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11/12(四)

  • 獨家報導

    加拿大近半勞工用AI無雇主指引 專家籲企業擬定安全規範 - 獨家報導

    圖/本報資料庫 商傳媒|責任編輯/綜合外電報導 一份最新調查顯示,近半數加拿大上班族在職場使用人工智慧(AI) […]

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    加拿大近半勞工用AI無雇主指引 專家籲企業擬定安全規範

    圖/本報資料庫商傳媒|責任編輯/綜合外電報導一份最新調查顯示,近半數加拿大上班族在職場使用人工智慧(AI)工具時,從未獲得雇主提供的安全指引。這項數據凸顯企業在迅速採納AI技術的同時,對於員工培訓與風險管理方面的落差,恐導致資安漏洞及倫理爭議。 根據資安公司 Isa Cybersecurity 與 Angus Reid Forum 合作的調查指出,高達 48% 的加拿大上班族表示,從未收到雇主關於如何在工作場所安全使用 AI 的指導。儘管缺乏明確規範,AI 工具在職場的普及率卻持續攀升,有 47% 的受訪者每週至少使用 ChatGPT、Claude、Copilot 或 Gemini 等 AI 工具數次,其中 24% 更是每天使用。過去一年,更有 71% 的員工表示其在工作中對 AI 的使用量顯著增加。這些工具主要用於研究與回答問題(59%)、撰寫或編輯電子郵件與文件(56%),以及摘要文件、會議或研究(44%)。 然而,這種未受規範的使用模式帶來顯著風險。調查發現,有 39% 的員工會使用免費或個人 AI 帳戶處理工作事務,這使得敏感資訊可能外洩,企業也無法追蹤資料流向、存取權限或保留期限。Isa Cybersecurity 服務執行副總裁 Andrew Buckles 警告,員工採用 AI 的速度已超越雇主提供安全培訓的能力。他指出,除了員工使用未經批准的 AI 工具外,即便企業核准的 AI 助理,若被賦予超出其工作所需的資料存取權限,也會擴大組織的潛在暴露面。 資安疑慮也隨之增高,高達 70% 的受訪者預期,未來一年針對職場的 AI 詐騙事件將會增加。儘管如此,僅有半數受訪者表示其雇主訂有明確的 AI 使用政策,另有 18% 認為政策不明,17% 則表示公司毫無相關政策。 在澳洲,企業運用 AI 的趨勢也引發了「AI 洗白」(AI washing)的疑慮。澳洲航空、WiseTech、Atlassian 和澳洲電信等公司,近期在裁員或將業務外包時,將人工智慧作為理由。澳大利亞工會理事會(Australian Council of Trade Unions)秘書梅麗莎·唐納利(Melissa Donnelly)對此表示擔憂,認為公司可能以 AI 作為裁撤澳洲職位的掩護,卻無須為此負責。參議員芭芭拉·波考克(Barbara Pocock)也批評大型企業藉由「AI 洗白」來為裁員找藉口。 此一趨勢對台灣企業提供重要借鑑。面對 AI 在職場的快速普及,台灣企業應積極制定清晰的 AI 使用安全守則與倫理規範,並強化員工培訓。這不僅能有效防範資安風險,確保資料安全,亦能引導員工負責任地使用 AI,同時審慎評估 AI 對勞動市場的潛在影響,以促進 AI 技術的健康發展與永續應用。

    #AI#職場#資安#員工培訓#加拿大

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    Criteo 執行長預言:多數 AI 平台將採廣告模式變現

