及时语 | 东航向公安机关报案,为一线乘务员“撑腰”应成常态

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提要:让无理取闹者付出代价,让基层员工感受到尊严,安全的飞行和高质量的服务,才能有坚实的根基和底气。 “乘务员跪地道歉”事件发酵多日后,东航的第二份通报终于硬气了起来。 10月3日晚,东航发布情况通报,明确涉事旅客行为涉嫌扰乱民用航空器内秩序,严重侵害公司员工人格尊严和履职权益,公司已正式报案。...