鴻海永續創佳績 獲天下永續公民獎/人才永續獎

MoneyDJ新聞 2026-10-01 09:58:21 新聞中心 發佈鴻海科技集團(2317)榮獲《天下雜誌》2026年「天下永續公民獎」大型企業組製造業第2名，再創集團歷年最佳成績；同時，「天下人才永續獎」亦榮獲大型企業組製造業第2名。兩項永續指標性評比同步提升，展現鴻海持續將科技創新融入ESG管理，深化永續治理與人才發展的具體成果。 鴻海指出，今(2026)年「天下永續公民獎」四大構面中，鴻海排名全面提升，其中「企業承諾」由去年的第5名升至第2名；「環境永續」由第5名升至第3名、「公司治理」由第8名升至第6名、「社會參與」則由第5名升至第4名，帶動整體排名由第6名提升至第2名。 鴻海秉持「永續經營 = EPS + ESG」的核心理念，持續將永續融入集團營運策略與日常管理。呼應今年評選「AI 助攻 ESG」主題，鴻海進一步發揮集團科技本業優勢，將AI從智慧製造延伸至員工健康、身障共融、員工關懷、環境治理及教育公益等領域，以科技回應大規模跨國製造企業所面臨的永續課題。 在人才永續與員工照護方面，鴻海從「預防疾病、看見能力、聽見聲音」三個層次建構員工關懷體系。在預防醫學方面，集團全年投入約1億元推動員工健康管理，並建立慢性疾病風險分級及追蹤機制，完成225人次重大異常追蹤轉介及1,540人次慢病個案管理，更協助3名員工早期發現癌症並銜接治療；相關成果亦獲衛生福利部國民健康署「健康職場標竿獎－金獎」肯定。 在多元共融方面，鴻海運用AI技術重新思考身心障礙者的職場可能性，從「依障別安排工作」轉向以能力與職務進行精準適配。利用崗位適應性評估AI系統，2025年集團累計開發逾3,000個身障適配崗位，適配4,280名身心障礙員工，崗位適配率達100%、工作滿意度達98%；並透過AI疲勞評估、智慧手語及智能字幕等工具改善工作與學習環境，更將身障包容理念延伸至供應鏈。相關實踐獲美國Disability:IN認可為「世界頂尖身障共融企業」。 面對全球布局與龐大員工規模，鴻海亦以AI建構更即時的員工心聲關懷體系。透過行動應用、生成式AI及數據分析，建立7×24小時員工服務機制，截至2025年已累計服務906萬人次、解答2,485萬筆問題；員工整體服務滿意度達95.03%，AI功能幫助率達94.12%。同時透過數據預警與分析，讓管理團隊得以更早辨識員工需求及潛在風險，將科技轉化為更有溫度的員工關懷。 在環境永續方面，鴻海運用AI推動工業廢水處理走向更精準、更節能、更低環境負荷的智慧治理模式。透過「能看、又能算，更能自主調控」的AI技術，系統不僅能藉由影像辨識即時「看懂」廢水處理效果，也能綜合水質、水量及現場運行數據，「算出」適合當下水況的加藥量，並隨處理效果持續調整，讓每一份藥劑都用在真正需要的地方。 同時，鴻海亦積極結合企業、學術單位及地方社區，共同打造兼顧生物多樣性保育、自然碳匯、永續農業與環境教育的示範場域。鴻海不但建立土壤碳匯調查、生物多樣性監測、AI智慧辨識及自然資本評估等標準化流程，還結合親子志工活動，讓員工與家人一起寓教於樂。 在社會參與方面，鴻海教育基金會持續將集團科技優勢轉化為教育影響力，長期投入鴻海科技獎、偏鄉AI扎根、國高中AI入課及量子教育等計畫。除科技教育外，鴻海教育基金會亦持續透過「星光計畫」陪伴弱勢學童，自計畫推動以來累計投入逾1.1億元，照顧1,438人次國中小弱勢學生。 鴻海科技集團副總經理暨發言人巫俊毅表示：「永續不只是企業責任，更是驅動企業長期競爭力的重要力量。從用數據『看見還沒發生的病』、以 AI『發掘還沒被看見的能力』，到科技協助『聽見還沒說出口的聲音』，鴻海正持續探索科技與永續結合的更多可能。」未來，集團將持續結合「科技力」與「永續力」，深化ESG與營運策略整合，並攜手員工、客戶、供應商及全球夥伴，共同邁向更具韌性的永續未來。