太報美國星巴克「去冰補滿免費」 台灣業者收到美方信件了！回應曝光
作者 林佳鋒 · 引用 ETtoday 新聞雲全文約 582 字
文章摘要
太報 · 文章頁摘要台灣星巴克上月12日宣布，少冰、去冰飲品補滿牛奶後須加價15元，引發消費者不滿，有人發現購買大杯、特大杯飲品，去冰後的容量只剩半杯。日前有網友寫信向美國總公司反映，對方回信說補足容量不用額外收費；台灣星巴克表示，將參考並學習各地業者的優質運作規範，以了解如何提升顧客體驗。
台灣星巴克「去冰補滿加15元」新制持續引發討論。示意圖，路透社 台灣星巴克上月12日宣布，少冰、去冰飲品補滿牛奶後須加價15元，引發消費者不滿，有人發現購買大杯、特大杯飲品，去冰後的容量只剩半杯。日前有網友寫信向美國總公司反映，對方回信說補足容量不用額外收費；台灣星巴克表示，將參考並學習各地業者的優...