郵輪旅遊糾紛多！消基會訂新規明年1月上路

近年郵輪旅遊深受旅客喜愛，不過，時常因為天候或意外事件致須變更航程衍生消費糾紛事件，行政院消保處今（16）日表示，「郵輪國外旅遊定型化契約範本暨其應記載及不得記載事項」草案預計明年1月中旬上路，規範要派領隊及行程未完成的賠償責任等。消保處表示，從消費申訴系統中查詢，發現關於郵輪旅遊申訴案件，有旅客對...