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美國保險業重估科技投資效益 不只省時更看創造價值

作者 方承業全文約 1,052 字

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美國保險公司正改變衡量科技投資效益(ROI)的方式,不再僅看節省多少時間,而是更深入評估這些科技應用如何實際提升營收、留住客戶或提供更高價值,強調必須先建立基準才能證明投資成效。

美國保險業重估科技投資效益 不只省時更看創造價值(新聞配圖)
配圖來源:商傳媒

美國保險公司正改變衡量科技投資效益(ROI)的方式,不再僅看節省多少時間,而是更深入評估這些科技應用如何實際提升營收、留住客戶或提供更高價值,強調必須先建立基準才能證明投資成效。 美國保險業者正重新評估科技投資的衡量標準,不再僅將「節省時間」視為投資報酬率(ROI,投資報酬率,衡量投入資金所帶來的效...