三立新聞網台女飛東京玩一日遊被丟包！集合時間通知大亂 Klook遭炎上急道歉賠錢
作者 林宜君 · 引用 ETtoday 新聞雲全文約 613 字
文章摘要
三立新聞網 · 文章頁摘要台灣女子透過Klook預訂東京日光一日遊，卻因平台行前通知時間前後不一致，導致準時到場卻被丟包。事件曝光引發熱議，Klook事後公開致歉，除全額退費外，更額外補償等值約五千六百元的酷幣，並承諾將全面檢討並改善合作業者的通知與服務流程，以維護消費者權益。
花錢報名日本一日遊，結果人準時到了，遊覽車卻早就開走了！一名台灣女子透過旅遊平台Klook預訂東京出發的日光一日遊，沒想到因為集合時間通知前後不一致，害她和同行友人直接被丟包。事件曝光後引發網友熱議，Klook也正式道歉，宣布全額退費，另外再送等值約5,600元的酷幣補償。...