Klook攜手Meta整合Muse AI服務 讓旅客透過AI對話直接探索並預訂

亞太區領先旅遊和休閒娛樂預訂平台Klook與Meta攜手合作，將Klook旅遊體驗商品整合至Meta個人AI助理Muse，並率先於日本推出，為旅客帶來全新的旅遊搜尋與預訂體驗。透過此次整合，旅客只需與Muse進行對話，即可搜尋、探索及比較Klook旅遊體驗商品，並進一步完成預訂及付款，將原本需要多個步驟的預訂流程整合至單一對話中，讓旅遊規劃更加流暢便利。 從旅遊靈感到預訂完成 AI對話串聯旅遊體驗全流程 Muse就像個人旅遊顧問，會根據旅客的目的地、興趣、旅遊時間與個人偏好，從Klook遍布全球超過4,600個目的地、共426,000項可預訂的豐富旅遊體驗中，推薦符合個人需求的行程與活動。 旅客也能藉由後續對話進一步詢問商品細節、比較不同選項，並確認預訂規則，如取消及改期規範。選定商品後，只需告知Muse繼續預訂，Muse即會協助建立訂單，並引導旅客前往Klook付款頁面完成交易。付款完成後，Muse會在同一段對話中確認預訂結果，相關訂單資訊也會保留於對話紀錄中，方便旅客日後查詢。在整個流程中，凡涉及建立訂單、啟動付款等重要操作，Muse都會先取得旅客確認，確保旅客能掌握預訂流程與