    圖/示意圖商傳媒|葉安庭/綜合外電報導廣告科技公司 Criteo 執行長邁克爾·科馬辛斯基(Michael Komasinski)近日預測,隨著人工智慧(AI)產業的發展,許多 AI 平台最終將會採用廣告模式來實現盈利。他認為,廣告是世界上擴展性最強的商業模式,已成功支撐谷歌(Google)、Meta、Snapchat 等大型平台。 科馬辛斯基指出,開發與推出人工智慧模型需要龐大的投資。為了彌補這些成本並尋求穩定營收,廣告模式便成為 AI 平台自然而然的選擇。他更表示,未來的廣告形式將會持續變得更有趣、更具創新性,並將更深度地融入對話式體驗中。 目前已有部分 AI 平台開始試水溫。OpenAI 已於今年二月起,針對旗下的對話式大型語言模型 ChatGPT 的免費及低價訂閱方案,在美國市場開始測試廣告功能。此外,微軟(Microsoft)也自 2023 年起,在其 Copilot AI 公開版本中導入廣告。而 AI 搜尋引擎 Perplexity 則自 2024 年起在美國進行廣告實驗。據報導,已有約 3,600 個品牌試行 AI 廣告活動,並略微增加了在 ChatGPT 上的支出。 然而,科馬辛斯基也提醒,儘管 AI 代理(AI agents)或許能處理一些不重要的事務,但涉及重要決策時,人們仍傾向不將其完全委託給機器人。

    #AI#廣告模式#商業模式#Criteo#OpenAI

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    Databricks發表全天候AI助理Genie 自動處理企業繁雜任務 - 獨家報導

    圖/示意圖 商傳媒|林昭衡/綜合外電報導 美國資料與人工智慧(AI)平台公司 Databricks 昨日宣布推 […]

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    Databricks發表全天候AI助理Genie 自動處理企業繁雜任務

    圖/示意圖商傳媒|林昭衡/綜合外電報導美國資料與人工智慧(AI)平台公司 Databricks 昨日宣布推出第二代 Genie,這是一款專為企業打造的「全天候 AI 代理人」,能夠自主執行並管理複雜的企業工作,目標是讓企業營運更有效率。 根據 Databricks 聲明,Genie 的核心功能在於其自主性,能夠自動接管任務、將工作分派給子代理人、追蹤進度,並在需要決策時通知使用者。Databricks 共同創辦人兼執行長阿里·格哈德西(Ali Ghodsi)指出,Genie 已讓他的工作效率提升十倍,它會持續處理收件匣事務、為會議做準備,並在幕後運行,僅在需要決策時才提出。 Genie 的運作基礎是 Genie Ontology,這是一種 AI 本體論(agentic ontology),能夠維持對公司在資料、人員和流程方面的運作模式理解,提供橫向情境脈絡,確保 AI 能給出準確的回應與行動。所有 Genie 的行動都以此本體論為依歸,能擷取並更新企業的橫向情境,包含定義、衡量指標、人員與流程等。 此外,Genie Search 已擴展支援超過 100 種企業資料來源,包含 Databricks 的 Lakehouse 平台以及 Google Drive、Jira 和 Confluence 等商業應用程式,讓 AI 代理人能夠在單一搜尋中,橫跨結構化與非結構化資料和應用程式找到所需資訊。Genie Search 具備治理能力,能根據業務情境和使用者權限來解釋內容,並提供超過 100 個連接器,用於將關鍵商業應用程式的資料導入 Lakehouse、建立即時索引或進行即時查詢。 Genie 運行在現有的 Databricks 環境中,並由 Unity Catalog 和 Unity Gateway 管理,確保所有 AI 行動都符合既有的權限與存取控制。Unity Catalog 是 Databricks 用於統一治理資料、分析與人工智慧(AI)資產的平台,而 Unity Gateway 則是一個閘道,確保 AI 代理人能夠安全地存取與操作數據。 Genie 的新功能還包括用於管理業務情境的 Ontology Manager,以及從商業智慧(BI)工具和組織結構連接器擴展而來的 Genie Ontology 來源。團隊可以透過網路瀏覽器、行動應用程式、電子郵件以及 Slack、ChatGPT、Claude 和 Microsoft Copilot 等協作工具與 Genie 互動。目前 Genie 和 Genie Ontology 已全面向客戶提供,而 Genie Search、Ontology Manager 和新版全天候 Genie 即將推出預覽版和測試版程式。 除了 Databricks 推出通用型企業 AI 助理,各產業也正積極發展專用 AI 代理人。例如,食品供應鏈業者 GrubMarket 近期就推出了 AI Orders - Purchase Order Agent,這是一款專為食品經銷商設計的 AI 代理人,能自動將供應商發票、收據和其他採購文件轉換為結構化的採購訂單,藉由自動化採購流程來提高效率與數據準確性。

