FinTech不是只有行動支付,C2C分期付款Installments明年登台
<div><img src="https://3.bp.blogspot.com/-7DeMsOZkUjs/Vnvbqr2mhfI/AAAAAAAAIcY/zlLIn4FNhas/s1024/" /><br /></div><blockquote> <p>「台灣現在談的金融科技並不新鮮,從世界的角度來看也是很窄的,只談支付(Payment)也不是什麼高科技。」——星展銀行(DBS)執行董事陳識仁</p> </blockquote> <blockquote> <p>「行動支付產業的門檻並不高,已經是個紅海市場。支付只是個工具,重點在於要有『交易場景』。」——財經資訊公司董事長趙揚清</p> </blockquote> <p><img src="https://3.bp.blogspot.com/-HlF03BRhne4/VnvaKpf3GKI/AAAAAAAAIb4/ldW2XRCUoys/s600/%25E9%2599%25B3%25E4%25BB%2581%25E5%25BD%25AC.jpg" alt="圖說明" title="圖說明" /><br /> (圖說:Installments創辦人兼執行長陳仁彬。圖片來源:郭涵羚攝影。)</p> <p>台灣太過於關注「行動」支付了,在FinTech領域其實還有許多尚未拓展的處女地,舉例來說,全球數位支付領域中,有不少團隊致力於「分期付款」的商業模式創新。</p> <p><strong>這些業者瞄準對金融機構有較強不信任感(mistrust)的千禧世代(Millennials:美國皮尤研究中心將之定義為在1981年到1997年這段期間出生的年輕人),企圖弱化信用卡在分期付款業務中的角色,並且大大簡化繁雜收費方式,讓年輕人免於被循環利息剝削。</strong></p> <p>例如Paypal共同創辦人與技術長列弗琴(Max Levchin)創辦的美國分期付款貸款團隊Affirm以及台灣C2C分期付款團隊Installments,都敢於衝撞現有體制,尋求金融創新。</p> <p>很可惜的,台灣無法使用Affirm,但Installments已經與中國信託商業銀行簽約,將在台灣提供服務。<a href="http://www.bnext.com.tw/article/view/id/37423" title="Installments9月宣布募得170萬美元種子投資,領投者為矽谷橡子園(Acorn Campus)共同創辦人林富元與陳五福等天使投資者。">Installments今年9月宣布募得170萬美元種子投資</a>正積極開拓美國市場。</p> <blockquote> <p>Installments的使用情境是什麼呢?想像一下,小英是一個紐約新銳畫家,畫作價格約1000美元,舊金山的阿倫很喜歡她的畫作,但又拿不出這麼多錢一次付清。在無法分期付款的情況下,阿倫只能乾瞪眼。但當他們兩人註冊Installments並且通過徵信後,小英可以為自己的畫作,量身定造分期付款的期數與利息,然後和阿倫達成協議。阿倫就可以透過Installments分期付款給小英,兩人皆大歡喜。</p> </blockquote> <h2>Installments與Affirm商業模式比較表</h2> <table><tr><TD width="18%"> 團隊名稱 </td> <td> Installments </td> <td> Affirm </td></tr> <tr><td> 創辦人 </td> <td> 台灣人。eBay台灣分公司策略長與北美新浪網創始成員陳仁彬 </td> <td> 美國人。Paypal共同創辦人與技術長列弗琴(Max Levchin) </td></tr> <tr><td> 成立時間 </td> <td> 2013年 </td> <td> 2012年 </td></tr> <tr><td> 營運地點 </td> <td> 美國 </td> <td> 美國 </td></tr> <tr><td> 主要業務 </td> <td> 分期付款支付工具與商城 </td> <td> 分期付款貸款平台 </td></tr> <tr><td> 如何運作 </td> <td>買家與賣家雙方自行協商分期付款期數與額度,然後透過Installments付費與取款。Installments並不從事貸款業務,僅賺取買賣雙方的手續費用。 </td> <td> 買家自行選擇分期付款期數,完成交易後,Affirm先把全部的款項付給賣家,然後再和使用者收款。Affirm本身就是一個貸款平台,賺取分期貸款利息。 </td></tr> <tr><td> 獲利模式 </td> <td> 向商家與買家收取交易服務費 </td> <td> 和使用者收取分期利息費,和商家收取服務費 </td></tr> <tr><td> 經營範疇 </td> <td> 線上與線下 </td> <td> 線上 </td></tr> <tr><td> 主要商家 </td> <td> 藝術家、牙醫師、心理治療師與法務人員等數十家個人與公司 </td> <td> 知名電商Shopify、網路精品商The Real Real與3D列印公司Makerbot等100個以上的公司 </td></tr> <tr><td> 和信用卡比較 </td> <td> 無循環利息也無提前還款費用 </td> <td> 無循環利息也無提前還款費用 </td></tr> <tr><td> 最新融資狀況 </td> <td> 2015年11月190萬美元種子輪 </td> <td> 2015年5月2.75億美元B輪</td></tr> <tr><td> 分期期數 </td> <td> 0、1到12期13種 </td> <td> 3、6與12期3種 </td></tr> <tr><td> 信用評分 </td> <td> FICO </td> <td> FICO與社交與通信等大數據 </td></tr> </table> <p>《數位時代》特別專訪Installments團隊,請他們與我們分享創新之處。