中天新聞網

用戶崩潰!中華電信帳單簡訊「金額暴增2倍」 疑系統出包

作者 吳孟潔全文約 469 字

文章摘要

中天新聞網 · 文章頁摘要

中華電信爆發帳單通知簡訊異常事件,部分用戶收到應繳金額暴增2倍甚至更多的簡訊,官方App無法登入查詢明細,客服專線也持續忙線。接通客服的用戶轉述,異常簡訊因系統改版而寄錯,請用戶暫時不用理會,後續將補寄正確帳單;中華電信尚未發布正式公告。

用戶崩潰!中華電信帳單簡訊「金額暴增2倍」 疑系統出包(新聞配圖)
配圖來源:中天新聞網

中華電信今(15)日爆出帳單金額異常災情,不少用戶收到電信帳單通知簡訊時,發現應繳金額暴增2倍甚至更多,還有用戶想透過官方App查詢明細卻系統當機無法登入,撥打客服專線也持續忙線中,讓許多用戶摸不著頭緒。...