身為安卓之父,為何卻賣不好一台安卓手機?
我們評斷一個產品的好壞,可以單純從技術層面來看;不過,通路和銷售,才是決勝的關鍵。離 2017 年度結束已經剩下不到一百天,各家手機廠商也在發佈過新品後秀出自己今年的成績。<p>雖說目前看來 iPhone 8 的銷售熱度不及往年,但從反觀安卓市場似乎一片欣欣向榮。三星今年的年度旗艦機 Note8 , 身為他們重返榮耀的重點機種,在韓國首次開放預約的當天就獲得了接近 40 萬台的成績,遠超去年 Boom 7 上市時的預訂量。</p> <p>然而,作為安卓始祖,安卓之父 Andy Rubin&nbsp;(安迪.魯賓)的日子卻不太好過。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://pic.36krcnd.com/avatar/201710/05040227/6pvbz4g4z0z113bu.jpeg!1200" alt="身为安卓之父,为何却卖不好一台安卓手机?" width="600" data-img-size-val="640,425" /></p> <p>根據研究公司 BayStreet Research 的報告,<strong>自安卓之父的首款手機 Essential Phone 推出一個月以來,在美國的銷量僅為&nbsp;5000 部</strong>。對,沒少打個零,沒少打個萬,就賣了 5000 部。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://cdn0-techbang.pixfs.net/system/images/414351/original/99e1a62568eaf04432926fb92b22dcb5.jpg?1507203866" /></p> <p>與 iPhone 相比,頂著「安卓之父」頭銜的 Essential Phone,這樣的銷量可以說是很失敗了。</p> <p>從手機本身上講,Essential Phone 無論在整機材料或者軟硬體上都屬於高規格水準,外觀同樣採用時下流行的全螢幕設計,700 美元的售價更是比 iPhone X 便宜了近三分之一。但這樣一部手機,始終叫好不叫座。</p> <p style="text-align: center;"><img style="display: inline-block;" src="https://pic.36krcnd.com/avatar/201710/05040325/ydaan7b67ywexhdz.jpeg!1200" alt="身为安卓之父,为何却卖不好一台安卓手机?" width="600" data-img-size-val="533,400" /><label class="figuresaid" style="width: 600px; display: block; text-align: left; color: #555; line-height: 22px; padding: 0 3px 22px 3px; border-bottom: 2px solid #f0f0f0; margin: -5px auto 1rem auto;"><span style="color: #2382c5; padding-right: 5px;"> ▲ </span>5000 部的銷量,確實對不住 Essential Phone 的外觀與設計</label></p> <p><strong>失敗的問題不是出在產品,而是商業佈局。</strong>我們一起來看看這位造福萬千手機廠商的安卓之父,自己是怎麼賣手機的。</p> <p>&nbsp;</p> <h3>中國有雷軍,美國有Andy Rubin搞飢餓行銷?</h3> <p>說起飢餓行銷,這個伎倆想必全球的手機廠商都比不過小米。每一次新機發售,小米的搶購界面總會是「一秒售罄」,「正在排隊」等字眼。然而首批銷量卻聲稱幾萬台現貨,用戶卻永遠在排隊。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://cdn1-techbang.pixfs.net/system/images/414352/original/faccfdbc1da9c513bbdec9ff0b1e1fbf.jpg?1507203913" height="600" /></p> <p>因此,雷軍也被授予「雷猴王」的稱號。其行銷方式也被稱之「耍猴」。不過在近期小米 MIX2 的發布會上,雷軍也在現場自我嘲諷了一番,並且表示備貨方面的問題會進一步改善。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://cdn1-techbang.pixfs.net/system/images/414353/original/b5d85cd7101aa99dcd390f5f218fd282.jpg?1507203956" width="600" /></p> <p>反觀安迪魯賓,Essential Phone 在發佈初期其實得到不少中肯的評價,加上安卓之父親力親為,產品更是不遜色於同時期其他安卓機型。</p> <p>然而,這樣出色的產品,卻被安迪魯賓拿來當做吊消費者胃口的誘餌。早在 5 月 31 日,安迪魯賓就宣佈 Essential&nbsp;Phone 將會在 30 天之內發貨;7 月 22 日,他再次表示該手機將於「數週內」發售;8 月 16 日,公司表示首批預訂用戶將會在 7 天之內發貨。直到 8 月 26 日,Essential 官方才宣佈貨物已經發出。