中市地稅局「AI智慧客服2.0」連獲大獎 大甲地政所特來取經 | LIFE生活網

• 台中市政府地方稅務局的「AI智慧客服2.0」獲得國內外多項大獎肯定。 • 「地稅小幫手」提供全國民眾24小時一站式稅務服務，已累積超過75萬筆詢答，滿意度高。 • 地稅局導入生成式AI技術，打造新一代智慧客服「e可比」，能理解日常語言並延續對話。 • 科技創新的價值在於解決民眾問題、降低洽公門檻，地稅局以民眾需求為出發點。