍須符合法律規範、公平及透明原則外，更建議進一步認識各種隱私強化技術、了解其效益及限制，並視使用情境擇定合適技術，互相搭配並予以驗證，確認資料可用性及保護力，以平衡資料保護與資料應用需求，進而建構公眾信任之資料創新環境，加速資料生態的共榮發展，促進社會發展、福國利民。</p> <p><a href="https://moda.gov.tw/press/multimedia/blog/12810" target="_blank"><span style="color:#696969;"><strong>（本文轉載自moda blog）</strong></span></a></p> </div></div></div>
2024/5/25 20:25署名 moda專欄https://www.ithome.com.tw/article/163107
Angular 18改進Hydration的國際化支援，穩定提供Material 3與可延遲檢視功能
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><a href="https://blog.angular.dev/angular-v18-is-now-available-e79d5ac0affe?gi=68067db268f1" target="_blank">前端框架Angular 18出爐</a>，這個版本的主要目標在於改進現有功能。在Angular 17中加入，提供JavaScript直覺程式碼編寫風格，具有降低開發者對文件依賴，以及良好類型檢查方法的內建控制流程語法，還有用於改進延遲載入的可延遲檢視（Deferrable Views）功能，經過數月發展之後已經在Angular 18穩定，開發者可放心用於產品開發上。</p> <p>在數月前開發團隊引入對Material 3的實驗性支援，現在也於Angular 18中穩定。開發團隊也已經使用Material 3的主題和文件，更新Angular Material元件官方網站material.angular.io。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0524-Angular%20v18-Material%203-stable.png" style="width: 600px;" /></p> <p>Angular開發團隊與Chrome Aurora團隊合作，於Angular 18引入i18n（Internationalization）模組的Hydration支援，這代表伺服器端渲染現在可以高效處理多語言內容。Hydration是指客戶端將伺服器端預渲染的靜態HTML，轉變成動態網頁的過程，這種技術讓客戶端不需要從頭開始建構整個DOM，而是將靜態內容轉換成可互動元素，因此可以明顯提高首次載入的速度。</p> <p>加入i18n支援後，伺服器端結合Hydration，可以在加快頁面載入時間的同時，確保多語言內容的正確呈現。</p> <p>此外，開發團隊也加入一項實驗性的變更偵測機制，目的是要改善開發者體驗與效能。目前Angular使用zone.js函式庫來觸發變更偵測，但是zone.js存在一些開發者體驗和效能上的缺陷，而這次Angular開發團隊推出一系列實驗性API，允許開發者在不仰賴zone.js的情況下使用Angular。</p> <p>不仰賴zone.js的變更偵測架構，與微前端的可組合性更好，與其他框架的互通性更佳，而且由於不仰賴zone.js，初始渲染和執行時間得以加快，且程式大小縮減頁面載入速度加快，堆疊追蹤更易讀，開發者除錯起來也更輕鬆。</p> </div></div></div>
2024/5/24 18:37作者李建興https://www.ithome.com.tw/news/163088
【資安日報】5月24日，研究人員揭露中國駭客組織APT41的作案工具KeyPlug，並指出有可能也提供當地資安業者安洵…
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>最近有研究人員針對惡名昭彰的中國駭客駭客組織APT41攻擊行動進行調查，並指出對方使用名為KeyPlug的後門程式攻擊義大利的企業組織，其手法相當複雜、刁鑽。</p> <p>雖然這並非這些駭客首度運用KeyPlug，但研究人員比對這次的作案工具特徵，認為他們疑似曾更換軟體的名稱提供中國資安業者安洵使用，這間接印證兩者之間有合作關係的現象。</p> <p> </p> <h3><strong>【攻擊與威脅】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163086"><strong style="font-size: 22px;">中國駭客組織APT41鎖定義大利企業組織，散布後門程式KeyPlug</strong></a></p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/keyplug-image15.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/keyplug-image15.png" style="width: 300px; float: right;" /></a></p> <p>資安業者Tinexta Cyber旗下的Yoroi惡意軟體研究團隊揭露中國駭客組織APT41近期的攻擊行動，這些駭客鎖定義大利的企業組織而來，部署名為KeyPlug的後門程式，駭客以C++開發而成，並打造Windows及Linux版本，並能透過HTTP、TCP、UDP等多種網路通訊協定接收來自C2的命令。而對於駭客使用這個後門程式的時間，他們推測最早在2021年6月可能就開始使用。</p> <p>附帶一提，他們也將這項APT41使用的作案工具與今年2月中國資安業者安洵（i-Soon，或寫作Anxun）流出的資料進行比對，並指出這批資料當中提到一種名為Hector的RAT木馬程式，很有可能就是他們本次調查的KeyPlug。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163089"><strong style="font-size: 22px;">針對Ivanti零時差漏洞攻擊事故，資安組織MITRE揭露駭客濫用VMware虛擬化平臺的細節</strong></a></p> <p>上個月資安組織MITRE證實今年1月遭遇Ivanti零時差漏洞攻擊，當中提及駭客操弄受害網路環境的VMware虛擬化平臺來埋藏行蹤，現在他們將攻擊手法的細節公諸於世，讓IT人員能夠察覺、防範這類新興威脅。</p> <p>MITRE指出，駭客在企圖濫用虛擬化環境之前，已得到ESXi基礎架構的管理權限，並藉由系統服務帳號，產生用於攻擊行動的虛擬機器（VM），這麼做的目的，就是讓管理者無法從vCenter管理主控臺察覺這些VM的存在。</p> <p>針對此種新興攻擊手法，MITRE提供相關的檢測方式，並公布兩款能掃描這類威脅的指令碼工具，它們分別是：由MITRE打造的Invoke-HiddenVMQuery，以及資安業者CrowdStrike開發的VirtualGHOST。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163078"><strong style="font-size: 22px;">臺藝大校友網站個資驚傳外洩，校方緊急關閉網站、請求Google協助清除暫存內容</strong></a></p> <p>本週臺灣藝術大學發出資安公告，指出他們的校友聯絡中心網站存在資安問題，任何人透過Google搜尋就有機會看到申請校友證的個資，他們緊急將網站關閉，請求Google協助清除暫存內容，並對於含有機敏個資的中級系統，全面進行弱點掃描。</p> <p>臺藝大在18日接獲校友反映，任何人只要透過Google搜尋，就有機會看到校友的個資，這些資料與申請校友證有關，包含姓名、身分證字號、地址、室內電話號碼、行動電話號碼、電子郵件信箱。</p> <p>電算中心獲報後進行緊急應變措施，並將對於含有機敏個資的中級系統進行弱點掃描、修復，並對於個資欄位進行遮罩及加密處理。</p> <p><strong style="font-size: 22px;">其他攻擊與威脅</strong></p> <p>◆<a href="https://www.rapid7.com/blog/post/2024/05/23/cve-2024-4978-backdoored-justice-av-solutions-viewer-software-used-in-apparent-supply-chain-attack/"><strong style="font-size: 20px;">JAVS法庭錄影軟體遭遇供應鏈攻擊，攻擊者在安裝程式植入後門</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://research.checkpoint.com/2024/bad-karma-no-justice-void-manticore-destructive-activities-in-israel/"><strong style="font-size: 20px;">資料破壞軟體BiBi Wiper出現新變種，鎖定以色列、阿爾巴尼亞發動攻擊</strong></a></p> <p>◆<a href="https://udn.com/news/story/7324/7982008"><strong style="font-size: 20px;">桃園市埔頂地區變更計畫案公展資料洩露民眾個資，都發局坦承疏失</strong></a></p> <p></p> <p> </p> <h3><strong>【漏洞與修補】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163077"><strong style="font-size: 22px;">Ivanti修補端點管理程式EPM重大層級的SQL注入漏洞</strong></a></p> <p>5月21日資安業者Ivanti發布本月份資安公告，修補Avalanche、Neurons for ITSM、Connect Secure（ICS）、Secure Access、Endpoint Manager（EPM）等旗下產品16個漏洞。</p> <p>值得留意的是，這次有超過半數漏洞與EPM有關，而且，這些漏洞多為高風險或重大層級。本次Ivanti共為EPM修補10個漏洞，這些漏洞皆為SQL注入漏洞，存在於EPM核心伺服器，影響2022 SU5以前的版本，一旦遭到利用，攻擊者就能在未經身分驗證的情況下，透過EPM所在的網路環境執行任意程式碼，CVSS風險評分有6個為9.6分，其餘為8.4分。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163080"><strong style="font-size: 22px;">GitLab揭露高風險漏洞，未經身分驗證的攻擊者恐發動XSS攻擊接管帳號</strong></a></p> <p>5月22日GitLab發布社群版（CE）及企業版（EE）的17.0.1、16.11.3、16.10.6更新，當中修補7個漏洞，其中有1個被列為高風險層級，而特別值得留意。</p> <p>這項高風險漏洞是CVE-2024-4835，為一鍵點擊的帳號挾持漏洞，攻擊者可製作惡意網頁，在未經身分驗證的情況下，利用Visual Studio Code程式碼編輯器（網頁IDE）觸發漏洞進行跨網站指令碼（XSS）攻擊，從而洩漏使用者機敏資訊，進而有機會接管帳號，CVSS風險評為8.0分。</p> <p> </p> <h3><strong>【資安產業動態】</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163084"><strong style="font-size: 22px;">Gogolook以1.5億元併購荷蘭防詐服務商ScamAdviser，盼加速企業服務推向全球市場</strong></a></p> <p>以阻擋惡意電話與簡訊Whoscall聞名，去年於創新板掛牌上市的Gogolook（走著瞧-創），於24日在臺灣證券交易所召開重大訊息記者會，說明將併購總部位於荷蘭的數位防詐服務商ScamAdviser，期待進一步帶動企業端服務，加速擴及全球市場。</p> <p>Gogolook財務長黃鈺文在重大訊息記者會上表示，該公司本日召開董事會通過海外股權收購案，預計以不超過450萬歐元現金（約新臺幣1.56億元），取得此防詐服務商100%股權，預計於今年第三季前完成交割。</p> <p>對於Gogolook而言，這次併購有何效益？黃鈺文在記者會提到三大重點，簡單來說，首先，強化防詐技術與擴展不同防護場景，其次是深入走進企業防詐服務，第三是跨入歐美市場。而我們可以看出，尤其是後兩者的效益，是Gogolook非常看重的部分。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163079"><strong style="font-size: 22px;">政府推動零信任架構，今年完成A級機關導入身分鑑別，2機關將先導入信任推斷機制</strong></a></p> <p>在今年CYBERSEC 2024臺灣資安大會上，國家資通安全研究院副院長吳啟文分享臺灣推動零信任架構策略及現況，他指出目前為優先推動A級機關導入零信任架構，2023年將身分鑑別導入機關，特別是以導入T-Road的機關為優先，去年數位部開始輔導22個A級機關導入身分鑑別、選定2個機關試行導入設備鑑別。</p> <p>數位部從2023年開始推動A級機關導入零信任架構，預定在2024年完成全部A級機關導入身分鑑別機制。目前資安院已公告信任推斷的驗證檢核表，供廠商產品送驗參考，2024年計畫由2個機關導入信任推斷機制，作為未來推動政策參考，資安院也會持續鼓勵廠商投入零信任相關產品開發，並納入共同供應契約，為政府導入零信任架構作好準備。</p> <p><strong style="font-size: 22px;">其他攻擊與威脅</strong></p> <p>◆<a href="https://www.cyberark.com/press/cyberark-signs-definitive-agreement-to-acquire-machine-identity-management-leader-venafi-from-thoma-bravo/"><strong style="font-size: 20px;">身分驗證資安業者CyberArk以15億美元買下機器識別管理公司Venafi</strong></a></p> <p></p> <p>◆<a href="https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-to-start-killing-off-vbscript-in-second-half-of-2024/"><strong style="font-size: 20px;">微軟宣布將於今年下半棄用VBScript，並規畫3階段將其退役</strong></a></p> <p></p> <p> </p> <h3><strong>近期資安日報</strong></h3> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163066"><strong>【5月23日】微軟推出AI電腦新功能Recall引發隱私爭議，英國主管機官宣布啟動調查</strong></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163037"><strong>【5月22日】針對研究人員指控修補NAS作業系統漏洞速度太慢，威聯通發布聲明說明處理進度</strong></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/news/163006"><strong>【5月21日】金融木馬Grandoreiro傳出東山再起，駭客攻擊範圍從拉丁美洲擴及全球逾60個國家</strong></a></p> </div></div></div>
