越是科技產業，越要擁抱服務體驗設計

<blockquote> <p>今天參加「網路智慧新台灣政策白皮書」的第一次專家會議。會中花了10分鐘，快速地把建議提出來。在這裡也感謝阿亮、Richard, Kyle, Tim 的事前意見回饋。以下是趁著記憶清楚的時候，文字化下來的內容。不是100%逐字稿，但是脈絡大體上是一樣的。...