微軟亞太技術年會登場 揭示公部門 AI 與數位治理新路徑

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微軟 DevDays Asia 2026 亞太技術年會日前在台北登場，三天活動吸引破千人參與，集結超過 60 位來自微軟總部與產業的技術主管及專家，透過多場專題演講、實作課程與技術交流，聚焦 Agentic AI 時代下「Everyone Can Build, Every Idea Can Scale」 的全新可能。

今年除了 AI、雲端、資安與開發技術等議題，首日更特別規劃「智慧公部門」專場。為深化公部門數位人才培育，回應民眾對智慧政府服務日益提升的期待，本次 DevDays Asia 2026「智慧公部門」專場結合政府跨部會資源，由數位發展部數位產業署、行政院人事行政總處公務人力發展學院與台灣微軟共同推動公部門數位與 AI 能力交流。

透過 AI、雲端、資安及智慧生產力等實務內容，協助公務同仁在兼顧資安與法規遵循的前提下，進一步善用新興科技簡化行政流程、提升工作效率，並逐步從數位治理走向創新應用。透過政府與產業攜手投入人才培育，也期望將技術能力轉化為公務體系持續創新的能量，共同打造安全可信、具備數位韌性的智慧政府服務。

不同於一般應用，政府掌握大量重要資料，也承載不能中斷的公共服務，因此安全且具韌性的數位基礎不可或缺。DevDays 現場從政府上雲的實務經驗切入，指出公部門的數位轉型需要循序漸進，從建立安全、穩定的數位基礎開始，逐步整合資料、導入 AI 應用，再走向更全面的系統現代化。

講者並以日本廣島縣政府的數位轉型歷程為例。廣島縣自 2019 年啟動數位轉型後，逐步將政府共用的數位基礎移轉至 Microsoft Azure，持續強化資安架構、人才與數位機制，為後續 Smart City 與 AI 應用建立基礎。這段歷程也呈現一項重要觀察：政府數位轉型沒有必要追求一次到位，除了技術與平台，組織、人才與治理機制同樣需要時間逐步跟上。

廣島的經驗，也提供台灣思考政府上雲與 AI 應用的另一個參考。隨著微軟在台區域資料中心正式啟用，目前 Azure 台灣雲端區域服務已超過 200 項，並提供資料存放於台灣的選項，對需要同時考量資料主權、法規遵循與服務韌性的公部門而言，在地雲端基礎的逐步成熟，也為後續數位服務與 AI 應用提供更多選擇。

政府上雲談的是 AI 背後的基礎，另一方面 DevDays 也將視角拉回公務人員每天面對的實際工作，展示從填寫表單、整理文件資訊，到資料分析與文件協作，使用者不必具備程式開發背景，也能透過熟悉的工具運用 AI。這意味著人可以將更多心力留給真正需要判斷與決策的工作，進而提升工作效率與服務能量。

AI 帶來的改變也不只停留在提升個人工作效率，現場也進一步將 Agent 比喻為能執行任務的「數位同事」，可以理解目標與規則、規劃步驟並協助完成流程；當這些工作流程與專業經驗能進一步被標準化、重複運用，AI 的價值就有機會從個人生產力，延伸至組織知識與整體協作效率。

從政府上雲、資料治理，到第一線工作中的 AI 應用，DevDays Asia 2026「智慧公部門」專場把宏大的 AI 議題拆解成公部門真正面對的日常問題。從現場分享也可看見，數位轉型並非單靠一項新技術完成，而是需要從穩健的數位基礎出發，兼顧安全與治理，再將 AI 融入實際業務服務。

台灣微軟所呈現的，不只是單一工具，而是將全球實務經驗、在地雲端基礎與 AI 能力，轉化為公部門可以逐步採用的路徑。當 AI 加速走進公共服務，如何讓創新建立在信任之上，帶動工作模式與公共服務升級，也將成為智慧政府下一階段的重要課題。

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