外送新秩序的下一關:如何避免成本壓在消費者身上?
署名 食力 foodNEXT

外送專法為外送員建立最低報酬與制度保障,補上長期缺口,卻也同步改寫了平台的成本結構。當成本上升,問題不只在於「會不會轉嫁」,而在於轉嫁之後,市場會如何反應。平台、餐廳、外送員與消費者之間的關係,正形成一條環環相扣的循環鏈。...

外送專法為外送員建立最低報酬與制度保障,補上長期缺口,卻也同步改寫了平台的成本結構。當成本上升,問題不只在於「會不會轉嫁」,而在於轉嫁之後,市場會如何反應。平台、餐廳、外送員與消費者之間的關係,正形成一條環環相扣的循環鏈。...