東京一日遊被放鳥！台灣旅客白等 Klook急道歉：全額退費再賠5,600元

一名台灣女網友近日分享，透過旅遊體驗平台Klook預訂東京出發的日光東照宮一日遊，依照商品頁面及行前通知指定時間抵達集合地點，沒想到導遊已先行離開，同行3人因此錯過整趟行程。事後向平台申訴，最初僅獲得原訂單金額50%的酷幣補償，引發不滿。Klook今（10日）出面致歉，宣布全額退款，並額外提供原訂單金額100%的酷幣，約等值新台幣5,600元作為補償。