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://cdn2-techbang.pixfs.net/system/images/414354/original/9b15faccd6aaa4ca95adeb21130afc11.jpg?1507203956" width="600" /></p> <h3>&nbsp;</h3> <h3>品牌知名度、影響力遠不如同級競爭者</h3> <p>連續的 「宣佈即將發貨」,使得用戶對 Essential Phone 的期望值愈發降低。其實在 Essential Phone 發佈初期,市面上的全螢幕手機並不多見。</p> <p>Essential Phone 的超高螢幕佔比本可作為一個差異化的賣點,奈何手機的發貨時間硬是延遲了近三個月,此時市面上已經滿滿都是全螢幕手機供消費者選擇。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://cdn0-techbang.pixfs.net/system/images/414355/original/e19bfa9ffc1a1148a6a1534008e240d5.jpg?1507204001" width="600" /></p> <p>儘管 Essential Phone 699 美元的售價在當下手機市場只能算「輕奢」,但跟同等配置規格的安卓手機或者 iPhone 比起來,Essential Phone 似乎也沒有太大的優勢。</p> <p style="text-align: center;"><img src="https://cdn2-techbang.pixfs.net/system/images/414356/original/1dd7d804ba264191c63c4cfb571024e7.jpg?1507204117" width="600" /><br /><label class="figuresaid" style="width: 600px; display: block; text-align: left; color: #555; line-height: 22px; padding: 0 3px 22px 3px; border-bottom: 2px solid #f0f0f0; margin: -5px auto 1rem auto;"><span style="color: #2382c5; padding-right: 5px;"> ▲ </span>各品牌主流旗艦機型,認得出誰是誰嗎</label></p> <p>除此之外,Essential Phone 作為公司的第一款手機產品,知名度上相比其他廠商可以說還是不夠。消費者也不會盲目地去購買一部自己從未聽說過的品牌手機。</p> <p>在品牌影響力缺失的情況下,再好的產品也難以賣出高價錢。就憑一個安卓之父的頭銜,或許能為其產品買單的也只是一些常年關注科技圈的GEEK們。而且在客服,售後服務等方面也比其他品牌相差甚遠,這些對一個初創品牌而言,無疑是一個巨大的壓力。</p> <p>&nbsp;</p> <h3>單一的銷售管道</h3> <p>銷售管道的多元化,很大程度決定了產品銷量的好壞。如今各家手機新品不僅在線上各大電商平台搶首發,線下也不惜大價錢地做品牌推廣。</p> <p>而 Essential 的銷售管道可謂一股清流。暫且不說發售至今見不著一張官方廣告海報,整個線上線下也只透過一家百思買來銷售 Essential Phone ,與運營商的合作也只有一個 Sprint 。銷售管道實在過窄 ,如此慘淡的銷量也就不足為奇了。</p> <p style="text-align: center;"><img style="display: inline-block;" src="https://pic.36krcnd.com/avatar/201710/05043415/vc4z876mvi2herri.jpeg!1200" alt="身为安卓之父,为何却卖不好一台安卓手机?" width="600" data-img-size-val="640,390" /><label class="figuresaid" style="width: 600px; display: block; text-align: left; color: #555; line-height: 22px; padding: 0 3px 22px 3px; border-bottom: 2px solid #f0f0f0; margin: -5px auto 1rem auto;"><span style="color: #2382c5; padding-right: 5px;"> ▲ </span>全球最大家用電器和電子產品零售集團百思買</label></p> <p><strong>在手機圈裡有這麼一句話,懂技術的不一定懂通路,懂通路的又不一定懂銷售。產品的好壞,僅僅取決於技術層面;而通路和銷售,才是成功的關鍵。</strong></p> <ul> <li>本文授權轉載自:<a href="http://36kr.com/p/5096173.html?ktm_source=feed%EF%BB%BF">36kr(36氪)</a></li> </ul><a href="http://www.facebook.com/TKbang">加入T客邦Facebook粉絲團</a><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/techbang/~4/Xdkyz8Z2xj4" height="1" width="1" alt=""/>