一對多住院看護也能讓家屬安心！一封失明長者的感謝信，藏著萬芳醫院照顧新解

住院整合照護試辦進入第4年，許多醫院仍面臨人力難求、成本難以平衡，甚至照顧壓力反彈回護理師身上的困境。萬芳醫院卻把服務擴大到8個科別，護佐從15人增加到40人，護理師留任率達95%。同樣是「一對多照護」，萬芳醫院成功的關鍵在哪？...