2024/5/24 16:52作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163090
Gogolook以1.5億元併購荷蘭防詐服務商ScamAdviser，盼加速企業服務推向全球市場
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>以阻擋惡意電話與簡訊Whoscall聞名，去年於創新板掛牌上市的Gogolook（走著瞧-創），該公司於今日（24日）於臺灣證券交易所召開重大訊息記者會，說明將併購總部位於荷蘭的數位防詐服務商ScamAdviser，期待進一步帶動企業端服務，加速擴及全球市場。</p> <p>值得我們注意的是，由於臺灣資安業者併購國外公司並不多見，因此，這次併購案相當吸引產業目光。</p> <p>Gogolook財務長黃鈺文在重大訊息記者會上表示，今日Gogolook召開董事會，通過海外股權收購案，預計以不超過450萬歐元現金，取得防詐服務商ScamAdviser（公司名為Ecommerce Operations B.V.）100%股權，約新台幣1.56億元，預計於今年第三季前完成交割。</p> <p>對於Gogolook而言，這次併購有何效益？黃鈺文在記者會提到三大重點，簡單來說，首先，強化防詐技術與擴展不同防護場景，其次是深入走進企業防詐服務，第三是跨入歐美市場。而我們可以看出，尤其是後兩者的效益，是Gogolook非常看重的部分。</p> <p>具體而言，在防詐技術面上，Gogolook將藉助ScamAdviser的網域風險評級與分析方面的獨特技術，強化自身的網域防詐能力與資料庫護城河，以充實既有消費端與企業端的防詐解決方案，同時，也看重能增加電話與簡訊以外的數位保護場景。此外，他們還希望透過強化資料源來建立AI時代的優勢。</p> <p>在深入企業防詐服務方面，由於ScamAdviser在企業客戶防詐服務有多年經驗，因此在這次併購下，希望讓消費者端服務起家的Gogolook，可以加速掌握企業端服務的運作模式。以Gogolook 2023 年全年營收來看，企業端服務營收僅占4%，因此Gogolook認為這方面的長期成長值得期待。</p> <p>在跨入歐美市場方面，由於Gogolook目前營收有9成以上都來自亞洲，因此Gogolook看重ScamAdviser在歐美地區的網站流量、品牌知名度，希望使Gogolook更順利將旗下服務跨出亞洲。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/%EF%BC%88%E5%9C%961%EF%BC%89Gogolook%E5%AE%A3%E5%B8%83%E4%BD%B5%E8%B3%BCScamAdviser.jpg" style="width: 600px;" /><br /> <strong>ScamAdviser網站提供了免費網站安全檢查服務，目前已經支援多種語系，包括英文、德文、西班牙文、法文、義大利文、荷蘭文、日文、葡萄牙文、羅馬尼亞文、烏克蘭文、繁體中文與簡體中文。</strong></p> <p>在這次併購消息公布之後，我們也詢問他們將如何推動ScamAdviser？Gogolook表示，由於Google整體的營運發展規模較大，因此將可提供ScamAdviser更多資源，加速商業發展，提升雙方合作的綜效。</p> <p>另一個我們關注的面向是，這個在歐美知名的ScamAdviser網站服務，雖然已有提供繁體中文介面，但在臺灣並不算知名，是否會再國內積極推廣？該公司表示，由於ScamAdviser已陸續將詐騙網域的資料與分析技術，結合在Whoscall在內的產品線的功能中，因此，對於臺灣用戶而言，可以使用原本熟悉的工具提升防詐保護力。</p> <p>無論如何，反詐騙需求高漲，<a href="https://www.ithome.com.tw/news/163015">日前國際間才傳出新消息，是Tinder母公司Match Group、社交平臺Meta，以及多家加密貨幣平臺，共同成立新聯盟Tech Against Scams</a>，目標對抗網路愛情詐騙與殺豬騙局的金融詐騙活動。</p> <p>如今，再有臺廠Gogolook併購ScamAdviser的消息，都顯示詐騙威脅態勢的增溫，也帶動防詐產業的進化。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/%EF%BC%88%E4%B8%BB%E5%9C%96%EF%BC%89%E7%AC%AC%E4%B8%80%E5%B1%86%E4%BA%9E%E6%B4%B2%E9%98%B2%E8%A9%90%E9%AB%98%E5%B3%B0%E6%9C%83_Gogolook%E8%88%87GASA_%E6%94%9D%E5%BD%B1%E7%BE%85%E6%AD%A3%E6%BC%A2.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><strong>去年底，全球反詐聯盟GASA在臺舉辦亞洲防詐高峰會，當時GASA董事總經理暨ScamAdviser執行長Jorij Abraham（圖右）就有來臺發表演說，並與Gogolook執行長郭建甫（圖左）共同揭露《亞洲詐騙調查報告》，分析國際最新詐騙態勢。如今，隨著Gogolook併購ScamAdviser，顯然也是期望在防詐服務與區域上，透過互補方式，進一步強化整體的全球防詐能量。</strong></p> </div></div></div>
2024/5/24 14:57作者羅正漢https://www.ithome.com.tw/news/163084
中國駭客組織APT41鎖定義大利企業組織，散布後門程式KeyPlug
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>資安業者Tinexta Cyber旗下的Yoroi惡意軟體研究團隊<a href="https://yoroi.company/en/research/uncovering-an-undetected-keyplug-implant-attacking-industries-in-italy/">揭露中國駭客組織APT41近期的攻擊行動</a>，這些駭客鎖定義大利的企業組織而來，部署名為KeyPlug的後門程式，駭客以C++開發而成，並打造Windows及Linux版本，並能透過HTTP、TCP、UDP等多種網路通訊協定接收來自C2的命令。而對於駭客使用這個後門程式的時間，他們推測最早在2021年6月可能就開始使用。</p> <p>研究人員指出，針對KeyPlug的調查結果，印證APT41攻擊的手法相當複雜，該惡意程式可在受害網路環境存活長達數個月，而且，端點回應與偵測（EDR）、以網路為基礎的入侵偵測系統（NIDS）皆無法察覺其惡意行為。</p> <p>在針對Windows電腦的攻擊行動中，駭客透過以.NET Framework打造的惡意程式載入工具，使用AES演算法解密特定圖示檔案（.ICO），然後呼叫名為VirtualAlloc的API分配記憶體位置，並將解密完成的後門程式存放在記憶體內，接著對方竄改記憶體防護機制，以便透過名為VirtualProtect的API呼叫、執行Shell Code，而這麼做的目的，就是確保該Shell Code完成解密後，能在受害電腦系統上執行。</p> <p>接著，攻擊者使用自行打造的雜湊值演算法，讓Shell Code動態載入API，並呼叫VirtualAlloc函式功能，取得另一個記憶體區塊，解密並載入KeyPlug。</p> <p>該後門程式會解密組態配置檔案，然後透過WMIC進行偵察，並藉由Cloudflare的CDN與WebSocket Secure通訊協定，與C2進行通訊。</p> <p>至於Linux版本的KeyPlug，研究人員指出，相較於Windows版本來得複雜，而且經過VMProtect處理，且看似有採用UPX加殼，但卻無法直接解開。此惡意程式在執行過程會解密有效酬載，完成後藉由系統呼叫重新載入，這麼做的目的，導致資安人員分析該惡意軟體變得更加困難。</p> <p>附帶一提，他們也將這項APT41使用的作案工具與<a href="https://www.ithome.com.tw/news/161454">今年2月中國資安業者安洵（i-Soon，或寫作Anxun）流出的資料</a>進行比對，並指出這批資料當中提到一種名為Hector的RAT木馬程式，很有可能就是他們本次調查的KeyPlug。在此之前，也有資安業者點出兩者之間的關係，資安業者Recorded Future曾表示，他們認為兩者之間有所關連。</p> <p><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/keyplug-image15.png"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/keyplug-image15.png" style="width: 580px;" /></a></p> </div></div></div>
2024/5/24 15:27作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163086
針對Ivanti零時差漏洞攻擊事故，資安組織MITRE揭露駭客濫用VMware虛擬化平臺的細節
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>資安機構MITRE先後於<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162443">4月19日</a>、<a href="https://www.ithome.com.tw/news/162772">5月3日</a>，針對他們1月遭遇Ivanti零時差漏洞攻擊的事故，公布駭客攻擊的手法、事件發生的過程，以及過程中使用的後門程式、Shell Code等作案工具。當時他們曾透露攻擊者入侵該組織用於研究、開發、原型設計的協作網路環境「網路實驗、研究及虛擬化環境（NERVE）」時，藉由VMware虛擬化平臺來維持在該環境當中活動，<a href="https://medium.com/mitre-engenuity/infiltrating-defenses-abusing-vmware-in-mitres-cyber-intrusion-4ea647b83f5b">現在該機構進一步說明相關細節</a>。</p> <p>該資安機構指出，對方透過Ivanti零時差漏洞成功入侵NERVE後，先是對VMware vCenter植入後門程式BrickStorm，以及名為BeeFlush的Web Shell，然後透過另外2個稱為WireFire、BushWalk的Web Shell來竊取資料。</p> <p>但究竟對方如何隱匿相關攻擊行蹤？MITRE指出，駭客在企圖濫用虛擬化環境之前，已得到ESXi基礎架構的管理權限。</p> <p>駭客藉由系統服務帳號，產生用於攻擊行動的虛擬機器（VM），這麼做的目的，就是讓管理者無法從vCenter管理主控臺察覺這些VM的存在。</p> <p>接著，他們在今年1月5日，操縱這些VM並使用外流的管理者帳號，對於整個基礎設施進行控制。對方也在vCenter伺服器的Tomcat元件中，植入以JSP打造稱為BeeFlush的Web Shell，目的是執行以Python為基礎的隧道工具，使得駭客建立的VM，能與ESXi的管理程式能夠進行SSH連線。</p> <p>事隔2日，這些駭客存取VM並部署惡意酬載BrickStorm，值得留意的是，他們也濫用虛擬化平臺的預設帳號Vpxuser，呼叫7個API，目的是進行偵察，盤點已掛載及未掛載的磁碟。</p> <p>而對於駭客所使用的VM，還具備另一項特徵，那就是這些VM具備兩組網路介面，其中一種是用於連接網際網路，以便接收C2通訊；另一種則是與內部環境的子網路進行連線。</p> <p>該組織表示，這代表IT人員透過vCenter集中管理主控臺來管理VM，很有可能難以察覺攻擊者的行為，對此，MITRE提供相關的檢測方式，並公布兩款能掃描這類威脅的指令碼工具，它們分別是：由MITRE打造的Invoke-HiddenVMQuery，以及資安業者CrowdStrike開發的VirtualGHOST。</p> </div></div></div>
2024/5/24 16:37作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163089
Spotify將在年底終結首個硬體設備Car Thing
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><a href="https://support.spotify.com/us/article/car-thing-discontinued/" target="_blank">Spotify本周宣布</a>，該公司在2021年發表的車上串流裝置Car Thing將在今年12月9日停止運作。</p> <p>Car Thing為Spotify的首款硬體產品，允許用戶連至手機時透過語音及車上喇叭系統來控制Spotify，它配備一個4吋的觸控螢幕，更容易選擇曲目，不過，它僅支援Spotify Premium付費用戶，也沒有太多獨特的功能，使得許多人將它稱為Spotify的搖控器。</p> <p>Spotify在2021年10月開始小規模測試Car Thing，2022年2月正式對外銷售，售價為90美元，但該公司在同年7月便宣布停產Car Thing，之後還曾將其降價至50美元。</p> <p>而根據Spotify本周的更新，Car Thing裝置自今年12月9日之後將無法再運作，目前並無計畫推出Car Thing的新版本或替代產品，建議用戶將它重置為出廠預設值，以將它回收。</p> <p>事實上，要在車上聆聽Spotify有許多方法，通常是直接將手機與車上娛樂系統連結即可，包括Spotify Connect、藍牙、AUX或USB傳輸線，或者是Android Auto與Apple CarPlay，而且現在有許多汽車的娛樂系統直接內建了Spotify。</p> <p>不過，Spotify沒有任何退款計畫，要求用戶直接把Car Thing拿去回收的態度還是<a href="https://community.spotify.com/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=dateRangeType&q=car%20thing&rangeTime=24h&collapse_discussion=true" target="_blank">惹毛了一些人</a>，也有人<a href="https://www.reddit.com/r/spotify/comments/1cyxzyg/vote_to_open_source_car_thing/" target="_blank">開始號召</a>，要求Spotify將Car Thing開源。</p> </div></div></div>
2024/5/24 15:28作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163087
【臺灣資安大會直擊】資安院：政府推動零信任架構，今年完成A級機關導入身分鑑別，2機關將先導入信任推斷機制
