蘋果 Siri 面臨 AI 助理升級壓力 欲轉型智慧代理搶攻市場 - OwlNews

商傳媒｜何映辰／台北報導根據《ZDNET》昨日報導，蘋果（Apple）正承受內部與外部壓力，需加速其人工智慧（AI）策略，將語音助理Siri升級為更具「智慧代理」（AIagent）能力的服務。此舉旨在應對其他科技巨頭在AI領域的快速發展。彭博（Bloomberg）記者馬克·古爾曼（MarkGurman）指出，蘋果執行長約翰·特努斯（JohnTernus）正推動公司內部加快AI發展，特別是讓Siri具備智慧代理功能。儘管公開場合約翰·特努斯對SiriAI的發表表示滿意，但私下仍鼓勵軟體工程進階副總裁克雷格·費德里吉（CraigFederighi）加速進度。目前的SiriAI雖已是改良過的語音助理，並具備如自動修正弱密碼等實用功能，但與其他AI公司開發的自主代理相比仍有差距。這些競爭對手推出的智慧代理，能主動安排任務、使用電腦甚至編寫進階程式碼。雖然蘋果在硬體方面具備運行本地AI模型的強大優勢，但在AI軟體發展上卻相對緩慢。不過，蘋果在AI領域的謹慎態度，反而為其贏得良好聲譽。在AI技術引發廣泛爭議之際，蘋果「隱私優先」的發展方針使其產品脫穎而出，例如MetaPlatforms的MuseAI等資料需求量大的智慧代理，引發使用者隱私疑慮。即便谷歌（Google）的Gemini模型為追求最佳效能需要更多用戶資料，蘋果仍堅持其隱私承諾。DavidGewirtz認為，OpenAI的Dot與Anthropic的Duet等新進AI產品，目前仍「有點奇怪」且「尚未準備好投入市場」。馬克·古爾曼表示，若AI公司能將其軟體與專為智慧助理設計的AI原生裝置結合，蘋果長期以來的優勢可能逐漸減弱。他也提到，SiriAI仍缺乏進階的「應用程式內動作」（in-appactions）功能，這項功能蘋果早在2024年就已宣布。這將允許第三方應用程式為Siri建立外掛與操作路徑，讓Siri能更精確地運用內部與第三方應用程式。上週，蘋果在iOS27.3的第一個測試版中，再次提及了這項功能。若Siri成為具競爭力的智慧代理，許多信任蘋果生態系統的用戶可能會減少安裝ChatGPT或Claude等第三方應用程式。由於蘋果對用戶隱私的承諾，這也能讓其開發出更安全的內建功能，避免如ChatGPT的ComputerHistoryfeature在推出時引發的隱私爭議，該功能儘管可選擇啟用或關閉，但未加密敏感資訊，存在駭客入侵風險。