去冰補滿加15元太扯！他寫信開槓美國總部　官方回覆全網炸鍋

台灣星巴克近期實施「飲料去冰補滿加收15元」新制，引發消費者不滿。近日有民眾不滿特大杯那堤去冰後，飲料可能只剩半杯，特地寫信向美國星巴克總公司反映，沒想到收到回覆指出，依照星巴克全球飲料客製化政策，顧客要求少冰或去冰時，標準作法是將飲料補滿，且不會額外收費。不過，美方也強調，這項政策適用於美國星巴克公司直營門市，是否適用台灣仍有疑問。