Surface Book 問題多，「死亡沉睡」惹怒使用者
一發表就令人驚豔的 Surface Book，自發售以來問題層出不窮，從各種當機過熱開始，一次又一次讓使用者對手上的 Surface Book 不滿，而微軟至今仍未為 Surface Book 的各種問題提出解決方案。<p>定價 1,500 元美元起跳（約 48,900 元台幣）的 Surface Book，不但硬體規格是一時之選，作業系統也是微軟號稱最先進的 Windows 10，結合了先進的軟硬體技術，讓許多人驚豔不已。然而在越來越多問題發生後，Surface Book 的驚豔已經開始讓使用者覺得「驚嚇」了。</p> <p>有國外使用者花了近 4,000 元美元（約 130,000 元台幣）購買頂級規格的 Surface Book（1TB 儲存空間／Intel Core i7 處理器／16GB 記憶體／NVIDIA GeForce 獨立顯卡）後發現，只要電腦長時間處於睡眠模式，就有非常高的機率一覺不醒，讓他使用 Surface Book 的體驗變成一場夢魘。</p> <p>在 許多人以筆電取代桌上型電腦做為工作用機的現在，越來越多人已經習慣在結束一天的工作後僅是闔上筆電，而不是像過去使用桌上型電腦一樣，會先將筆電關機。 睡眠模式的好處就在於，當使用者闔上筆電後，第二天要開始工作只要把筆電打開，不用再等待開機的程序，直接就可以開始工作，當這樣的模式在 Surface Book 上，伴隨而來的通常是長眠不醒的電腦，或是崩潰後必須重開機的作業系統。</p> <p>國外知名論壇 Reddit 上，Surface Book 的睡眠模式問題已經有超過 50 條討論串，甚至在微軟官方的支援服務論壇上，也有超過 75,000 筆搜尋結果，更甚者如果以「Surface sleep crash」這樣的關鍵字搜尋，可以得到超過 250,000 筆結果。而在經過長達 3 小時的客服支援電話，以及讓微軟的技術人員透過遠端操作自己的電腦，都無法排除這個問題。</p> <p><img class="aligncenter" src="http://img.technews.tw/wp-content/uploads/2016/06/SURFACEBOOK-SLEEP.jpg" alt="SURFACEBOOK SLEEP" /></p> <p>然而，許多使用者回應這樣的狀況不只發上在 Surface 系列產品上，而是幾乎所有使用 Windows 作業系統的使用者，都曾經歷過同樣的問題。</p> <p>無獨有偶，蘋果的 iPad Pro 使用者也反映遭遇類似問題，而蘋果也試圖透過 iOS 系統更新來解決使用者面臨的當機問題。</p> <p>看來台灣還沒開賣 Surface Book 或許是好事一件。</p> <ul> <li><a href="http://appleinsider.com/articles/16/05/31/sleep-of-death-bug-hits-buyers-of-microsofts-pricey-surface-book-">&ldquo;Sleep of Death" bug hits buyers of Microsoft&rsquo;s pricey Surface Book</a></li> </ul> <p>&nbsp;</p> <p><a href="http://technews.tw/2016/06/02/surface-book-sleep-of-death/" target="_blank"><img src="http://cdn0.techbang.com.tw/system/images/162270/original/bc24f39d0a33a2a39fc2a347c4010dbe.gif?1399734232" alt="" width="150" height="57" /></a></p><a href="http://www.facebook.com/TKbang">加入T客邦Facebook粉絲團</a><img src="http://feeds.feedburner.com/~r/techbang/~4/zi_QnwnYkfA" height="1" width="1" alt=""/>