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>「隨著資料及服務的雲端化，使用者的行動化，使用設備的多元化，傳統資安防禦以網路作為信任邊界的作法愈來愈困難」，在今年臺灣資安大會上，國家資通安全研究院副院長吳啟文分享我國推動零信任架構策略及現況時說。</p> <p>傳統以網路為邊界，網路內存取值得信任，而來自網路外的存取不被信任，然而，現今有不少資安風險來自網路內，使得此一傳統防禦觀念受到挑戰，近幾年以保護資料及應用存取，強調對資料存取永不信任（Never Trust）且必需驗證（Always Verify）的零信任架構興起。</p> <p>吳啟文表示，零信任架構從早期的概念探討，近幾年更發展至實務部署規畫階段，美國、英國、新加坡、日本、歐盟等相繼發表其零信任架構推動策略，在網路疆界不再，沒有內外網分別，資安威脅無所不在之下，零信任架構成為重要國家強化自身網路安全的對策。值得一提的是，零信任導入並非一次性技術汰換，在推動實施過程中，需與傳統模式混合運作。</p> <p>他以較早推動的美國為例，美國從2021年總統拜登提出行政命令，要求聯邦政府推動零信任架構，美國政府發表零信任架構安全原則，基於該原則，美國總務署GSA提出零信任採購指引，國防部DOD提出零信任策略，美國網路暨基礎設施安全局（CISA）也提出零信任成熟度模型。美國國家標準暨技術研究院（NIST）也發布零信任架構SP 800-207、實施指引草案，以及SP 800-63身分與存取管理指引第四版草案等。</p> <p>吳啟文指出，美國推動零信任是以整個組織推動。以國防部為例，他們將零信任架構分為7個支柱，使用者、裝置、應用程式與工作負載、資料、網路與環境、自動化與協作、可視化與分析，共畫分45個能力（Capabilities）推動依成熟度分為目標等級（Target level）及進階等級（Advanced level），並訂定2027年達到雲信任架構部署的Target level。</p> <p>CISA於2023年4月發表零信任成熟度模型2.0，將零信任能力分為5個支柱，身分、裝置、網路、應用程式與工作負載、資料，並將每個支柱成熟度分為4個階段，傳統階段（Traditional）、起始階段（Initial）、進階階段（Advanced）、最佳階段（Optimal）。不同於國防部的架構，CISA將可視性與分析、自動化與協作、治理3項，視為5個支柱的共同基礎。</p> <p>韓國則在2023年6月由科學技術情報通訊部（MSIT）發表零信任準則1.0，作為政府機關、企業導入零信任架構參考，該準則將零信任架構分為6個支柱，身分、設備、網路、系統、應用、資料，並建議規畫成熟度目標，應考慮組織內外部影響因素，例如現有技術及政策法規，以及相關的ISMS驗證、雲端安全驗證、資通訊及資安驗證等。</p> <p>值得一提的是，韓國政府列出零信任的6個應用情境，包括母公司與分公司的遠端存取、第三方協作、內部網路與網際網路、內部與雲端部署、物聯網、工業控制，列出不同應用情境之下，推動零信任的目標、實踐重點，供各產業不同情境的組織在落實零信任架構時參考。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/20240515_141134-600.jpg" style="width: 600px; height: 391px;" /></p> <p><strong><span style="color:#B22222;">我國導入零信任架構策略3大核心機制：身分鑑別、設備鑑別、信任推斷</span></strong></p> <p>臺灣也不落人後，主要參考NIST SP800-207，以及身分與存取管理的SP800-63，分為身分鑑別、設備鑑別、信任推斷。吳啟文表示，考慮到整個組織推動較為困難，因此選擇以核心資通訊系統導入，並以基準（baseline）的概念推動，未來可以從身分鑑別、設備鑑別、信任推斷，逐漸擴大至整個組織。</p> <p>依據NIST SP800-207，採用資源門戶的部署方式（Resource Portal-Based Deployment），零信任架構分為核心組件、支援組件，核心組件控制資源的存取，負責鑑別、授權、管理連線，支援組件則是支援存取決策的周邊系統，例如身分管理、活動日誌、威脅情資、資料存取政策等等。</p> <p>我國將零信任分為3大核心機制，身分鑑別、設備鑑別、信任推斷。其中的身分鑑別採用多因子身分鑑別（例如FIDO無密碼驗證）與鑑別聲明；設備鑑別則是鑑別使用設備、設備健康管理；信任推斷則是綜合使用者的身分、設備及行為各方面，作為信任推斷的依據。</p> <p>依照NIST SP800-63-3，該標準建立的身分鑑別機制，將身分鑑的嚴謹度定義為身分保證等級（IAL）、鑑別保證等級（AAL）、聯邦保護等級（FAL），每個身分鑑別等級的嚴謹程度又分為3個1、2、3等級（數字愈高，等級愈高），我國採用基準概念，政府公部門推動零信任架構，至少需滿足IAL2、AAL3及FAL2（下圖）。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/ID-600.jpg" style="width: 600px; height: 373px;" /></p> <p>在身分鑑別方面，採無密碼雙因子，例如FIDO2鑑別使用者的身分，至於由身分鑑別者（Identity Party，IdP）提供給服務提供者（Relying Party，RP）的使用者身分鑑別聲明，需採用簽章或加密技術，確保RP可解密及驗證鑑別聲明，確保聲明的機密性及完整性。</p> <p>在設備鑑別方面，採用公開金鑰技術作為設備鑑別，由設備上的TPM安全晶片或代理程式產生金鑰憑證，完成設備註冊及鑑別；同時也持續監控設備的健康狀態，依據設備健康狀態計算對該設備的健康信任等級。</p> <p>吳啟文指出，設備健康狀態包含作業系統更新、防毒更新、應用軟體更新、組態合規等，根據不同的狀態評分，計算使用設備的健康信任等級。</p> <p>至於信任推斷方面，基於信任推斷來決定存取權限，信任推斷機制可能制定規則、分數，或是混合規則與分數。以分數為例，依使用情境計算每次存取的信任分數，綜合參考身分鑑別、設備鑑別、設備健康、IP位址、登入時間，還有外部情資如CVSS評分、EPSS漏洞利用評分等等，根據上述資料計算信任等級，再依權重、信任等級計算出信任分數，依不同的信任分數允許或是拒絕存取。</p> <p>吳啟文表示，我國推動零信任雖然以身分鑑別、設備鑑別、信任推斷為3大核心，分別對應國防部DOD零信任架構7大支柱中的「使用者」、「裝置」、「可視化與分析」，但是在我國的零信任系統架構中，也對應DOD的「應用程式與工作負載」、「資料」、「自動化與協作」、「網路與環境」4個支柱。此外，「應用程式與工作負載」、「資料安全」則回歸我國的資通安全管理法要求。</p> <p>與DOD的零信任架構45項能力相比，他認為，我國的零信任架構並未詳細定義相關技術，例如資料外洩防護、軟體定義網路、手機裝置管理、自動動態規則，這些在未來可成為我國精進方向。另外，如以CISA零信任成熟度模型來看，我國的零信任架構要求，在CISA的「身分」、「裝置」、「網路」3個支柱方面，我國的規定可達到成熟度模型中的進階階段（Adavanced），至於「應用程式與工作負載」、「資料」2個支柱則達到起始階段（Initial）大部分能力，CISA的部分成熟度能力，例如應用程式先測試再部署、資料分類分別，屬於管理面的要求，可由資通安全管理法來補足。</p> <p><strong><span style="color:#B22222;">今年3月中接受政府零信任架構信任推斷產品驗證</span></strong></p> <p>配合政府機關推動零信任架構，從2022年開始接受政府零信任架構身分鑑別、設備鑑別2項產品功能符合性與整合驗證服務，2024年3月中開始接受信任推斷產品功能符合性驗證申請。廠商送驗分為業者依檢核表自評、業者依檢核表展示功能、業者至資安院驗測3個階段。截至5月15日為止，已有13項產品通過身分鑑別的，2項通過設備鑑別。</p> <p>吳啟文表示，為促使廠商彼此合作整合，鼓勵業者申請身分鑑別、身分鑑別+設備鑑別、身分鑑別+設備鑑別+信任推斷等驗證模式。對於業者反映驗證作業緩慢的問題，未來資安院將與學校合作，增加受理的能量。另外，也希望廠商送驗產品提交資安檢測報告的必要性，因為在檢測時發現分部產品存在漏洞，希望增加產品本身的資安檢測。</p> <p><strong><span style="color:#B22222;">去年先以資安責任A級機關優先導入身分鑑別</span></strong></p> <p>我國政府零信任架構推動，依照「第六期國家資通安全發展方案」（2021年至2024年）中「善用智慧前瞻科技，主動抵禦潛在威脅」推動策略，訂定在2021年完成零信任架構、概念性驗證及部署規畫，從2022年到2024年遴選2個機關，逐年導入身分鑑別、設備鑑別、信任推斷。至於遴選機關的標準，以機關的帳號集中度高、資通訊向上集中度高、外網存取需求高、機關配合意願高為條件，數位發展部扮演領頭羊的角色，2022年成立時即在建置資通訊系統時導入零信任網路機制。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/ZT-600.jpg" style="width: 600px; height: 384px;" /></p> <p>目前為優先推動A級機關導入零信任架構，2023年將身分鑑別導入機關，特別是以導入T-Road的機關為優先，去年數位部開始輔導22個A級機關導入身分鑑別；2023年選定2個機關試行導入設備鑑別。</p> <p>政府導入零信任架構，首先進行資源規畫，因為以資通訊系統導入為主，先盤點各機關的核心資通訊系統，盤點不同系統的身分鑑別方式、連線方式，使用的身分鑑別伺服器、作業系統、開發程式語言等，以進一步制定導入優先順序。另外，也針對使用實體安全金鑰或手機App，評估2種FIDO身分鑑別方式的優缺點。</p> <p>身分鑑別導入的過程中，機關需要3臺主機或VM，用以部署決策引擎、存取閘道、FIDO2伺服器，並且和機關內現有的身分鑑別伺服器介接，針對使用帳號完成一致性測試，接下來是與資通訊系統介接，包括網路組態調整。2023年更進一步試行身分鑑別與設備鑑別的整合流程，為保有彈性，對於身分鑑別、設備鑑別兩者的先後執行順序沒有限制。</p> <p><span style="color:#B22222;"><strong>經費及人力影響機關導入意願，加強不同業者產品相容性及整合</strong></span></p> <p>經過一兩年的試行、導入，吳啟文也綜整政府機關試行零信任架構的幾個挑戰，例如受限於經費及人力，影響機關導入的意願，這部分數位發展部已編列預算，協助資安責任的A級機關優先導入零信任架構的身分鑑別機制。另外，各機關內資通訊系統相當多元，可能委託不同廠商開發，因此在身分鑑別機制介接資通訊系統，面臨調整成本及廠商配合意願。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/ZT-infor-600.jpg" style="width: 600px; height: 384px;" /></p> <p>至於身分鑑別機制所使用的FIDO2身分驗證，目前包括實體安全金鑰及手機App，其中實體安全金鑰，相較於手機，容易遺失，需要加強資產管理。</p> <p>另一項挑戰是，零信任產品後續相容性問題，由於我國推動零信任架構的身分鑑別、設備鑑別、信任推斷3個核心機制，可能採用不同業者的產品，後續導入必需考量到解決相容性及整合問題，目前資安院已協調通過驗證的業者，必需提供API及相關文件，供其他業者的產品克服整合的問題。</p> <p>經過近一兩年機關試行導入蒐集回饋意見，例如支援更多元的身分鑑別方式，以支援實體或行動自然人憑證；另外，也需優化設備鑑別註冊流程，以及將身分鑑別時介接的資通訊系統擴大至VDI行動辦公室。此外，更換廠商的鑑別核心機制，機關希望有更大的彈性整合，並且相關日誌可整合至Log server，並且能輸出報表。吳啟文表示，這些意見可作為未來精進推動零信任架構的參考。</p> <p>吳啟文表示，數位部從2023年開始推動A級機關導入零信任架構，預定在2024年完成全部A級機關導入身分鑑別機制。目前資安院已公告信任推斷的驗證檢核表，供廠商產品送驗參考，2024年計畫由2個機關導入信任推斷機制，作為未來推動政策參考，資安院也會持續鼓勵廠商投入零信任相關產品開發，並納入共同供應契約，為政府導入零信任架構作好準備。</p> </div></div></div>
2024/5/24 15:29作者蘇文彬https://www.ithome.com.tw/news/163079
Kotlin 2.0登場！預設啟用K2編譯器多平臺支援再強化
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>Android主要開發語言<a href="https://blog.jetbrains.com/kotlin/2024/05/celebrating-kotlin-2-0-fast-smart-and-multiplatform/">Kotlin 2.0</a>現在已經正式發布，這是帶有K2編譯器的重大更新版本，新的K2編譯器不只能夠更好地理解程式碼，編譯速度也提升一倍，而且使Kotlin 2.0的多平臺支援更強大，伺服器端、網頁、桌面、iOS和Android應用程式，都可以共用同一套程式碼庫。</p> <p>K2編譯器現在已經成為Kotlin 2.0預設的穩定編譯器，適用於JVM、原生、WebAssembly和JavaScript等各種目標平臺。K2編譯器的一大特色，便是效能的顯著提升，加快了新語言功能的開發，並且統一了Kotlin所支援的所有平臺，替多平臺專案提供更好的架構。為了確保K2編譯器的穩定性，JetBrains團隊已經編譯了來自用戶和內部專案總共1,000萬行的程式碼，在測試過程，也已有1.8萬名開發者與8萬個專案參與測試。</p> <p>由於Kotlin 2.0採用了新的K2編譯器，因此在多平臺的支援上，有了長足的改進。在之前Kotlin編譯器的設計，無法於編譯時分離通用和平臺程式碼集，所以通用程式碼可能會存取平臺程式碼，而這可能會因平臺差異而產生不同的行為，此外，通用程式碼中的一些編譯器配置和相依項目，也會洩漏到平臺程式碼中，通用程式碼和平臺的界線變得模糊，可能導致程式碼難以維護和管理，甚至發生錯誤。</p> <p>在Kotlin 2.0中，由於K2編譯器重新設計了編譯架構，在編譯期間嚴格分離通用和平臺程式碼集，開發團隊提到，這項變更的好處在使用expected和actual函式的時候會更為明顯，因為過去通用程式碼中的函式呼叫，可能會解析到平臺中的函式，但現在這種情況已經得到改正。</p> <p>除了編譯時通用和平臺程式碼分離之外，另一個多平臺功能更新是expect和actual宣告的可見等級管理調整。在Kotlin 2.0之前，多平臺專案使用expect和actual宣告，兩者必須具有相同的可見性等級，例如expect宣告為public，則相對應的actual宣告也必須是public。</p> <p>而Kotlin 2.0的expect和actual宣告，則可以具有不同的可見性等級，只是actual宣告的可見性等級，必須比expect宣告更寬鬆，或更具包容性。這個改進使得多平臺開發更為靈活，允許在不同平臺調整可見性層級，並同時維持程式碼的一致性和可讀性。</p> <p>Kotlin 2.0編譯速度大幅提升，部分專案甚至可達到之前版本的2倍速，除了編譯速度，IntelliJ IDEA的K2模式效能也有明顯改進，在IntelliJ IDEA Ultimate的程式碼庫中，程式碼突出顯示的速度提升至1.8倍，程式碼完成速度也是之前的1.5倍。目前K2模式的IntelliJ IDEA還在Alpha階段，官方預計會在2024年底成為預設模式。</p> <p>Kotlin 2.0也提供對Compose Multiplatform專案的原生支援，Jetpack Compose編譯器被合併到Kotlin儲存庫中與Kotlin一同發布，開發者使用Compose Multiplatform進行多平臺UI開發將會更方便。Kotlin開發團隊正在積極開發新一代Kotlin Multiplatform函式庫格式，供開發者從任意主機開發和發布Kotlin Multiplatform函式庫與通用Kotlin函式庫。</p> </div></div></div>
2024/5/24 15:43作者李建興https://www.ithome.com.tw/news/163081
Bing傳出服務中斷，波及Copilot、ChatGPT與DuckDuckGo