</p> <h2>創新一:伸手擁抱被無法向銀行申請分期付款服務的個人:新銳藝術家的交易新工具</h2> <p><strong>Installments讓被無法向銀行申請分期付款服務的個人與商家,也能使用分期付款販售商品,因為銀行常只和大商家合作。因此Installments的服務讓藝術家、牙醫、精神治療師等從業人員有了分期付款販售商品或服務的機會。</strong></p> <p><img src="https://3.bp.blogspot.com/-7DeMsOZkUjs/Vnvbqr2mhfI/AAAAAAAAIcU/Y9q2c8OoNys/s600/Installments2.jpg" alt="圖說明" title="圖說明" /></p> <p>「我們最近在美國做藝術市場,反應不錯。」陳仁彬說。他指出美國新銳藝術家(Emerging artists)藝術作品一般在幾百到幾千美元,作品不好賣,Installments幫助他們容易賣出作品,把作品轉換成現金流。</p> <p>「如果美國有十分之一的藝術家用我們的產品賣作品,那也就是說我們有了幾十萬個忠實用戶,那就算初步成功了。在美國申請移民簽證,需要幾千元的費用,這些人也是我們的目標族群。」陳仁彬說。目前單一交易額度約在700美元到5000美元之間。</p> <p>要把一般民眾從過去由銀行主導的分期制度解放出來,需要花時間教育市場,Installments第一批種子用戶,僅有10幾家,用戶數不多。「美國市場很大,我們要成為一個普遍的大眾工具還有很長的路要走,所以先挑特定族群滲透。」陳仁彬坦言。</p> <h2>創新二:不讓銀行參與分潤:分期利息買賣雙方自己訂,利息商家自己獨享</h2> <p>傳統信用卡分期機制中,銀行從買家的分期金額裡,抽取每期的利息費(一般美國信用卡的APR約在10%-30%)與手續費,但Installments是由賣家自訂付款計畫,價格由買賣雙方自己決定,因此買家要付多少利息,完全看賣家與和買家雙邊協議,非常彈性。</p> <p><strong>「因為賣家有定價權,所以我們的模式可以讓賣家多賺。」陳仁彬說。也就是說Installments付款機制下,銀行根本不知道有分期付款行為產生,因此分期交易的利息由商家獨享,銀行無法從中分潤,信用卡弱化為一種支付工具而已。</strong></p> <p>Installments在分期交易過程中,向賣家收取每期款項的0.29%+ 30美分的手續費。依據分期期數(從0期至12期)向買家收取0.99%至6.99%的手續費。在支付端的金流串接的是美商Stripe。而只要是經過註冊認證後的Installments用戶,都已經通過徵信,信用合格。</p> <h2>創新三:遲交錢也沒有循環利息</h2> <p><strong>每個人的最高分期額度是固定的,都是250美元/月的額度。若買家延遲還款也不會被罰錢,不需要繳交滯納金(Late Payment Fee),提前還款也沒有罰金(Repayment Fee),也沒有循環利息(Installments不收取,信用卡發卡行仍有循環利息。)。</strong></p> <p>根據美國分期付款相關法規,遲交還款180天以上就被視為呆帳,違約依法律途徑解決。在商家保護的部分。「如果是不可抗力因素, 我們跟eBay一樣提供擔保,我們的是每個賣家每個月最高五千美元。」陳仁彬說。</p> <p><img src="https://3.bp.blogspot.com/-OZaqHmvYiD8/VnvblTaHD0I/AAAAAAAAIcI/9QkJkwhKof4/s600/Installments1.jpg" alt="圖說明" title="圖說明" /><br /> (圖說:Installments也開設線上商城。圖片來源:Installments。)</p> <h2>最常被投資人問的兩大問題</h2> <h3>1. 要怎麼處理呆帳?</h3> <p>Installments風控長方俊弘指出,其實不管由科技公司帶頭的互聯網金融,還是金融業者帶頭的金融互聯網,只要有金流就有風控,對於風險控制的概念是相通的。</p> <p><strong>對於新創團隊來說,能不能在最快的時間把風控做得做好?最快的時間把信用評等比較不好的人的信用風險降低?這是互聯網金融業者的強項。</strong></p> <p>舉例來說,在科技產業,只要發現有漏洞,今天發現明天就補起來,最晚在一個星期內就能改正錯誤,在傳統銀行,因為組織龐大層層疊疊需要六到八周時間才能改正錯誤。</p> <h3>2. 你的產品是不是合法的?</h3> <p>Installments法務林崢予指出,目前Installments規模還很小,沒有法規問題。但若未來坐大,就需要申請資金撥付(Money Transmitter License)等執照。</p>