【iThome 2025 CIO大調查(下)｜新興技術熱門趨勢】2025年服務業新興技術雷達圖 用AI優化IT維運最夯，代理型AI採用力道強勁，AI增強軟體工程開始流行

iThome 生成式AI的第一波衝擊聚焦於個人生產力的變革。以人力服務為主的服務業首當其衝，生成式AI對服務業帶來了很大的衝擊，尤其是零售業，因此，服務業也成了最積極擁抱這項新興生成式AI技術的產業。這樣的態勢不只出現在全球，台灣也是如此，這股趨勢影響了台灣服務業的IT佈局和GenAI的採用策略。...