民生電子報美信用合作社 AI 代理一年處理近 60 萬對話 SoundHound 技術助攻提升服務
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民生電子報 · 文章頁摘要商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導 美國 American Heritage Credit Union（信用合作社 […]
商傳媒｜責任編輯／綜合外電報導 美國 American Heritage Credit Union（信用合作社，一種由會員共同擁有的金融機構）與 SoundHound 合作，導入了名為 Gigi 的語音與聊天 AI 代理，在短短 11 個月內成功處理了近 60 萬次會員對話。...