銀行阻詐金管會給誘因 績效納公平待客加分項目

金管會今天（11日）上午召開銀行總經理會議，金管會主委黃天牧會中強調兩重點，第一是銀行防詐過程中的客訴，不會列入公平待客評核被扣分，防詐績效好的銀行可加分；第二，外在環境變數多，包含短期內大舉升息、洗錢防制、資安、新興科技產業崛起等，國銀風險不能再侷限於舊有的認知，應變能力與韌性將是銀行永續經營的關...