全球人壽董事長林文惠變身一日超級客服 普及聽障友善 聚焦公平待客
作者 藍鈞達全文約 734 字
文章摘要
聯合新聞網 · 文章頁摘要全球人壽今年獲金管會115年度「公平待客原則評核」前50%壽險業者,持續深化公平待客作為,展開一系列服務與制度優化行動。董事長林文惠親自變身一日超級客服到第一線傾聽保戶真實需求、攜手社團法人中華民國啟聰協會舉辦「聽障友善服務」教育訓練課程,並推出全新「公平待客 Podcast」系列節目,透過深度對談向社會各界傳遞金融友善的價值與推動成果。

全球人壽今年獲金管會115年度「公平待客原則評核」前50%壽險業者,持續深化公平待客作為,展開一系列服務與制度優化行動。董事長林文惠親自變身一日超級客服到第一線傾聽保戶真實需求、攜手社團法人中華民國啟聰協會舉辦「聽障友善服務」教育訓練課程,並推出全新「公平待客 Podcast」系列節目,透過深度對談...