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>約莫在臺灣時間昨天（5/23）下午四點多，微軟搜尋引擎服務Bing<a href="https://x.com/mayank_jee/status/1793560213498581389" target="_blank">出現服務中斷</a>，也波及了使用Bing搜尋的<a href="https://x.com/MSFT365Status/status/1793564067191259271" target="_blank">Microsoft Copilot</a>、<a href="https://x.com/DuckDuckGo/status/1793557968027570527" target="_blank">DuckDuckGo</a>及OpenAI的<a href="https://status.openai.com/incidents/kg1szc9qhk4k" target="_blank">ChatGPT</a>，而且中斷時間超過8小時。</p> <p class="rtecenter"><a href="https://x.com/mayank_jee/status/1793560213498581389/photo/1" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/0524-bing%20outage.png" style="width: 600px;" /></a></p> <p><a href="https://x.com/mayank_jee/status/1793560213498581389" target="_blank"><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;">圖片來源／Mayank Parmar</span></span></a></p> <p>Bing是微軟所開發的搜尋引擎，現今的市占率為3.64%，雖然遠低於Google的90.91%，但它依然是全球第二大搜尋引擎，且擁有DuckDuckGo及Ecosia等搜尋引擎客戶，也整合至ChatGPT以提供即時資訊。</p> <p>外界猜測出問題的可能是Bing API。在這段期間，因為無法使用Bing而影響了ChatGPT的網路瀏覽功能，而不管是在網頁上、Windows或程式中使用Copilot，它都顯示離線。</p> <p>目前微軟尚未揭露肇事原因。</p> </div></div></div>
2024/5/24 14:21作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163083
美國證券交易委員會通過8款以太幣現貨ETF的上市申請
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>美國證券交易委員會<a href="https://www.sec.gov/files/tm/lk87adfs99.pdf" target="_blank">（SEC）周四（5/23）通過</a>了由芝加哥選擇權交易所（Cboe）、紐約證券全電子證券交易所NYSE Arca，以及那斯達克交易所（Nasdaq）所提出的8款以太幣（Ether）現貨ETF的上市申請，不過，這些ETF在上市之前，還必須個別提交S-1註冊聲明以供審核。</p> <p>SEC才在今年1月<a href="https://www.ithome.com.tw/news/160800" target="_blank">通過</a>比特幣（Bitcoin）現貨ETF，現在又通過以太幣現貨ETF，給加密貨幣社群打了強心針，以太幣價格漲幅超過1%，目前每枚為3,816美元。</p> <p>其實先前外界認為SEC通過此一提案的機率只有2成，不過，5名美國眾議院議員周三（5/22）<a href="https://x.com/matthew_sigel/status/1793617719604252699" target="_blank">寄出一封信件予SEC</a>，先是稱讚它們批准了比特幣現貨ETF，繼之要求SEC在考量加密貨幣投資產品時，必須維持一致與公平的方法，因為適用於比特幣的法令也同樣適用於以太幣。</p> <p>目前比特幣為全球第一大加密貨幣，市值已突破1.3兆美元，排名第二的以太幣市值為4,570億美元。</p> <p>此次通過的8款以太幣現貨ETF產品分別來自VanEck、Ark Invest、BlackRock、Fidelity、Franklin Templeton、Bitwise、Grayscale和Invesco，預計今年便可上市。</p> </div></div></div>
2024/5/24 15:07作者陳曉莉https://www.ithome.com.tw/news/163085
Google指企業發釣魚信件測試員工反而有害
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>許多企業常在發送釣魚信件以測試員工對此類威脅的警戒，<a href="https://security.googleblog.com/2024/05/on-fire-drills-and-phishing-tests.html" target="_blank">但Google專家卻警告</a>，這作法害處多過好處，包括勞民傷財及效果不彰。</p> <p>一些企業IT或資安部門會對員工發送釣魚信件，目的在提高員工資安防護意識。Google則是根據美國聯邦風險與授權管理計劃（FedRAMP）規定，由資安部門實施釣魚信件測試。在這類測試中，公司製作並對員工發送釣魚信件，再監測有誰對此類信件有回應，例如點擊信件中的連結或下載附件，這些員工就會被要求「加強教育」。但Google安全事件經理Matt Linton指出，這種類似火災演練的測試，實則有很多負面影響，包括沒有實質效果、繞過正常防護機制，而且增加員工困擾及資安部門工作負擔。</p> <p>其一是沒有證據顯示這類測試有助於減少釣魚信件攻擊成功率。從結果來看，釣魚郵件測試實施這幾年來，釣魚信依舊是駭客駭入內部網路的首要方法，而且研究顯示，會中計的人仍然持續中計。其二是一些釣魚測試會繞過或降低系統控制，甚至美國FedRAMP指引要求企業IT部門這麼做。後果是讓測試人員刻意不模仿真正的駭客攻擊手法，或建立放水的白名單，後者若不小心落在真正駭客手裏反而造成風險。</p> <p>研究人員還說，這類測試大幅增加資安部門的工作負擔，因為用戶誤點信件的警報並沒有用處，反倒占住他們寶貴的時間及作業頻寬。此外，員工可能因為公司資安部門「玩弄」他們而降低信任，長期而言不利公司安全防護。最後，一些具有多個產品線的大型企業員工，這些測試可能相互重疊，導致重覆作業，影響生產力。</p> <p>Linton建議，教育員工辨識釣魚信件及社交工程、並主動回報，可讓資安團隊早一步採取回應措施。但和防火安全訓練一樣，測試前應預先公告而非突擊測試，因為訓練才是重點，而不是驚嚇與欺騙。</p> <p>他並提醒演練中應讓員工練習通報，並且蒐集有用資料，像是完成測試的用戶數、開啟郵件和通報時間間隔、通報提升到資安小組的時間點，以及信件發出後1、4及24小時通報的案件數。</p> </div></div></div>
2024/5/24 13:53作者林妍溱https://www.ithome.com.tw/news/163082
零售商業模式質變中
<div class="field field-name-field-image field-type-image field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><img src="https://s4.itho.me/sites/default/files/styles/picture_size_large/public/1183-feng_mian_p1-open-you_hua_-960x420_kao_bei_0.jpg?itok=NOPYTCUE" width="960" height="420" alt="" /></div></div></div><div class="field field-name-field-featured-article-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/taxonomy/term/75">專題故事</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>疫情紅利消失，電商急需尋找新的動能來維持高成長。數位轉型後的實體零售商，開始用技術拓展新商機。臺灣零售業者不約而同發展零售媒體聯播網，不只要賣商品，更要用零售數據和通路助攻，賣起顧客的眼球，在臺灣掀起一波跨界廣告業務的浪潮。</p> </div></div></div>
2024/5/24 13:03作者郭又華https://www.ithome.com.tw/article/163069
Ivanti修補端點管理程式EPM重大層級的SQL注入漏洞
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>5月21日資安業者Ivanti發布<a href="https://forums.ivanti.com/s/article/Security-Advisory-May-2024">本月份資安公告</a>，修補Avalanche、Neurons for ITSM、Connect Secure（ICS）、Secure Access、Endpoint Manager（EPM）等旗下產品16個漏洞。</p> <p>值得留意的是，這次有超過半數漏洞與EPM有關，而且，這些漏洞多為高風險或重大層級。本次Ivanti共為EPM修補10個漏洞，這些漏洞皆為SQL注入漏洞，存在於EPM核心伺服器，影響2022 SU5以前的版本，一旦遭到利用，攻擊者就能在未經身分驗證的情況下，透過EPM所在的網路環境執行任意程式碼，CVSS風險評分有6個為9.6分，其餘為8.4分。</p> <p>該公司<a href="https://forums.ivanti.com/s/article/KB-Security-Advisory-EPM-May-2024">為EPM 2022 SU5發布熱修補檔案</a>，IT人員應依照指示置換特定路徑的檔案，並關閉EPM Console、執行IISReset來完成修補。</p> <p>而對於本次修補的漏洞，Ivanti表示皆尚未發現遭到利用的跡象。</p> </div></div></div>
2024/5/24 11:29作者周峻佑https://www.ithome.com.tw/news/163077
Martech雙周報第54期：經歷多年試水溫，大型元宇宙遊戲Roblox終於正式開賣遊戲內廣告版位
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p><strong style="color: rgb(0, 0, 255);">重點新聞(0505~0518)</strong></p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#遊戲內廣告 #元宇宙廣告 #程序化廣告</span></span></strong><br /> <strong>元宇宙遊戲Roblox終於正式開賣遊戲內廣告版位，將支援自助式及程序化購買</strong></p> <p>與眾多大型零售及奢侈品牌實驗遊戲內廣告後，<a href="https://corp.roblox.com/2024/05/01/roblox-expands-immersive-video-ads-access-to-all-advertisers-adds-new-measurement-partners/">知名元宇宙遊戲Roblox終於正式對所有廣告主開賣遊戲內版位</a>。這個版位會在遊戲內3D看板中播放2D影片廣告，因此廣告主不須具備3D行銷素材製作能力。</p> <p>目前，此類型廣告僅支援自助式投廣，未來會進一步支援程序化廣告購買。Roblox也和Integral Ad Science和Kantar等第三方廣告成效測量商合作，來辨別3D遊戲環境中的無效流量，以及推算實際對品牌帶來哪些行銷成效。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#數據湖屋 #組合式CDP #Zero-copy #數據整合</span></span></strong><br /> <strong>Amperity推出Lakehouse CDP，不用Reverse ETL機制就能快速從數據源整合及啟用數據</strong></p> <p><a href="https://www.businesswire.com/news/home/20240516347167/en/Amperity-Redefines-Composability-with-the-World’s-First-Lakehouse-CDP">行銷數據科技廠商Amperity推出Lakehouse CDP</a>，能直接從Snowflake、Databricks等廠商的Data Lakehouse讀取、整合數據，再將整合後的數據集用於CDP顧客分析、生成式AI應用製作、行銷規畫等功能，或者共享數據到企業其他工具，進一步處理數據。</p> <p><a href="https://amperity.com/data-warehouse-demo-request">這個數據整合功能背後的技術原理是</a>，根據Data Lakehouse廠商的數據格式，以及Amperity自家機器學習演算法，來辨認出數據種類，以快速梳理、整合資料。整合資料前，使用者可以先檢查此工具給予不同數據欄位的語意標籤，確保欄位匹配正確。此技術是一種零拷貝技術，整合資料及使用資料的過程中，都是從資料來源讀取。當原始數據有變動，都會即時反應在CDP報表及其他數據處理工具中。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/damp.png" style="width: 600px;" /></p> <p>這種Lakehouse CDP，最大特色是能快速讀取、整合、使用、共享數據，企業容易快速開始使用。相較來說，傳統CDP導入前需要花費大量時間來梳理、串聯、複製數據，過程繁複，成為不少企業導入途中放棄的痛點。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#LBS行銷 #計程車廣告 #OMO廣告 #DOOH廣告</span></span></strong><br /> <strong>大型計程車App Curb推出OMO個人化廣告解決方案，將乘車旅途細分為多段曝光機會來精準投放</strong></p> <p>美國大型計程車叫車App Curb推出OMO廣告解決方案，<a href="https://www.gocurb.com/post/journey-connect-360-degree-ad-solution-addressable-targeting">不只單在App或計程車的數位看板上投放廣告，而是將叫車到下車的使用者旅途分隔為不同曝光階段，依序於消費者叫車、等車、上車、下車頁面，於App或數位看板投放一系列廣告。</a>這些廣告會根據人口統計特徵、所在地點、支付方法、裝置類型、Email、手機門號等資訊來進行精準投放。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#全球Martech版圖 #生成式AI #SaaS</span></span></strong><br /> <strong>2024全球Martech版圖出爐，生成式AI大爆發使Martech產品數量年成長高達</strong>27.8%</p> <p><a href="https://chiefmartec.com/2024/05/2024-marketing-technology-landscape-supergraphic-14106-martech-products-27-8-growth-yoy/">Martech之父Scott Brinker更新了全球Martech版圖的2024版本。</a>今年，此版圖收錄了14,106個產品，與去年相比增加了3,068件，年增率高達27.8%。Scott Brinker分析，如此爆炸性的成長，與生成式AI技術普及有關。許多Martech工具都是以GPT、Gemini、Llama等LLM為基礎，打造而成的AI助理。</p> <p>Scott Brinker指出另一個有趣的統計數據是，今年Martech產品流失率（Churn rate）只有2.1%，總共只M工具鏈，也仍然以原有品牌單獨販賣自家產品。