カスハラ加害者にならないために - Yahoo!ニュース

文章摘要

Yahoo!ニュース · 文章頁摘要

客からの理不尽な要求などの「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対処する改正労働施策総合推進法が、１０月施行された。客側にも、従業員の就業環境を害さないよう、言動に注意を払うことが求められている。

11/7(土) 18:26 穏やかな口調でも「過大な補償」求めてはダメ、「誠意見せて」が威嚇にも…カスハラ加害者にならないための注意点客からの理不尽な要求などの「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対処する改正労働施策総合推進法が、１０月施行された。...