蘋果(Apple)10 月 2 日宣布,將為 macOS 的「完整磁碟存取權」(Full Disk Access)增加控制措施,要求使用者透過更明確的操作才能授權。該功能原本支援備份程式,可略過多項資料保護限制,接觸檔案、郵件、訊息與瀏覽紀錄。蘋果指出,部分開發者的使用方式,可能讓使用者未充分理解便暴露資料;隨 AI 代理能力與自主性提高,這類廣泛權限的風險將擴大,通訊對象的隱私也可能受到影響。
Meta 於 9 月 8 日推出個人 AI 助理 Muse,可替使用者研究資料、填寫表格、預約服務及購買商品,並能連結電子郵件、行事曆、Instagram 等服務。Muse 上線後下載排名迅速超越 ChatGPT,一度登上美國 Apple App Store 免費應用程式排行榜第一名。與主要回覆問題的聊天機器人不同,Muse 的核心定位是取得使用者授權後,跨越不同網站與服務完成多步驟任務。
Meta 的 AI 助理 Muse 可依使用者指示致電商家,處理訂位、詢價及查詢商品等事項。《路透》查閱 Meta 內部貼文發現,公司曾在員工測試中,讓真人承包人員接手部分由 Muse 發起的電話。部分員工擔心,如果沒有清楚告知執行方式,承包人員可能在通話中接觸使用者的敏感資訊。Muse 上線時強調代理工作的隔離措施,真人參與通話的安排也因此受到員工質疑。