還有些SaaS服務就算營運不佳，但成本幾乎只有維持雲端服務的費用，只要維持少數訂閱者即能持續生存。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/landscape2024.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#Martech大調查 #Martech工具整合 #Martech工具採購</span></span></strong><br /> <strong>2024 Martech大調查出爐，高整合能力Martech解決方案搭配專門小型工具成主流應用模式</strong></p> <p><a href="https://chiefmartec.com/2024/05/3-counterintuitive-surprises-about-composable-martech-stacks-in-the-state-of-martech-2024-report/">Scott Brinker同時也發布了2024年度的Martech大調查</a>，報告企業使用Martech的情況及痛點。Scott Brinker指出，一個有趣現象是，所有企業都有一套核心Martech解決方案作為主要Martech平臺，但超過8成會用其他Martech工具來取代核心Martech平臺上的部分功能。舉例來說，企業的CRM有內建簡訊行銷功能，卻會再採購另一套簡訊行銷工具來專門進行數位行銷。為何有這麼多企業採取這種看似不利於減少Martech採購費用及管理Martech工具的做法？</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1716460027023.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p>調查顯示，企業這麼做的理由中，「為了使用更好的行銷功能」遙遙領先，接著依序是「減少花費」，「更好的UI/UX」，「以及更容易治理／控管數據使用情況」。Scott Brinker進一步分析，就算企業核心行銷平臺有特定行銷功能，該功能仍可能過於陽春、控制選項過少、使用者介面不友善，甚至是需要額外付費才能使用。他說，這也意味著，企業採購核心Martech平臺時，應特別注重平臺與外部工具整合、串接的能力。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#RMN #DCR #串流平臺行銷</span></span></strong><br /> <strong>Walmart RMN生態圈再擴大，串聯Disney串流平臺的廣告版位及觀眾數據</strong></p> <p><a href="https://press.disneyadvertising.com/disney-advertising-and-walmart-connect-to-bring-closed-loop-attribution-to-streaming-advertisers">零售龍頭Walmart旗下RMN Walmart Connect與Disney廣告生態圈串聯。</a>兩者將透過數據無塵室（DCR）技術，匹配前者消費者數據及後者觀眾數據，來強化廣告主在兩邊生態圈投放廣告時的精準度與追蹤能力。廣告主也能透過Walmart的DSP，來程序化投放廣告到Disney旗下串流平臺Disney+與Hulu。</p> <p><strong><span style="color:#FFFFFF;"><span style="background-color:#0099ff;">#AI工程 #顧客數據標註 #自動貼標</span></span></strong><br /> <strong>CDP巨頭Tealium推出AI工程用的自動貼標、授權管理等顧客數據處理功能</strong></p> <p><a href="https://tealium.com/press-releases/tealium-for-ai-release/">繼Salesforce後，又一個Martech巨頭Tealium開始推出AI工程輔助工具，將企業顧客資料快速轉化為可以用於開發AI模型的資料</a>。</p> <p>這個工具支援數據蒐集、數據治理、情境數據貼標、數據標準化，以及數據啟用等，不同環節所需的數據處理。除了常見數據處理工具有的功能外，Tealium還利用顧客數據處理專業，打造了顧客數據使用授權管理、自動顧客數據貼標、數據使用法遵等功能。此工具與三大公有雲以及Snowflake、Databricks等大型數據處理科技廠商的生態系串接，以支援即時數據拋轉和應用。</p> <p><span style="color:#FFFFFF;"><strong><span style="background-color:#0099ff;">更多Maretch動態：</span></strong></span></p> <p>1. <a href="https://forbusiness.snapchat.com/blog/measuring-carbon-emissions-with-scope3">Snapchat開始對自家數位行銷活動進行炭盤查，其中以AR廣告排炭量最少</a></p> <p>2. <a href="https://www.salesforce.com/news/stories/unified-knowledge-news/">Salesforce推出整合企業內外部數據的服務，可用來打造知識管理機器人等產品來支援客服</a></p> <p>3. <a href="https://www.facebook.com/business/news/Introducing-Enhanced-Gen-AI-Features-and-Other-Tools-to-Help-Build-Your-Business">Meta推出更進階的行銷圖文生成功能，未來還要用Llama 3打造可生成符合品牌語氣文案的功能</a></p> <p>資料來源：iThome整理，2024年5月</p> <p>責任編輯：郭又華</p> <p>圖片來源：chief martec、Roblox、Amperity</p> <p></p> </div></div></div>
2024/5/24 10:58作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163065
SAP在臺首次展示S/4 HANA ERP中的生成式AI助理功能，今年計畫新增100個企業AI應用場景
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>近日在臺灣舉行的SAP NOW大會上，SAP不只首度公開展示了GenAI助理Joule在ERP系統中的應用，還提出了商業AI架構，重新定義企業營運方式，更宣布今年將推出100個新的AI場景，協助企業解決內部流程或業務面的各種問題。</p> <p>為了協助企業數位轉型，SAP在會中提出三大策略面向，包括以數據驅動商業流程、全面性AI賦能以及綠色帳本助力永續發展。</p> <p>在數據驅動商業流程中，SAP以商業技術雲端平臺BTP和雲端ERP為主軸，來改善和優化企業營運流程；而在全面性AI賦能方面，則要用AI賦能商業流程智慧化，包括提供開箱即用的內嵌商業AI服務，以及推出生成式AI助理Joule等。這也是SAP近期積極發展的重點，此外，在企業永續方案上，SAP還將在ERP中整合了綠色帳本功能，加速企業永續發展。</p> <p>SAP臺灣總經理陳志惟表分享了目前SAP在AI方面的成果，包括超過2.7萬家企業客戶採用其商業AI方案。在商業AI場景的應用上，去年第4季新增了34個場景，他預告今年將推出100個新的場景。</p> <p>儘管生成式AI在今年爆紅，陳志惟指出，SAP強調的是商業AI，更加聚焦於當AI進入到企業級應用時，如何透過AI協助企業轉變內部流程、作業，以應對新的商業發展模式或需求。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/898989.jpg" style="width: 600px; height: 338px;" /></p> <p>SAP 現階段提出的企業AI應用場景，包含了財務、供應鏈、客戶體驗、採購、人力資源、IT與跨職能共六大場景，每個場景都還可以細分不同任務。例如在財務AI應用場景中，企業可以使用AI處理稅務合規性、現金申請、智慧權責發生制、差旅費審計、差旅費核驗、發票處理、商業誠信篩選、貨物和發票收據比對以及行動費用登錄等任務。</p> <p>又如在供應鏈AI應用場景中，AI可以協助處理在途庫存管理、視覺化檢查、需求預測與感測、項目成本預測、預測交貨處理、需求驅動補貨、正向調度、現場服務安排、資產預測與優化、慢速材料移動預測以及收貨單處理等多種任務。</p> <p>SAP台灣客戶諮詢負責人吳孟穎表示，SAP的六大企業AI應用場景中包含各種生成式AI應用。例如，在人力資源方面，企業可以利用生成式AI生成職缺說明、面試問題和學習建議；在客戶體驗方面，能以自然語言生成相關內容、票證和產品描述；在供應鏈管理上，則可使用生成式AI結合影像辨識來識別和處理物流出貨單，並自動生成出貨文件。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/PXL_20240522_063151806.jpg" style="width: 600px; height: 338px;" /></p> <p>SAP還提出商業AI架構，要用商業AI重新定義企業營運方式，並帶進許多AI生態合作夥伴，包括Google Cloud、IBM、微軟、AWS、Nvidia、Cohere 、databricks、Anthrop\c等。</p> <p>SAP的商業AI架構分為三層，最底層是AI基礎層，它架構在SAP商業技術雲端平臺上，能夠介接主流的LLM模型，包括OpenAI的GPT、IBM Watson、Google Cloud以及Nvidia等。企業可以在內部場景中對接並試用不同的LLM模型，找出最適合自己的模型，甚至可以使用自己開發的LLM模型。</p> <p>上一層是內嵌式AI層，將生成式AI在內的商業AI帶進SAP全線產品，協助企業將業務場景智慧化，包括雲端ERP、HR管理、支出管理商業網路、供應鏈管理、CRM管理以及商業技術雲端平臺。</p> <p>最上一層是SAP生成式AI助理Joule。企業用戶可以透過自然語言方式提問，Joule會根據提問內容找出來相對應的數據、進行分析並給出建議，包括洞察問題、提供智能見解和輔助決策，企業不需要考慮資料存放在哪一套SAP系統。雖然Joule目前主要使用SAP自身的數據，但未來企業可以透過底層的AI基礎模型延伸，取得外部數據。</p> <p>吳孟穎表示，目前Joule已經在SAP人資雲服務中運用。今年底，將整合到ERP系統中，明年CRM和採購雲也將陸續採用。她提到說，目前已有臺灣企業客戶正在展開GenAI的PoC試驗。</p> <p>SAP這次在臺公開展示了GenAI助理Joule在ERP系統中的應用，如何透過Joule快速提供企業財務分析洞察資訊，讓營運管理高層可以更快擬定決策並採取行動。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/PXL_20240522_074836922.jpg" style="width: 600px; height: 338px;" /></p> <p>過去，企業若想從S/4 HANA ERP中獲得財務業務洞察，通常需要大量人工操作，包括手動分析利潤和專案、分析專案中的數據、建立摘要、設定專案優先序，並將發掘的洞見整理成摘要，然後與團隊成員分享這些結果。</p> <p>從現場展示的應用中，使用者只需在ERP系統中的對話介面提出問題，Joule助理就能協助完成大多數的操作及分析流程，獲得最終的洞察結果，從提供專案資料、給出詳細的專案摘要，到提供關鍵利潤和專案優先序等，都能透過Joule來協助完成，大幅節省資料分析和整理時間。不過，目前Joule主要提供英文輸入，尚未包含中文。</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/PXL_20240522_075020211.jpg" style="width: 600px; height: 338px;" /></p> </div></div></div>
2024/5/24 09:56作者余至浩https://www.ithome.com.tw/news/163057
零售業尋找新成長動能，RMN商業模式在臺崛起
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>不分實體或數位，臺灣大型零售業者近一年都相繼將廣告業務，視為下一波重要成長動能。舉凡電商、百貨、超市、量販、超商等零售領域，不少指標企業開始發展零售媒體聯播網（RMN，Retail Media Network），少數先行者更開張了RMN廣告服務。</p> <p>RMN是零售業者利用數據及通路兩大優勢打造而成的廣告服務。零售業者持有的第一方顧客數據，不僅完整記錄消費細節與顧客身分，且通常獲得顧客授權，可用於精準行銷，投放廣告到自家零售通路。零售通路本身就是消費場景，從廣告曝光到實際消費中間阻力少，且身處零售通路的廣告受眾，多為具備消費意願，正在購買決策最後階段的消費者。這些優勢，使行銷經費容易轉換為實際消費行為，廣告投資報酬率（ROAS，Return On Advertisement Spending）高。</p> <p>不過，零售業者一直以來都手握第一方數據和消費通路優勢。他們為何在這個時間點，打算從已然成熟的數位廣告市場中打下一片天地？這波「不務正業」的浪潮，是從何而來？</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>疫後零售環境加上第三方Cookie退場，推動RMN崛起</strong></span></span></p> <p>早在7、8年前，臺灣就有電商利用強大數據力，於自家通路開啟個人化廣告版位，提供平臺賣家對自家顧客進行個人化行銷。但是，直到2023年，才是RMN在臺蓬勃崛起的一年。</p> <p>這一年，Google終於宣布第三方Cookie退場時程，數位廣告行銷精準度與行銷成效追蹤受到衝擊，零售業者手上所擁有的龐大使用者資料，成了精準行銷新的數據石油，受到越來越多數位行銷業者青睞。</p> <p>許多實體零售業者因疫情而展開數位轉型，數位化程度及數據利用功力大增，成為促成RMN崛起的一大因素。超市和百貨界龍頭全聯和新光三越，都在疫情間加速了數位轉型，打造了現代化數據基礎建設及運用方法。這兩家龍頭企業也不約而同的在相近時期看中了RMN商機，前者正在規畫相關業務，後者則已經開始試營運。</p> <p>另一方面，對電商來說，後疫情時代，消費者習慣從純線上走到線上線下流動，導致電商疫情紅利消失，營收成長幅度大幅減少，必須尋找新的成長動能。本已高度數位化，且會利用數據來進行精準行銷的電商，自然也將眼光放在RMN這個國外已經證明可行的商業模式上。</p> <p>手上數據的價值更大，數位能力更強了，急需尋找新成長動力的大型零售商，紛紛跨界，加入數位行銷的戰場，仿效國外零售龍頭Amazon的作法，開始發展臺灣本土的RMN。超市一哥全聯福利中心開始籌備、百貨龍頭新光三越開始試營運、電商龍頭Momo及超商雙雄之一的全家更正式推出了RMN服務。他們都是看中了零售業者得天獨厚的數位行銷優勢，可以結合科技，打造成具有高競爭力的廣告業務。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>利用零售媒體優勢搶占數位行銷市場，新增可靠收入來源</strong></span></span></p> <p>臺灣電商龍頭Momo也感受到了疫情紅利消失。Momo也受環境因素影響，去年營收成長幅度只有7%，相較於前兩年疫情期間高達23.6%和17%的成長幅度，明顯下滑許多。</p> <p>RMN是Momo今年用來注入新成長能量的重要做法，希望希望將自家1,400萬會員數據及每月3,200萬網站人流量轉換為廣告收入。為了發展RMN，Momo成立了專屬部門，更投入大量資金，使IT預算成為他們去年少數有明顯增長的營業費用項目。</p> <p>Momo總經理谷元宏曾在今年媒體春酒上表示，在設計廣告主操作RMN系統的UI/UX設計，以及強化廣告匹配演算法來提升廣告預期ROAS時，都是以不輸Google等廣告巨頭為目標。