    #Databricks#Genie#AI代理人#企業AI#自動化

11/11(三)

11/10(二)

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    退伍軍人運用 AI 創業 打造智慧工具助同袍快速獲取資訊

    商傳媒|責任編輯/綜合外電報導曾是美國海軍陸戰隊成員的 Gary Crull,憑藉其對科技的熱情與退伍軍人的身分,運用人工智慧(AI)開發出一款名為「Battle Buddy」的智慧工具,旨在協助退伍軍人及其家屬更快地獲得所需資訊。 Battle Buddy 是一個由 AI 驅動的平台,可以大幅縮短退伍軍人取得答案所需的時間。據《Source EMEA》報導,透過 Battle Buddy 智慧助理,用戶僅需 10 到 20 分鐘就能解決問題,相較於傳統方法可能需要數小時甚至數天。這項工具的開發主要由 Crull 獨力完成,後來也獲得美國退伍軍人事務部(VA)的支持,包括提供 Microsoft Copilot Studio 技術平台、透過其創新計畫提供授權資金,並授權進行公開實地測試。 Crull 在 2002 年至 2013 年間服役於美國海軍陸戰隊及美國國民警衛隊,並曾在 2010 年派駐伊拉克,負責建構網路並教導當地人使用科技。這段經歷讓他深感資訊流通的重要性。他表示,自己熱愛學習新事物和新科技,總想挑戰極限。他認為這項技術能幫助退伍軍人及其家屬更快地得到答案,尤其當員工能透過科技快速協助退伍軍人時,其價值是難以估量的。 除了 Battle Buddy,Crull 還為美國退伍軍人事務部開發了數十款應用程式,以改善醫療機構的臨床運作效率,其中包含一款名為「Leadership Rounding」的應用程式,旨在解決醫療設施內部員工與管理層之間溝通效率不彰的問題。他目前也正著手建立一個入口網站,希望能將需要特定技術技能的組織,與在正式職責之外具備這些技能的員工連結起來。Crull 的故事展現了個人如何運用 AI 技術實現創新,不僅解決了特定社群的需求,也為各行各業擁抱 AI 賦能個體的潛力提供了啟示。

    #Gary Crull#AI#退伍軍人#創業#美國退伍軍人事務部

11/9(一)

