AI代理下個戰場? Meta.OpeAI都吹"可愛風"
AI公司吹起一股「可愛風」，無論是Meta、OpenAI或是Grok， AI代理都打造出卡通化或是毛絨絨角色，提供使用者挑選，企圖改變大眾對AI的負面觀感，研究也發現，AI代理可愛度若是提高，消費者下單購物機率，也會隨之增加，成為AI公司的產品行銷策略之一。 MetaAI代理人Jolly：「我們大家一起說嗨，一二三嗨！」 毛絨絨吉祥物Jolly，是Meta上個月推出的AI代理Muse，人氣爆紅上線不到兩週，就衝破250萬次下載，同樣主打可愛形象的，還有OpenAI的AI代理Dots，五顏六色形狀多樣的樣貌，有青蛙Todd、數位寵物可以選擇。 OpenAIAI代理人Dots：「嘿我是你的Dot，我是ChatGPT的新功能，我會處理所有你的事務，隨時準備在你需要時協助。」 SpaceX的AI代理GrokBot也提供一系列虛擬人物給用戶挑選，AI公司吹起這股可愛風氣，就要為了讓AI不再像古板的工具，有助於降低社會大眾對AI的反感，而產品可愛化，早已是經過時間驗證的產品行銷策略，可愛度若是提高，消費者下單購物機率，也會隨之增加，另外人與AI聊天機器人或是AI代理，建立情感連結的話，也可能進而擴大支出。 AI內容雲端公司執行長AaronLevie：「如果代理程式能為我 找到更好的價格或機會，也許我最終會選擇，AI代理推薦的內容。」 只不過AI代理可愛的面孔，可能會讓人們忽略，它實際上正在收集使用者數據以及可能帶來的隱私問題，包括定位、財務、健康數據及聯絡人等，AI的代理權限與潛在風險，也持續成為社會關注議題。（記者黃靖棻、萬俊樑／台北採訪報導）
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