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中華電信爆帳單異常!用戶收到天價帳單「一次追繳4個月」 疑簡訊系統出包 | LIFE生活網

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• 中華電信爆發帳單異常災情,大批用戶收到金額暴增的天價帳單。 • 部分用戶反映一次被追繳長達4個月的費用,即使已按時繳費也出現欠款通知。 • 用戶嘗試透過官網、App或客服查詢,卻遭遇無法登入或電話打不通的狀況。 • 網友表示,門市查詢結果顯示系統後台帳單金額正常,疑為簡訊系統出包。 • 建議用戶收到異常帳單先勿急繳,應透過門市或待App恢復後再確認。

中華電信爆帳單異常!用戶收到天價帳單「一次追繳4個月」 疑簡訊系統出包 | LIFE生活網(新聞配圖)
配圖來源:LIFE生活網

中華電信今(15)日傳出帳單異常災情,大批用戶反映,今天收到電信費繳費簡訊,卻發現帳單金額突然暴增,甚至有人一次被追繳4個月費用,但明明每個月都按時繳費,也沒有欠款,卻突然收到高額帳單,讓不少人一頭霧水;更有用戶表示,想透過官網或客服詢問,卻遇到無法登入或電話打不通的情況,社群平台湧現大量災情回報。...