  • 商傳媒

    AI代理人協同作業陷瓶頸 專家呼籲統一記憶格式

    圖/示意圖商傳媒|林昭衡/綜合外電報導AI人工智慧發展迅速,其中「AI代理人(AI Agents)」技術逐漸受到關注。然而,這些能獨立執行任務的軟體代理人卻面臨記憶無法共享的困境,嚴重阻礙了跨工具的協同工作。為此,在 Dash0 負責 OpenTelemetry 開發的 Mads Thines 呼籲業界應為 AI 代理人的記憶制定一套共通格式。 根據《LavX News》報導,Mads Thines 指出,目前的程式開發工具儘管能儲存有用的筆記,卻無法可靠地分享資訊,原因在於每個工具都採用了不同的資料綱要(schema)與儲存系統。這導致 AI 代理人所建立的筆記被困在單一工具中,無法被其他編輯代理人或審查機器人存取。Mads Thines 將當前 AI 代理人記憶的現況,比喻為 OpenTelemetry 問世之前的可觀測性(observability)領域:當年各家廠商使用不同的代理程式與資料格式,導致開發者難以整合資料;而 OpenTelemetry 則提供了一套共享的資料模型與協定,讓開發者能一次埋設程式碼,便將資料發送至整個生態系中的工具。 目前,AI 代理人的記憶實作方式五花八門,例如 GitHub Copilot Memory 會將事實與程式碼引用連結,並在 28 天未使用後移除;LangGraph 的 BaseStore 則採用命名空間與鍵值,並可選用生命週期(time-to-live)設定。Graphiti 與 Zep 則將事實建模為圖形邊緣,追蹤事實套用與系統記錄的時間。Mads Thines 認為,這些不同的設計中蘊含許多有價值的概念,若能整合為一套共通格式,將可結合可追溯的來源、明確的過期機制,以及簡潔的鍵值儲存方式。此格式無需強制各系統採用相同的方法來提取、排序或搜尋記憶,保有各廠商的競爭空間。 Mads Thines 提議,共通的記憶紀錄應包含作用範圍(scope)、鍵值(key)、內容、生命週期以及作者資訊,明確標示該記憶是由人類、AI代理人還是提取服務所寫,以利工具評估記憶的可信度。此外,他也建議制定共享的位址層級與屬性名稱規範,以及寫入、讀取、列表、搜尋、歸檔等操作的共通合約。中立組織而非特定廠商應出面協調這項工作,以避免再次加深碎片化問題。他以 LoreKit 的 MIT 授權資料綱要與磁碟儲存格式作為其中一個輸入範本,其離線儲存可寫入 Markdown 檔案,方便開發者檢查與比對。 然而,記憶共享也帶來「提示注入(prompt-injection)」的潛在風險,亦即一個工具寫入的內容可能會影響或操縱另一個工具。為此,Mads Thines 建議記錄作者資訊、支援簽章,並將記憶連結到相關程式碼,讓讀者能檢查變更,以提升安全性。

    #AI代理人#記憶格式#OpenTelemetry#協同作業#人工智慧

  • 經濟日報

    IronCAD 2027 AI讓構想化為3D 明日國際加速設計自動化

    IronCAD 2027新版發表會暨台灣用戶大會,11月5日、6日於台北新板希爾頓酒店、台中福華大飯店舉行,吸引超過50家企業、95位來賓參與,兩場座無虛席。由IronCAD台灣主要代理商明日國際(TMIC)主辦,呈現原廠AI設計新技術,以及旭東機械透過IronCAD與API提升設計及出圖效率的成果,展現3D CAD設計自動化的應用價值。 原廠創辦人肯定明日國際在台領導地位 IronCAD創辦人韓道暘博士專程自美返台,與用戶交流,並肯定明日國際作為IronCAD台灣主要代理商的領導地位。他指出,明日國際結合專業銷售顧問與資深技術團隊,提供需求評估、導入驗證、培訓、技術服務及流程自動化二次開發,協助企業成功導入,並表達將擴大對明日國際及台灣用戶的投資支持。 韓道暘發表IronCAD AI設計助理,說明以ChatGPT、Copilot為AI核心的應用架構,結合文字指令、圖像辨識與原生建模技術,協助生成3D模型及執行設計變更。他以穿線機械設備示範,展示AI調用IronCAD Catalog圖形資料庫中的既有零組件,搭配附著點技術建立組立配置,延伸至方案調整與2D工程圖自動標註。 旭東機械擴充

    #AI#設計#自動化#3D

  • 鏡報偏綠

    搭黃仁勳熱潮!微軟稱「AI可取代」逼走16萬女經理 法院1鐵證認定違法判復職還薪

    全球在「AI教父」黃仁勳帶動下掀起AI熱潮,科技巨頭微軟也積極導入AI工具,卻爆發勞資爭議!台灣微軟一名任職長達6年的黃姓資深業務經理,月薪高達16萬6,500元,公司卻在去年宣稱因Copilot等AI工具提升工作效率、導致「業務性質變更」而預告將她資遣。黃女不服提告,台北地院審理後認定台灣微軟規避安置義務、違反解僱最後手段性原則,判決黃女勝訴,確認兩造間僱傭關係存在,微軟須給付薪資及提繳勞退金。

    #AI#資遣#微軟#Copilot#台灣微軟