《ESG》台中銀深化服務品質 續獲雙國際認證
作者 林資傑
文章摘要
中時新聞網 · 文章頁摘要台中銀(2812)持續深化服務品質與客戶權益保障,2026年4月及9月分別以零缺失通過皇家神秘客(Royal Mystery Shopping, RMS)及ISO 10002:2018客訴品質管理系統續審,展現將公平待客與客戶關懷落實於日常營運的具體成

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台中銀(2812)持續深化服務品質與客戶權益保障,2026年4月及9月分別以零缺失通過皇家神秘客(Royal Mystery Shopping, RMS)及ISO 10002:2018客訴品質管理系統續審,展現將公平待客與客戶關懷落實於日常營運的具體成

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