Salesforce臺灣將邁入第二年，觀察：AI Agent導入從試點走向企業流程，軟體使用入口正隨AI轉變

Salesforce臺灣總經理徐嘉聲表示，企業對AI的需求正從探索可能性，轉向結合資料與流程創造實際商業成果。隨著企業軟體使用方式改變，Salesforce也在Dreamforce 2026推出AIforce、Koa及Claudeforce，從AI介面、企業推理模型到跨平台協作，布局下一階段代理式企業。