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Klook客服回信竟標註:白癡客人!官方證實確有此事「道歉賠1萬」,員工懲處最嚴重下場曝光

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Klook客服回信竟標註:白癡客人!官方證實確有此事「道歉賠1萬」,員工懲處最嚴重下場曝光(新聞配圖)
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一名網友向亞太地區旅遊預定平台Klook提出客訴,收到的回覆信卻標註「白癡客人」,他在Threads公布信件內容,「klook的客服信箱回覆竟然這樣汙辱人,對klook真的很失望」,引起討論。 對此,klook在該篇文章留言指已啟動內部調查,最嚴重將開除該名員工,並提供1萬元等值Klook酷幣致歉。...