目標是，從這些巨頭手中，搶占自家品牌商的行銷預算大餅。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>用RMN開啟更多精準行銷形式與機會，以衝刺零售營業額</strong></span></span></p> <p>長年耕耘會員數據的超商雙雄之一全家便利商店，同樣看上RMN可以帶來的新成長力道，在去年正式推出了RMN業務。</p> <p>全家數位戰略核心是要促成更多交易完成。過往，他們利用會員數據等第一手零售數據做輔助，對自家會員祭出許多不同行銷做法，來嘗試提升會員交易頻率和客單價。但是到了2023年初，全家於自家法說會中提到，當訂閱模式疲乏、零售毛利緊縮時，跨界廣告業務做RMN，是填補此成長動能缺口的做法。</p> <p>「我們做RMN主要目的不是賺取廣告財，而是促成顧客完成交易。」掌舵全家RMN的商品本部副本部長兼整合行銷部部長陳菀揚說明，全家目前經營廣告業務的態度是，用不同型態的行銷方法，來促成顧客在線上或實體零售場域完成更多交易。</p> <p>這個出發點，也使全家和Momo的RMN經營模式大有不同。相較於後者容易規模化、規格化的自助式即時競價模式，全家採取人工接案的商業模式，由行銷部門深度思考、規畫，如何結合通路與專案特性，來最大化行銷效果。這也使他們採用了許多有別於常規RMN的行銷模式，以及追蹤和優化這些模式的方法。例如，於實體門市中進行LBS行銷，再利用A/B測試來測量行銷成效等。他們還期望能透過廣告業務，與更多原本沒有在全家通路販售商品的品牌進行異業合作，以創造更多商機。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1183-c-%E4%B8%BB%E6%96%87600--%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-%E5%85%A8%E5%AE%B6%E4%BE%BF%E5%88%A9%E5%95%86%E5%BA%97.jpg" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color:#696969;"><strong>全家開始利用於實體門市通路投放廣告，包括自家門市電子看板，以及利用LBS行銷技術在入店時推播廣告到顧客通訊軟體。</strong><span style="font-size:14px;">（圖片來源／全家便利商店）</span></span></p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>數據基礎建設是加入RMN戰局的關鍵能力</strong></span></span></p> <p>搶先於其他大型零售商推出RMN服務的全家和Momo，都不是從零開始。</p> <p>自2016年，全家就開始為了經營數位會員而佈局，陸續導入顧客數據管理做法及技術，並建立了一種用數據滾數據的模式──依據數據開發出新服務，再從新服務中蒐集更多顧客數據。舉例來說，他們從跨店咖啡寄杯功能的數據中，鎖定了周期回購商機，再從顧客回購習慣出發，陸續推出家庭訂閱制、多人訂閱制等熱門功能。這些利用顧客數據來進行個人化行銷的做法與經驗，都沿用到了RMN業務流程。</p> <p>Momo也早已慣於用數據來支援日常營運。用零售數據支援RMN業務前，他們就會用CDP、SCM，以及其他數據處理科技來輔助商品管理、數位行銷、物流規畫、行銷策略等營業面向。高數據可用性及豐富數據應用經驗，成為他們半年內完成RMN系統建置的助力。</p> <p>不只全家和Momo，Pinkoi、露天、第一網站都是臺灣率先跨入RMN的先行者。這些先行者的共通點是，都具備了良好數據處理流程及底層技術架構，這正是建置和維運RMN的技術關鍵。最少，需要能在近乎即時的效率下處理巨量數據，隨時維持服務穩定性，並確保數據容易追蹤、分析。</p> <p>不少RMN先行者也都挖掘出各自獨特的數據競爭優勢──Pinkoi以特殊領域電商數據自行訓練出多模態多功能的AI模型；露天以上百萬間賣家數據打造了賣家分級模型；第一網站則建立了一系列快速梳理、整合、分類及應用上百間電商商品數據的處理流程。這些做法，都是為了充分發揮自己手中零售數據特性，來取得獨門行銷競爭力。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>跨界數位業務需面臨技術與組織面挑戰</strong></span></span></p> <p>利用數據來進行數位行銷，是有助於零售業者跨界數位廣告業務的重要能力。不過，要打造完善的RMN系統及業務不是光靠既有技術就夠，零售業者還會遭遇更多技術挑戰，甚至組織面挑戰。全家、Momo，以及其他行之有年的電商，都不例外。</p> <p>第一個是技術面挑戰。當精準行銷技術從自用走到商用，零售業者必須要能用客觀指標證明自家RMN行銷成效高到能與其他廣告通路競爭──這意味著，廣告系統要有能力處理大量請求、迅速清洗數據雜訊、避免廣告作弊與詐騙，且商品推薦演算法的精準度要能與專業Martech廠商匹敵。Momo電商事業資深副總經理洪偉釗坦言，直至今日，他們RMN的商品推薦演算法仍有不少加強空間，且強化演算法到ROAS足以吸引廣告主，是他們最大挑戰。</p> <p>再來是組織面轉變。零售業者既有行銷及IT等部門必須學習數位行銷領域的業務邏輯和相關知識，甚至為了經營RMN業務而徵招專職人才。Momo就開了至少7種職缺，來完善RMN系統和業務流程。全家則是制定了一系列制度，將原本行銷部門轉化為RMN廣告業務、廣告投手及行銷專案負責人，快速累積跨通路數位行銷經驗及廣告版位供給方的業務邏輯。</p> <p>最後還要整合這些技術與組織。零售業者還須在內部調度IT、行銷甚至業務等部門，以及和外部Martech技術供應廠商密切合作。陳菀揚說，如何跨部門溝通數位行銷業務邏輯及需求，以確保數位行銷每一個環節都順暢，是他們經營RMN的最大挑戰。</p> <p>這幾年來，零售業不斷發展「斜槓」業務，從品項的多元化，到通路型態的多元化，一路走出了零售本業，進入了業務多元化時期，賣起廣告板位。就如超市超商化，和超商超市化兩種斜槓做法，看似同歸，實則殊途，不同型態的零售業者開發RMN業務時，也會面臨各自挑戰。接下來，我們將分別探討實體及虛擬的大型零售商如何進入廣告市場，並從先行者案例中，了解RMN背後應備有的技術實力。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/article/163069" target="_blank"><span style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong><span style="background-color: rgb(51, 153, 255);"> 相關報導 </span><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/styles/picture_size_large/public/1183-feng_mian_p1-open-you_hua_-960x420_kao_bei_0.jpg?itok=NOPYTCUE" style="width: 550px;" /></strong></span></span></a></p> </div></div></div>
2024/5/24 06:00作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163023
【臺灣RMN實例：全家】從會員經營到RMN，全家靠通路優勢打造全通路廣告業務
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>全家便利商店是臺灣少數推出橫跨線上線下通路RMN的大型零售業者。2023年，許多同行仍在建置或試營運RMN時，他們已經推出Family Ads廣告服務，販售從實體門市，到會員App、社群媒體、通訊軟體等線上通路的廣告版位。</p> <p>為了經營RMN，全家打造了一系列制度和IT系統，來支援跨通路行銷專案管理、投放和成效追蹤。主導RMN業務的全家商品本部副本部長兼整合行銷部部長陳菀揚說，搶先系統化經營RMN的關鍵是，全家從數位會員開始就贏在起跑點上。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>數位會員經營成為打造RMN的戰略與技術基礎</strong></span></span></p> <p>臺灣超商中，全家最早提出「可追蹤會員」概念。2016年，全家捨棄手中200萬筆既有會員資料，從頭開始打造以App為中心的會員機制，用App追蹤會員數據來經營會員關係。2019年，他們的CRM流程已經細緻到以個別分店為單位，2021年更導入了AI自動化行銷解決方案。</p> <p>陳菀揚說，全家是臺灣最早開始經營數位會員的超商，且經營風格靈活，有助於發展更多數位做法。一路至今，全家會員App持續推出各式功能及行銷模組，例如以最受歡迎的咖啡寄杯功能為基礎，推出咖啡周期購買、商品周期購買、以及親友間共享周期購買商品等熱門功能，搜集更多面向的顧客數據，同時衝高數位通路流量。</p> <p>2年多前，全家意識到商品訂閱制的極限，也注意到國外崛起的RMN趨勢，開始思考自家經營RMN的可能性。「我們掌握很多流量，但這些流量未必都能轉換成實際交易。RMN也許可以讓這些流量轉換成更多交易財，順便還能拿到廣告財。」陳菀揚說明全家當時切入的考量。</p> <p>於是，全家數位戰略從強化零售本業做法，一步跨入了數位廣告領域。</p> <p>陳菀揚補充，雖然開始販售廣告，不過全家打造RMN的目的，以提升自家通路交易量為主，賺取廣費只是次要目的。這的做法延續一貫的會員經營策略，以提升既有客戶消費頻率及客單價為目的的精神。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>將RMN作為OMO零售的流量變現工具</strong></span></span></p> <p>作為大型實體零售商，他們發展和經營RMN的做法，與常見電商RMN模式大不相同。</p> <p>全家RMN籌備期的第一件事是，思考如何為每一種高人流量的通路，設計不同的專屬廣告版位，來捕捉這些顧客的眼光──這與以搜尋和展示廣告為主的電商非常不同。</p> <p>第一種通路是實體門市。「實體門市一直是重要行銷場所，只是沒那麼即時、沒那麼自動化。」陳菀揚分析，店內外海報、貨架上的插卡，都是行銷訊息，缺點是效率差、費人力。舉例來說，一個鎖定上班族午餐時段的海報，在周末晚上幾乎無法發揮行銷效益，但要店員不斷更換，又會增加大量勞動成本。全家決定為了RMN，開始導入電子看板，搭配內容排程及推播系統，依照適當時機、地點，來自動化呈現出適當行銷訊息。還要導入LBS行銷方案Line Beacon，當顧客入店時，可以透過即時通訊軟體行銷。</p> <p>再來是全家數位通路的核心，會員App，不只在既有熱門功能加入了行銷元素，更為RMN開發新功能。除了開放一般的平面廣告版位，供廣告主投放影片或圖片，還活用多種互動式行銷模組、個人化商場、票券等功能，來打造多元數位行銷呈現形式。</p> <p>最後一種重要通路是社群媒體和通訊軟體等自媒體。「全家IG有50萬粉絲，可以把自己當成網紅。」陳菀揚說。這類通路包括Facebook粉專、Instagram頁面、Line官方帳號等，全家決定提供貼文及直播的廣告方式。</p> <p>訂出不同通路的廣告形式後，全家於2022年著手建置RMN。陳菀揚說，全家App原本就會進行數位行銷，建置RMN專屬行銷模組，沒有遇到太多困難。反而是，在一間間實體門市建置實體電子看板及Line Beacon，並建立廣告投放系統和制度，更為費時。</p> <p>花了一年多，全家在6成門市，約2,500家分店建置了電子看板，並於1,000家門市裝設了Line Beacon感應器。實體門市RMN硬體建置達到一定程度後，2023年，全家開始對外提供RMN服務。</p> <p>與電商RMN常見的RTB模式不同，全家採取了專案式商業模式，以客製化OMO行銷專案的方式來銷售。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>專案式打造跨通路、多行銷格式的RMN行銷內容</strong></span></span></p> <p>陳菀揚說，全家RMN主要目的是提升既有客戶消費頻率及客單價。與其採取容易規模化的RTB模式來快速賺取廣告費，他們寧願挑選最有潛力的行銷案件，為每個通路細緻設計行銷形式與內容，來追求行銷效果最大化。</p> <p>在專案管理上，全家指派行銷人員來擔任專案負責人及通路負責人。前者以整個行銷專案為單位，負責與各行銷通路負責人協調內容細節；後者則是以行銷通路為單位，負責各專案內容遞送的排程與實際系統操作等細節。一個行銷人員同時身負兩種角色。</p> <p>通路負責人可以透過不同的內容排程和遞送系統，來組合不同通路上的廣告，包括實體店面看板廣告、Line Beacon廣告、會員App廣告等，前兩者系統是由全家和硬體供應商合作開發，後者則是由全家IT團隊及負責全家SI的子公司精藤共同打造。</p> <p>全家也將多項內部技術，用來提高RMN廣告投放的精準度，包括了既有會員貼標、商品貼標、會員購買預測模型及門市表現數據分析等技術。</p> <p>專案負責人制定行銷專案時，可以善用全家線上及線下通路高流量的優勢，同時運用實體門市、數位通路及自媒體廣告。例如，行銷咖啡時，搭配社群媒體直播、App內個人化促銷，及實體門市上班時間的看板推播。</p> <p>雖然全家RMN可以搭售實體與數位的廣告服務，不過，兩種通路廣告的投放方式和成效追蹤邏輯有很大的不同。</p> <p>因為實體門市較難於入店階段分辨顧客身分，全家在這個通路的RMN廣告投放模式是，針對不同時段及地點會出現的客群和消費情境，來投放不同的Line Beacon推播和電子看板廣告。除了行銷商品和品牌，這些實體門市的廣告版位，也用來投放消費促進的訊息，例如提醒點數即將到期、提醒春節買票等。</p> <p>如何測量實體門市廣告的成效？全家發揮了大型連鎖超商優勢，利用A/B測試，比較有無投放廣告的門市間，相關交易或顧客行為是否有明顯差異。就算無法追蹤個別顧客行為，仍可分辨出廣告的行銷成效。</p> <p>而會員App等數位通路則採取常見的分眾精準行銷作法，可以根據會員消費習慣及特徵來投放對應行銷內容。除了傳統圖文廣告，會員App上還有以特定商品、品牌或議題為主題的集點、抽獎、地圖、樣品派送、個人化商城等行銷模組，都可用於RMN專案的操作。</p> <p>成效追蹤上，全家結合了會員於App上的行為與實體門市消費記錄，可以具體計算出廣告曝光轉換為實際消費行為的比例。整合線上線下通路的優勢，讓全家能精準追蹤一般難以觀察的行銷活動成效。陳菀揚以派樣品行銷為例說明，過往實體派樣，很難追蹤行銷成效，且耗費人力，但是，全家能從會員中找出適合受眾來派送兌換券，一路追蹤開啟率、使用率，甚至是回購率。</p> <p>原本，全家還自行設計了一套追蹤方法及數據格式來呈現行銷成效。不過，許多廣告主會在各種各種行銷通路投放廣告，需要有統一數據格式來綜合評估整體行銷預算的效益。應廣告主要求，全家後來改用CPM、CPC等常見追蹤指標來製作報表。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>RMN煉成的廣告業務經驗，回頭強化超商零售行銷</strong></span></span></p> <p>全家數位策略從零售一路發展到廣告做法，為內部帶來了不少轉變。首先是，有許多行銷訊息不需要實體門市店員負責傳達，降低了店員勞務同時，仍能保有行銷成效。舉例來說，他們曾在Happy go點數到期前3天於面板播放兌點提醒廣告。就算店員不口頭提醒，只靠推送廣告，有播放的門市，兌點率仍較無播放的門市高出17%。</p> <p>再來，全家看待廣告的思維也變得更全面。「為廣告主優化廣告成效的做法，也可以用於自家廣告的投放。」陳菀揚說明，過往全家只有投放自家廣告的需求方視角，提供RMN服務後，更學會了如何從供給方視角看待數位廣告。同時具有兩邊視角，使他們能從更多角度來優化自身及外部廣告主的行銷活動。</p> <p>全家的RMN還創造了更多異業合作的契機。原本沒有在全家販售商品或業務的廣告主，可以透過派樣、消費回饋等各種行銷形式，與全家自有通路合作，間接帶來更多人流及消費契機。</p> <p>RMN上路近一年，陳菀揚表示，全家過去數位做法打下良好技術基礎，打造RMN系統時，沒有遇到太多技術瓶頸。不過，負責整合系統與數據的IT人員，開始需要學習數位行銷邏輯，才能和行銷部門密切溝通、合作，以加速專案執行及驗證行銷成果的效率。這是全家仍待解決的IT人才轉型挑戰。</p> <p>下一步，全家計畫持續在更多分店安裝RMN所需硬體設備，並進一步整合單店銷售資訊流及廣告投放資訊流，來更即時的追蹤行銷轉換率，快速調整線下行銷策略。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/article/163069" target="_blank"><span style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong><span style="background-color: rgb(51, 153, 255);"> 相關報導 </span><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/styles/picture_size_large/public/1183-feng_mian_p1-open-you_hua_-960x420_kao_bei_0.jpg?itok=NOPYTCUE" style="width: 550px;" /></strong></span></span></a></p> </div></div></div>
