像行動版PTT!主打共感社群,BAND台灣用戶成長全球第一
<div><img src="https://3.bp.blogspot.com/-GWy8uX08ykY/VinFhs3cQYI/AAAAAAABWVQ/8g4t_aO5vxA/s1024/" /><br /></div><p>主打「共感社群」的社群App「BAND」,今年9月的全球下載量已經突破5000萬,月活躍用戶達1700萬人。原本僅提供私密社群功能,在今年三月新增公開社群之後,台灣使用者大增,半年來下載量成長250%,總下載數突破100萬次,每月活躍用戶成長200%,成為全球178個國家中使用者成長最迅速的國家。昨(22)日宣布將大力在台投入行銷資源,陸續播出4支電視廣告,並找來人氣插畫家掰掰啾啾合作,吸引更多族群的用戶。</p> <p><img src="https://3.bp.blogspot.com/-GWy8uX08ykY/VinFhs3cQYI/AAAAAAABWVE/bwcdFdBB2Wk/s600/%25E6%2596%25B0%25E8%2581%259E%25E7%2585%25A7%25E7%2589%2587%25E4%25BA%258C%25EF%25BC%259ACamp+Mobile%25E5%258F%25B0%25E7%2581%25A3%25E7%25B8%25BD%25E7%25B6%2593%25E7%2590%2586%25E9%2582%25B1%25E5%25BD%25A5%25E9%258C%25A1%25E5%25AE%25A3%25E7%25A4%25BA%25E5%2585%25B1%25E6%2584%259F%25E6%2599%2582%25E4%25BB%25A3%25E4%25BE%2586%25E8%2587%25A8%25EF%25BC%258CBAND%25E5%258F%25B0%25E7%2581%25A3%25E4%25B8%258B%25E8%25BC%2589%25E9%2587%258F%25E7%259B%25B8%25E6%2587%2589%25E7%25AA%2581%25E7%25A0%25B4120%25E8%2590%25AC%25EF%25BC%2581.jpg" alt="圖說明" title="圖說明" /><br /> (圖說:Camp Mobile台灣總經理邱彥錡指出,韓國Naver子公司Camp Mobile的社群App「BAND」在台灣用戶數成長幅度全球第一。)</p> <p>BAND是韓國Naver子公司Camp Mobile的產品,目前在178個國家提供服務。BAND的主要用戶集中在韓國,除了台灣是用戶數成長幅度最大的國家,在日本、美國和印度等國家也都有不少用戶。<strong>Camp Mobile和Line是姐妹公司,在台灣較為人知的產品有BAND、Line Deco,以及透過收購台灣新創公司Gogolook而來的Whoscall</strong>。</p> <h2>用歸屬感搏感情,加深社群黏著度</h2> <blockquote> <p>Camp Mobile台灣總經理邱彥錡表示,雖然過去台灣有使用PTT的習慣,但在以行動上網的時代,大部份的使用者轉移到Facebook或Instagram上,卻缺乏過去類似PTT能提供經驗交換的「共感」社群。</p> </blockquote> <p>他解釋,當某個人身上發生一件對他來說有意義的事,會希望和其他有類似經驗的人一起分享,找到歸屬感,反而不一定會在Facebook上發布。而當BAND在今年三月新增公開社群功能後,出現例如「人是可以笨死的」、「Gogoro同好會」或是歌迷粉絲同好社團等共感社群,提供多種互動模式,社群成員可以彼此貼文或在相簿分享經驗,還能投票、揪團、利用月曆功能舉辦活動,形成黏著度高的社群。<a href="http://www.bnext.com.tw/article/view/id/35065" title="而過去在台灣各級學校推廣的結果,目前30歲以下的用戶佔56%,男女用戶比例約各佔一半">而過去在台灣各級學校推廣的結果,目前30歲以下的用戶佔56%,男女用戶比例約各佔一半</a>。</p> <p>BAND的社群機制類似PTT專版或Facebook社團,有「公開、半公開、私密」三種隱私層級,社群管理員為「團長」,底下可設立「副團長」協助管理社群事務。除了公開社群可以直接加入,半公開及私密社群需要經過團長審核,加上群組成員權限有限,不會發生成員惡意解散社群的事件。使用者在不同群組內也能改用不同的匿名身份,讓使用者保有一定的隱私,不易被「起底」。由於在178個國家都有服務,使用者也能在BAND找到來自世界各國的社群,例如日本就有相當多的同人誌、cosplay等次文化BAND社群。</p> <h2>重視台灣用戶聲音,但仍未有獲利模式</h2> <p>目前Camp Mobile台灣分公司員工僅有五人,但由於台灣用戶成長速度快,韓國Camp Mobile相當重視台灣市場,除了不定期派韓國工程師來台駐點,對於台灣使用者反應希望增加或修改的功能,也都會盡快在一兩個版本後修正,像是公開社群、增設副團長和投票功能等都是從台灣用戶的建議而來。</p> <p>然而目前BAND在台灣尚未有獲利來源,邱彥錡表示,現階段還是著重在增加新用戶為主。但在韓國的BAND是透過廣告獲利,也有提供商家類似Line官方帳號的功能。邱雁錡認為,由於Line官方帳號是單向的推送訊息,BAND的社群較能帶動多向的互動,很適合經營品牌粉絲,但官方帳號功能目前在台灣還沒有推出的計畫。</p>