點數大戰一觸即發!LINE Points率先取消限時機制會對戰局有甚麼影響?
玉山銀行和 PChome網路家庭子公司拍付合推「玉山Pi拍錢包信用卡」,宣布擴大優惠,以及增加P幣使用場景、零售通路。這可以跟中信 LINE Pay 信用卡的模式相互比較,這兩者背後競逐的,其實就是點數生態系。<p>近年在行動支付的普及下,無論是 LINE Points、街口幣、P幣等,都帶動消費者使用點數消費的習慣,雖然點數如同現金可以折抵,要注意的是點數可能貶值、過期。選在Pi拍錢包舉行記者會的同一天,中信 LINE Pay 卡也沒有缺席,宣布自5月8日起,LINE Pay 聯名卡消費回饋得來的 LINE Points,將不再有過期的限制,點數大戰的戰火勢必將越來越精彩。</p> <h2>取消「限時點數」,LINE Points將不再過期</h2> <p>過去 LINE Points 回饋分為「限時點數」與「一般點數」兩種,限時點數主要針對中國信 託LINE Pay 聯名卡卡友,簡單來說,就是每一筆消費點數入帳後,必須在往後的180天內使用完畢,不然就會過期歸零。</p> <p>LINE官方宣布,為避免點數過期後即無法使用的情況,從今年5月8日起,透過 LINE Pay 聯名卡消費獲得的 LINE Points,將取消「限時點數」項目,改以 LINE Points「一般點數」回饋,也就是說,未來 LINE Points 將不再有過期的困擾。</p> <p>目前用戶手上若還持有 LINE Points「限時點數」,全數將轉換為「一般點數」,官方預計將有200萬 LINE Pay 用戶因此受惠。</p> <figure><a href="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1485166066-26290.jpg" target="blank" data-lightbox="image-1" data-title="中國信託LINE Pay鼎極無限卡上市記者會_20170123_吳晴中攝_0005.JPG"> <img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="中國信託LINE Pay鼎極無限卡上市記者會_20170123_吳晴中攝_0005.JPG" src="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/[email protected]" srcset="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/[email protected] 500w, https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/[email protected] 900w" alt="點數大戰一觸即發!LINE Points率先取消限時機制會對戰局有甚麼影響?" width="600" data-src="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/[email protected]" data-srcset="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/[email protected] 500w, https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/[email protected] 900w" /> </a> <figcaption style="text-align: center;">▲從今年5月8日起,透過 LINE Pay 聯名卡消費獲得的 LINE Points,將取消「限時點數」項目。<br />圖片來源:吳晴中/攝影</figcaption> </figure> <h2>自己打自己?一種P幣卻有不同的過期規範</h2> <p>談到 LINE Pay 信用卡模式,就不能不提玉山銀行和網路家庭子公司拍付合推「玉山Pi拍錢包信用卡」。</p> <p>Pi拍錢包所回饋的P幣,過去一直有許多為人詬病之處,像是去年8月推出「玉山Pi拍錢包信用卡」時,首波P幣適用商家中,竟不包括自家集團的PChome 24h購物;以及無法共用 PChome 與花旗合作發行的 PChome Prime 聯名卡消費所得P幣。不過,後續 PChome線上購物全通路,PChome24h購物、PChome購物中心和 PChome書店都已納入P幣使用範圍。</p> <p>另外從點數期效來觀察,目前玉山Pi拍錢包信用卡所回饋的P幣,在匯入後的180天內必須使用完畢,不然就會過期失效;有趣的是同樣是P幣,如果是使用花旗 PChome Prime 聯名卡所獲得的P幣,則是在點數匯入後的365天過期失效。</p> <figure><a href="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/img-1556610382-87207.jpg" target="blank" data-lightbox="image-1" data-title="吳慷仁"> <img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" title="吳慷仁" src="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/[email protected]" srcset="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/[email protected] 500w, https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/[email protected] 900w" alt="點數大戰一觸即發!LINE Points率先取消限時機制會對戰局有甚麼影響?" width="600" data-src="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/[email protected]" data-srcset="https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/[email protected] 500w, https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-04/[email protected] 900w" /> </a> <figcaption style="text-align: center;">▲目前玉山Pi拍錢包信用卡所回饋的P幣,在匯入後的180天內必須使用完畢,不然就會過期失效。<br />圖片來源:Pchome</figcaption> </figure> <p>也就是說,同樣是P幣,卻擁有不同的使用、歸戶邏輯;此外,信用卡策略上存在花旗聯名卡、Pi玉山信用卡,也同樣是主攻P幣回饋,上演自己打自己的情況。</p> <p>雖然現在P幣逐漸擴大應用場景,以及豐富生態系成員,值得注意的是,Pchome 集團掌握龐大的電商平台通路,卻在P幣的策略上無法有系統整合,讓一手好牌無法發揮最大效益。從使用通路來看,LINE Pay 目前能使用的通路超過11萬個,Pi拍錢包目前有5萬多個使用通路,兩者仍有不小差距。</p> <p>但也別忘記,今年中信 LINE Pay 卡的回饋從2%降為1%,即便Pi錢包會員數僅約50萬人,跟 LINE Pay 的590萬仍有不小差距,但可以預期的是,回饋縮減勢必會降低 LINE Points 發出數量,若真的如詹宏志所描繪的藍圖,今年目標發行超過20億P幣,加上生態圈逐步壯大,未來P幣要挑戰 LINE Points,也並非不可能的任務。</p> <p>回過頭來看,今天 LINE 宣布取消「限時點數」機制,顯示 LINE 正在改變經營點數生態系的思維,把「點數」當成「錢」來看,LINE Points 在用戶心中的份量勢必會有所不同,對於點數生態系發展,也將帶來正面影響。</p> <ul> <li>本文授權轉載自:<a href="https://www.bnext.com.tw/article/53117/line-points-and-pi-points">bnext(數位時代)</a></li> </ul><a href="https://www.facebook.com/TKbang">加入T客邦Facebook粉絲團</a><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/techbang/~4/lGWerjMT530" height="1" width="1" alt=""/>