艾肯國際20週年深耕東協 陪新台商赴越、泰設廠補足人才缺口

供應鏈重組推動台商加速東協設廠，但落地最難解的往往不是廠房，而是「人」。主營人力資源服務的艾肯國際開發股份有限公司（以下簡稱艾肯國際）今年創立20週年，執行長李衍昌接受《商業周刊》「世界新台商」專題專訪時指出，台廠南向的第一句話幾乎都是：「你們可以先幫我找雙語翻譯嗎？」接著才延伸至生管、人資與基層技術人員，人才佈局必須比廠房更早啟動。 東協招募 台灣經驗無法照搬 李衍昌表示，東南亞線上求職平台並不普及，以越南為例，基層招募多仰賴村、里長等地方「牛頭」（keyman）號召，再搭配Facebook、TikTok廣告。「企業一開口就是2,000人，但一個牛頭可能只號召得到一個村落上百人。」艾肯國際因此在北越直接進駐客戶廠區就近招募，摸索近兩年，才建立起穩定的在地招募模式。 跑在客戶前面：早期取得泰國BOI，據點貼著工業區 2022年底，李衍昌在台灣電路板協會（TPCA）論壇得知PCB業者準備赴泰，加上泰國透過BOI開放外資百分之百持股，艾肯國際便在客戶抵達前先行研究法規，約6個月完成BOI申請。2023年進入泰國後，據點選在春武里、巴真、大城等工業區，而非曼谷市區，「客戶工廠