搶客服人員飯碗？臉書Messenger推聊天機器人 | 科技 | 三立新聞網 SETN.COM

社群網站龍頭臉書今（13）日說，將開始讓開發者在Messenger（即時通）內部建立聊天機器人Bots，使用者將得以和商家1對1溝通。這是臉書致力攻佔商業交易和客戶服務領域最新努力。...