你相信AI推薦的購物清單嗎？Visa首創評測：失敗率破43%

你有用AI協助購物消費嗎？全球支付龍頭 Visa 今發表業界首創「AI 智慧購物評測」（Agentic Commerce Benchmark），透過模擬真實消費情境，評估主流 AI 模型的實際表現，並開放消費者親自參與測試。其中約有半數（53%）未通過測試，但AI 最終仍決定進行購買，包括推薦不符合消費者要求的商品，或未能充分掌握消費者的所有購買條件。Visa 台灣總經理黃慧琴表示。深信 AI 將引領商務邁向新時代，但首要建立消費者對代理式商務的信任，關鍵是減少錯誤、提升穩定性，目前這兩個項目仍有進步空間。