2024/5/24 06:00作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163025
【臺灣RMN實例：Momo】RMN成Momo下一波成長動能，要與廣告龍頭搶市場
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>去年宣布進軍廣告業務後，電商龍頭Momo於今年正式開始營運名為Momo Ads的RMN廣告業務。Momo總經理谷元宏表示，儘管連續兩年交出營收破千億元的成績單，他們仍積極開發新成長動能，來面臨環境及時代的挑戰。這次，他們決定開發零售以外的收入來源。</p> <p>疫情紅利消失，臺灣電商整體營收成長率從2021年18.3%，一路下滑到2023年的1.9%，Momo同樣受到大環境衝擊，營收年成長率從疫情期間動輒兩位數，甚至一度高達23.6%，卻在去年縮減到只剩下7%，所以，跨界選擇RMN作為新戰場。</p> <p>Momo經營RMN的另一個理由是，跟上國外行之有年的趨勢。「並不是我們特別聰明，想得到要做這件事。」谷元宏笑道，一直以來，Momo靠CDP及SCM系統來管理會員及商品數據，支援商品行銷及推薦，也會與供應商討論如何優化商品推出時機、促銷活動時機等行銷決策。觀望數年後，他們才決定進一步用這些數據和行銷洞察，來發展廣告業務商機。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>出道即意圖對標Google，演算法精準度是競爭力關鍵</strong></span></span></p> <p>Momo電商事業資深副總經理洪偉釗進一步解釋，過往他們與供應商合作行銷時，透過業務人員，以專案形式與供應商洽談價格、行銷資源跟廣告版位。這種做法類似於傳統看板式廣告或策展式廣告，而非精準行銷數位廣告。</p> <p>這次推出Momo Ads，則是挪出一部分原本用於專案式行銷的版位，來發展自動化、可規模化的RMN商業模式，嘗試利用精準行銷做法，來提升廣告收入及行銷成效。</p> <p>Ｍomo的RMN一開始鎖定與廣告巨頭競爭，「ROAS（廣告投資報酬率）足以媲美主流數位廣告平臺，如Google或Meta等巨頭，才能吸引廣告主來投廣。」谷元宏道出Momo對自家RMN業務的期許。</p> <p>因為Momo有許多供應商都是大型品牌，不只會在電商平臺行銷，更會在Meta、Google等常見通路進行數位行銷。要經營廣告業務，Momo就得和這些廣告巨頭競爭品牌的行銷預算。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>投入大量IT資源並成立專職部門，半年完成RMN初步建置</strong></span></span></p> <p>從零售業務跨界到相對陌生的數位行銷業務，Momo投入了大量IT預算，是他們2023年少數明顯增長的營業費用類型之一。</p> <p>去年春天宣布進軍廣告業意願後，Momo同年8月如火如荼的展開建置作業，花費半年左右時間，完成了投廣與追蹤的UI/UX、商品推薦演算法、CTR/CVR預估模型等支援RMN服務的技術建置。</p> <p>洪偉釗表示，這些技術和功能大多由Momo自行開發，部分則是買斷國內外Martech廠商程式碼來自行修改，再整合進自家RMN產品中。</p> <p>為了強化自家RMN產品競爭力，洪偉釗說，Momo從UI/UX及底層廣告推薦演算法精準度兩方面下手。</p> <p>首先是UI/UX。Momo將RMN服務打造為一個獨立平臺，供應商想投放廣告時，不需要進行任何IT整合，便能至平臺自助式投放廣告及瀏覽報表平臺。洪偉釗說，平臺上的報表工具可以供廣告主監控瀏覽、點擊曝光、成交數、成交單品等數據，且數據新鮮度是即時的。來快速調整廣告投放策略。這些數據中，成交數據尤其重要，可以用來具體判斷行銷轉換率，是電商發展RMN的一大優勢。</p> <p>Momo自行開發了廣告即時競價（RTB）的主要架構和相關推薦演算法，也整合了許多第三方Martech廠商。洪偉釗說明，Momo希望將國內外Martech廠商、不同功能的程式碼視為元件，微調後整合進自家RMN架構，來強化整體底層技術。不過，有些廠商沒有賣斷程式碼，無法自行客製和整合，另外，更有許多Martech廠商的精準行銷技術難以驗證成效，這是Momo仍在嘗試解決的兩大挑戰。</p> <p>他們很早開始開始招募專職數位行銷人才來發展RMN產品及業務，後來更正式成立EC廣告業務部，專門負責RMN相關技術及業務。從此部門的職缺類別，也能看出他們發展RMN服務的未來規畫。</p> <p>新職缺主要集中於EC廣告業務部旗下2個課級單位，第一是開發及維護廣告平臺的廣告平臺課，包括廣告平臺產品PM、推薦與搜尋廣告PM、展示廣告PM等，負責對應產品的需求分析、競品調查研究、功能制定、設計規畫、上線及迭代。</p> <p>廣告平臺課還開始招募要求IT或統計學背景的廣告結算與反作弊產品PM及廣告數據分析師。前者負責流量端及客戶側行為分析，打造作弊行為挖掘模型、設計作弊感知體系、建設行銷數據監控體系及評估體系，更要收集和挖掘數位行銷相關灰色產業情報，來設計反作弊攻防機制。</p> <p>廣告數據分析師則是負責建立廣告業務數據追蹤的系統性做法與指標，規畫、收集、處理、分析和預測數據，來對廣告業務提出改善建議。這些數據包括廣告產品及廣告受眾相關數據。</p> <p>另一個開缺的部門是廣告銷售課，要招募熟悉數位行銷的廣告業務，以及負責投放策略及投放流程優化的廣告企畫，負責RMN廣告業務的銷售與溝通，並將客戶投廣需求反映回內部。</p> <p>去年雙11節前後，Momo先試營運推出搜尋廣告。與少數廠商嘗試合作、溝通商業模式後，今年3月，正式宣布RMN上路，新增了展示型廣告等更多廣告呈現形式。</p> <p>「大部分精準行銷演算法所用的數據都一樣，差別是，即時處理情況下，靠演算法匹配人貨能夠多精準。」洪偉釗直言，雖然Momo Ads建置完成了，且能達到一定的ROAS水準，但目前的廣告內容推薦精準度，距離Momo想挑戰的Google還有不小距離。</p> <p>洪偉釗認為，廣告成效比不上Google，自然不容易吸引廣告主，如何快速強化精準行銷相關演算法，是目前Momo營運RMN服務最大挑戰。他們一方面以國外RMN及廣告業者做法為研究對象來鑽研相關技術，另一方面和供應商溝通行銷需求，來修正改善方向。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>從中小型第三方廠商開始，逐步吸引更多廣告主</strong></span></span></p> <p>宣布正式營運RMN同時，Momo也開始試營運開店平臺服務，讓自行營運賣場的第三方賣家進駐。谷元宏認為，此服務有望與RMN服務發揮綜效，讓一批第三方賣家初期客戶，為Momo RMN業務注入一波成長動能。「開店平臺店家希望掌握更多行銷自主性和彈性，自助式投廣模式的RMN，正好符合這個需求。」反而是，原本合作的供應商仍以大型行銷合作案為主，需要時間接受RMN行銷模式。</p> <p>不過，谷元宏有信心，隨著自家RMN進步，ROAS達到一定程度，各種規模與性質的品牌都會認同RMN作為廣告平臺的價值。「只要證明投放廣告更划算，行銷經費自然會流過來，甚至不只是用來促銷，還會用來提升整體品牌及商品曝光率。」</p> <p>未來，Momo還考慮將自家第一方數據用於外部通路的廣告投放。「長期來看，Momo跟品牌的關係是，幫助他們的商品賣得更好，所以，Momo一定會考慮將數據用於各種促進交易的用途，包括將廣告投放到第三方場域。」谷元宏說。</p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/article/163069" target="_blank"><span style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong><span style="background-color: rgb(51, 153, 255);"> 相關報導 </span><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/styles/picture_size_large/public/1183-feng_mian_p1-open-you_hua_-960x420_kao_bei_0.jpg?itok=NOPYTCUE" style="width: 550px;" /></strong></span></span></a></p> </div></div></div>
2024/5/24 06:00作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163028
靠雲端維運工程撐起全球服務，SAS資訊長新課題是影子AI
<div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>一家發跡於1960年代、轉型為雲原生資料分析和AI生命周期管理的數據分析大廠SAS，不只提供各類資料分析平臺功能，還支援AI模型訓練、部署與維運監測等服務，用戶遍布140多個國家、更是財富500強企業的愛用品牌。</p> <p>這些用戶中不乏講求高時效的金融巨頭、零售老店、大型醫院或是電信等大型產業業者，如何維持內部平臺和對外服務的穩定，來滿足大型企業顧客即時分析的需求，是SAS資訊長Jay Upchurch從2019年加入SAS之後，每一天都要面臨的挑戰。</p> <p><em><span style="font-size:28px;"><strong>維持穩定的關鍵：雲端維運工程</strong></span></em></p> <p>隨著SAS近幾年逐漸將原本的分析工具軟體，發展出一套雲端SaaS服務模式來提供，Jay Upchurch的挑戰也轉向雲端維運。</p> <p>目前，維運雲端服務的主流方法論是網站可靠性工程（SRE）。這是一套由Google提出的網站維運實踐方法論，提供了一系列用來確保企業系統可靠性的實作、指標和管理做法，後來也成為許多雲端業者和大型企業維運的作法。</p> <p>SRE的核心理念是要不斷最佳化系統架構和維運流程，比如開發自動化維運機制來提高工作效率，同時確保系統運作可靠，還要兼具擴充性。</p> <p>在SRE文化中，SRE團隊需要與開發團隊、IT維運團隊一起合作，在開發軟體的同時，整合自動化維運機制，來優化IT維運，甚至像Google做到最極致時，SRE團隊還具備了高級權限，能直接關閉有問題或發生事故的線上服務。</p> <p>不過，「SAS是一家歷史悠久的企業，不像Google以數位原生方式發展。」Jay Upchurch指出，SRE這種系統維運方法涉及許多改變，比如需拆分現有職責、改變團隊編制，因此「要成立單獨的SRE團隊，對我們而言有點挑戰，因為我們不是（如Google）那樣建立的，」他說。</p> <p>雖然SAS無法輕易套用SRE這套雲端維運最佳實踐作法，不過，他們自己後來也發展出了一套自己的雲端維運工程（Cloud Operation Engineering），將內部資訊基礎設施、平臺、雲端應用和服務等元件視為一套IT服務來維運。這些維運工作，涵蓋了網路維護、伺服器管理、服務可用性維持、風險管理和災難復原等。</p> <p>Jay Upchurch進一步說明，在雲端維運工程中，維運工作主要由IT維運工程師和研發工程師分擔，兩者角色相加，就等於所謂的SRE。</p> <p>比如，研發工程師肩負系統程式優化任務，擁有權限來處理有問題或需要優化的服務、確保服務可用性。而IT維運工程師不只要管理基礎設施，還負責開發與使用自動化工具，來讓工作流程更有效率。</p> <p>「這兩種角色在SAS內部無縫溝通，就是我們實現SRE的方式。」Jay Upchurch說。</p> <p><em><span style="font-size:28px;"><strong>靠基礎設施即程式碼自動管理</strong></span></em></p> <p>與此同時，對SAS來說，具備彈性靈活的基礎設施也相當重要，如此才能大規模提供穩定、快速的AI資料分析服務，給座落全球各地的企業組織使用。</p> <p>「我們好幾年前就決定，將內部所有基礎設施視為程式碼（Infrastructure as Code，簡稱IaC）。」Jay Upchurch的意思是，SAS幾年前就以程式碼來自動管理基礎設施，包括作業系統、資料庫連結和儲存等，不必人工手動處理。</p> <p>因為，手動管理基礎設施不僅耗費時間，還容易發生錯誤，尤其是大規模管理時。透過基礎設施即程式碼模式，他們能自行定義所需的基礎設施狀態、自動化管理基礎設施，不必每個步驟都手動一一設置。</p> <p>不只是提高了效率，另一個更大的效益是，「IaC讓我們以非常經濟的方式來維運基礎設施，」Jay Upchurch強調，當使用者用畢特定基礎設施資源時，就可以自動關閉預留的雲端資源、恢復到合理的供給量狀態，確保使用者只會用到所需的量，進而節省使用成本。</p> <p>不只內部如此，當SAS提供對外服務時，也採用這種IaC方式。</p> <p>Jay Upchurch坦言：「我們也會擔心服務延遲，不只是BI儀表板的順暢，也希望所有人的傳輸速度都一樣順暢。」為確保自家平臺足夠靈活、在客戶業務需要時滿足需求，他們也透過IaC作法，自動化處理各種對外服務所用的資訊基礎設施。</p> <p><em><span style="font-size:28px;"><strong>延伸內部自動化經驗，發展成對外服務</strong></span></em></p> <p>不只內部應用，Jay Upchurch指出，他們還將累積至今的自動化基礎設施管理經驗，進一步發展成一套產品。</p> <p>像是SAS在今年產品大會上，也發表了一款雲原生AI開發工具，可用來代管模型和運算基礎設施，像是虛擬機的生命周期，自動調度運算資源，並實現自動配置和自動終止，來大幅降低基礎設施管理需求。</p> <p>原本SAS只是一家老牌的數據分析軟體商，隨著這幾年積極上雲，將自家數據分析工具轉型，發展出一套套新的雲端分析SaaS服務後，資訊部門將這些產品上雲背後所累積的龐大IT維運經驗商品化，現在也變成了可以對外提供服務的產品。將IT內部經驗產品化，也讓SAS跨入了軟體技術開發工具領域，不只是數據分析商，現在更成了一家開發工具商。</p> <p>Jay Upchurch透露，SAS自己也用這款AI開發工具，打造了一款內部專用的預防性維護平臺，專門用來監控辦公園區內的一套飛輪電池系統（Flywheel Energy System）的運作狀態。這是一種新興的能源技術，用來儲存機械能的次世代儲能系統，透過提高飛輪的速度，將能量轉換成旋轉動能的形式來儲存，等到需要輸出電力時，再降低轉速，將動能轉化成電能來釋出。美國太空總署已經用於多處太空站，也有汽車公司和UPS業者用來打造新一代電池系統。