聯邦快遞啟用AI與機器人 提升節慶物流效率與顧客體驗 - 樂聯網

商傳媒｜何映辰／台北報導 隨著年底節慶購物旺季來臨，全球物流巨頭聯邦快遞（FedEx）正積極部署人工智慧（AI）賦能工具、機器人及預測技術，以優化營運並強化客戶體驗。聯邦快遞執行副總裁暨客戶長 Brie Carere 表示，公司已為這個旺季做好全面準備，透過全球網絡與數位智慧，目標是為客戶提供更好的...