聯合航空封殺「人工智慧代理人」訂票 擔憂資安與監管挑戰 | LIFE生活網

• 聯合航空宣布禁止第三方人工智慧代理人透過其數位平台預訂機票。 • 此舉旨在防範潛在的資安風險、法規遵循問題，並維護航空公司與客戶的直接關係。 • 航空公司擔憂AI代理人存取旅客帳戶憑證可能導致敏感資訊外洩及非預期購買行為。 • 聯合航空執行長斯科特·柯比表示不希望在航空公司與顧客之間創造另一個中介商。