</p> <p>當SAS園區服務中斷時，也會啟動這套飛輪電池系統來供電，而不是傳統的電池供電。不過，這種新興的飛輪維護成本相當高昂，為了降低成本，得在發生損壞前及早介入，SAS利用自家的IoT和電腦視覺技術，打造一款AI模型來預測飛輪電池系統的運作狀態。</p> <p class="rtecenter"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1183-CIO-%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-SAS-PNG.png" style="width: 600px;" /></p> <p><span style="color: rgb(105, 105, 105); font-size: 14px;">圖片來源／SAS</span></p> <p><em><span style="font-size:28px;"><strong>CIO新挑戰1：兼顧業務營運</strong></span></em></p> <p>對Jay Upchurch來說，技術不是唯一的挑戰。「在過去十年間，CIO的角色發生重大變化！」他點出，尤其是COVID-19疫情後，許多業務模式轉為純數位化的形式，多數解決方案也改以數位方式交付，就連SAS自己的客戶，也不再要求下載式或光碟式的軟體產品，而是改用數位服務為主。</p> <p>這也意味著，CIO在企業策略中，扮演了越來越重要的角色。他直言：「當今的資訊長應該在公司業務營運和企業服務間，取得良好平衡。」意思是，CIO也該涉獵到業務營運，培養商業思維，他自己就是如此。Jay Upchurch不只要擔任SAS全球IT團隊的指揮官，還身兼雲端部門執行副總裁，時常參與高層決策、負責雲端營運業務。</p> <p>不只是他自己跨界IT與業務，他也希望讓IT員工可以與業務單位更融洽的合作，Jay Upchurch推動了一項業務關係經理（BRM）機制，安排IT職員擔任業務關係經理，到各個業務單位中工作，來促進雙方的夥伴關係。</p> <p>舉例來說，SAS在人資、財務、法務、顧問等部門，就安排幾位業務關係經理，並在分配到的部門學習「他們的語言」，來理解每個部門面臨的挑戰、適時調整業務的IT需求方向，最後運用IT技術來克服這些業務面的挑戰。不只如此，SAS還正將這些業務關係經理累積的建議和經驗，整合到自家系統，同時也用來優化對外服務，兼顧IT治理與創新。</p> <p><em><span style="font-size:28px;"><strong>CIO新挑戰2：影子AI</strong></span></em></p> <p>前述的業務模式和使用者需求轉向數位化，不只帶給CIO業務營運的新挑戰，更帶來了影子IT的棘手難題。Jay Upchurch表示，當所有業務和產品都以數位方式交付，公司內部就會出現影子IT行為，不少員工未經核准就使用某些軟硬體或其他系統和服務，而且IT部門往往對這些行為不知情。</p> <p>隨著AI和生成式AI越來越普及，影子AI的問題也層出不窮。Jay Upchurch本身也負責資安職責，他表示，為確保內部智慧財產和機敏資料安全，SAS制定一套監管和治理措施，來把關職員使用軟硬體或系統服務，盡可能降低影子IT和影子AI風險。</p> <p>但同時，為了不讓這些監管治理手段遏止創新，他們也組織數據倫理措施等團隊，在符合資安和資訊保護的前提下，鼓勵內部創新。</p> <p>除了靠內部制度解決CIO挑戰，Jay Upchurch也點出CIO社群的重要性。「CIO的工作並不輕鬆，每位CIO平均在職年份才3到4年，」因此，為讓資訊長工作更順利，他也參與CIO社群，透過同儕交流來學習、因應新狀況。</p> <p><em><span style="font-size:28px;"><strong>用技術解決問題，而非發展技術再找出問題</strong></span></em></p> <p>話鋒一轉，許多科技龍頭這兩年的產品戰略紛紛擁抱生成式AI，SAS也不例外，同樣在年會上聚焦生成式AI的相關產品策略或新產品。不過，Jay Uprchurch直言：「我們沒有生成式AI策略，只有商業策略，不論是AI、生成式AI或是BI，都是驅動策略的助力。」</p> <p>Jay Uprchurch解釋，對CIO來說，職責不是先發展技術，再找出該技術可解決的問題、包裝成商業策略，而是要反過來，先在問題中尋找技術可以派上用場的地方，再來發展使用情境，最後形成商業策略。「這才是CIO該有的心態，」他強調。</p> <p><span style="color:#FFFFFF;"><strong><span style="background-color:#3399ff;"> CIO小檔案 </span></strong></span></p> <p><strong>SAS資訊長暨執行副總裁　Jay Upchurch</strong></p> <p>學歷：北卡羅來納大學電腦科學系畢業</p> <p>經歷：曾任AT&T、USinternetworking和Interpath Communications多個管理層職務，後來至系統商MICROS Systems擔任資訊長，直到Oracle併購該廠商，他進入Oracle擔任旅宿與零售雲端副總裁。2019年加入SAS，帶領全球IT也兼任雲端營運部門副總裁</p> <p><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/%E5%85%AC%E5%8F%B8%E5%A4%96%E8%A7%80-%E5%9C%96%E7%89%87%E4%BE%86%E6%BA%90-SAS.jpg" style="width: 280px;" /></p> <p><span style="color:#696969;"><span style="font-size:14px;">圖片來源／SAS</span></span></p> <p><span style="color:#FFFFFF;"><strong><span style="background-color:#3399ff;"> 公司檔案 </span></strong></span></p> <p><strong>SAS</strong></p> <p>●總部：美國北卡羅來納州卡瑞</p> <p>●成立時間：1976年</p> <p>●主要業務：提供雲原生資料分析平臺、AI模型生命周期管理平臺、行銷科技工具、IoT數據分析與醫藥開發服務</p> <p>●員工數：約12,000人</p> <p>●年營收：32億美元</p> <p>●創辦人暨執行長：Jim Goodnight</p> <p><span style="color:#FFFFFF;"><strong><span style="background-color:#3399ff;"> 資訊部門檔案 </span></strong></span></p> <p>●資訊部門主管職稱：資訊長</p> <p>●資訊部門主管姓名：Jay Upchruch</p> <p><span style="color:#FFFFFF;"><strong><span style="background-color:#3399ff;"> IT大事記 </span></strong></span></p> <p>●1976年：SAS正式成立，推出第一代數據分析軟體產品Base SAS</p> <p>●1987年：整套SAS系統以C語言重新改寫，取代IBM PL/1程式語言</p> <p>●1989年：推出首款Mac專用統計程式包JMP</p> <p>●2016年：推出SAS Viya雲端資料分析平臺，提供視覺化分析統計、資料探勘和機器學習應用，以及IoT數據整合分析功能</p> <p>●2019年：發布AutoML自動化工具、開源模型管理工具</p> <p>●2022年：Viya分析平臺於AWS市集上架、發起負責任創新專案</p> <p>●2023年：預告整合微軟Azure OpenAI應用，預告AI應用開發工具App Factory與Viya Workbench，在行銷科技工具CI 365新添生成式AI功能；推出韌性評估工具</p> <p>●2024年：正式推出AI開發工具Viya Workbench、智能開發助理Viya Copilot、合成資料產生器Data Maker，以及AI治理顧問服務</p> </div></div></div><div class="field field-name-field-image field-type-image field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><img src="https://s4.itho.me/sites/default/files/1182-cio-tu_pian_lai_yuan_-sas.jpg" width="960" height="420" alt="" title="SAS資訊長暨執行副總裁 Jay Upchurch（圖片來源／SAS）" /></div></div></div>
2024/5/24 06:00作者王若樸https://www.ithome.com.tw/people/163038
觀察：全球RMN逐漸規模化且多樣化，臺灣零售業才剛起步
<div class="field field-name-field-news-column-category field-type-taxonomy-term-reference field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"><a href="/tags/%E6%96%B0%E8%81%9E">新聞</a></div></div></div><div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even"> <p>早期，RMN這個商業模式看似專屬於電商，在搜尋與商品頁面顯示推薦商品。不過，隨著更多線上線下零售業者，甚至是廣告業者加入戰局，他們開始探索最適合自家營業型態及技術水準的行銷方法，RMN的行銷型態與經營策略也隨之擴充。</p> <p>全球零售龍頭Walmart就是由線下零售商業務，一路發展出大規模，且行銷型態多元的RMN。2021年，他們與Martech廠商The Trade Desk合作打造了自己的廣告需求平臺（DSP，Demand Side Platform）Walmart Connect，販售許多形式的行銷選項，包括線上搜尋廣告、展示型廣告，線下門市的數位看板及自助結帳機顯示廣告、樣品派送、聲音廣播，還有生鮮外送時的樣品附贈，以及戶外大型活動等。</p> <p>接著，他們開始從自有通路（On-site）走到外部通路（Off-site）行銷，尤其在聯網電視（CTV，Connected Television）通路下重本布局，結合會員消費數據和CTV觀看數據，來投放廣告。前年，他們與CTV巨頭Roku合作推出電視購物廣告，主打不跳轉畫面就能購物。去年則新增CTV購物功能，利用串流平臺Peacock的技術辨識出節目畫面內物品，並比對出Walmart商品目錄中相同或類似商品，供消費者直接於串流平臺介面購買。後來更砸下23億美元買下另一家CTV業者Vizio，將廣告觸角深入更多家庭電視中。他們也持續和更多串流業者進行數據和行銷通路的整合。</p> <p>近月，他們更將旗下顧客行為分析服務Luminate與Connect整合。前者是提供給供應商的顧客行為、輿論及通路銷售表現分析服務，整合後供應商便能從該平臺直接使用Connect服務，加速數據分析到實際應用的流程。</p> <p>2024年，他們還要擴大廣告投放選項、拓展廣告通路、增加精準度及追蹤能力，以及提供更多行銷活動和素材設計方案。這包括開放更多商家使用自助式程序化廣告投放功能、開放非供應商成為廣告主、進攻國際廣告市場、進軍短影音行銷通路、新增更多行銷成效分析選項，以及推出自助式行銷活動設計輔助及成效追蹤工具等。</p> <p>3年來，他們不只一路整合零售業各種數據和通路，更主動開發新行銷通路、學習Martech技術，來打造涵蓋通路廣、行銷型態多元的大型RMN，儼然成為一個大型Martech及媒體代理商，去年廣告營收更高達34億美元。</p> <p><span style="color:#3399ff;"><span style="font-size:28px;"><strong>臺灣RMN模式也開始多元化發展</strong></span></span></p> <p>看回臺灣，7、8年前開始，Pinkoi、露天、第一網站等先行者已經在經營「經典款」的RMN──在電商等數位通路投放圖文等平面廣告。近一兩年，則開始有零售業者從這些經典款電商RMN的行銷模式，在規模與多元性上發展出更多不同的RMN變體。例如Momo加入戰局，打造出高度自動化、自助式投放的RMN，有意將此生意做大到遠超其他電商的規模。</p> <p>另一個大型零售業者全家的RMN則呈現出行銷型態多元性，可以讓廣告主用精細、複雜的邏輯，客製化他們在全家線上線下曝光策略，用多元廣告型態打出組合技。這使全家RMN成為了一種有別於傳統數位或實體廣告的獨特通路。</p> <p>甚至，開始有零售業者不做RMN，而是將RMN的核心競爭優勢──消費數據和零售通路──拆分出來，打造新型態廣告服務。</p> <p>開店平臺91App就是看中RMN核心競爭力之一的消費數據，在數位廣告領域可以進行更多變現。去年，他們自行打造了一個名為Jooii的AI模型，用來支援平臺上商家進行數位行銷。今年更進一步將使用者特徵、消費者訊號、商品理解與意圖、消費情境與軌跡等數據，與媒體集團關鍵評論網合作，利用Jooii模型分析出投放策略來投廣到後者通路，再用同一個模型來分析行銷活動成效。</p> <p>統一資訊則是活用了大型連鎖零售通路的優勢，將統一超商每個分店的Google商家資料頁面開設廣告版位。不過，他們目前不會取得或運用消費者在Google上的個資、喜好行為等數據。</p> <p>還有廣告商利用Martech領域的技術和知識，將RMN的核心競爭力融入廣告服務。例如，Martech廠商禾多移動整合了上百家零售商及其他非零售媒體的數據和行銷通路，打造出可一站式投放和分析廣告的RMN聯盟。The Trade Desk則是和Foodpanda等大型零售業者合作，協助他們將RMN廣告透過TTD的DSP投放到外部通路。</p> <p class="rtecenter"><a href="https://s4.itho.me/sites/default/files/files/1183-c-%E5%A4%9A%E5%85%83%E7%AD%96%E7%95%A5%2B%E6%AF%94%E8%BC%83%E8%A1%A8-600B-PNG.png" target="_blank"><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/images/1183-c-%E5%A4%9A%E5%85%83%E7%AD%96%E7%95%A5%2B%E6%AF%94%E8%BC%83%E8%A1%A8-600.png" style="width: 600px;" /></a></p> <p><a href="https://www.ithome.com.tw/article/163069" target="_blank"><span style="font-size: 22px;"><span style="color: rgb(255, 255, 255);"><strong><span style="background-color: rgb(51, 153, 255);"> 相關報導 </span><img alt="" src="https://s4.itho.me/sites/default/files/styles/picture_size_large/public/1183-feng_mian_p1-open-you_hua_-960x420_kao_bei_0.jpg?itok=NOPYTCUE" style="width: 550px;" /></strong></span></span></a></p> </div></div></div>
2024/5/24 06:00作者郭又華https://www.ithome.com.tw/news/163039