郵輪旅遊糾紛頻傳 消保處公布定型化契約 ｜ 公視新聞網 PNN

近年不少民眾會選擇搭乘郵輪旅遊，卻常因為天候或是意外事件行程變更衍生糾紛，消保處公布郵輪國外旅遊定型化契約，明定解約賠償規定以及基準，要是郵輪為團體旅遊，業者就應指派合格領隊，全程隨團服務。 今年3月，有民眾參加旅行社的沖繩石垣島郵輪行程，沒想到4天3夜下來不但沒有任何服務，到景點排隊時間超長，業者...