商業周刊超商搶當你家社區里長伯！小七推AI管家、全家包裹直送管理室，圖什麼？
作者 蔡茹涵全文約 3,258 字
文章摘要
商業周刊 · 文章頁摘要蝦皮7成包裹改走自家物流，全家物流子公司由盈轉虧，被逼出社區直送新服務；統一超則押注高齡化和一人家戶。從日本超商的轉型經驗，看台灣超商如何走向「準社會設施」。
你注意到了嗎？超商雙雄，最近同時盯上了同一個地方：你家的社區管理室。 11月5日，全家宣布與全台最大的社區管理平台「智生活」合作。未來，只要支付60元，就可以把包裹從社區寄到門市、門市寄到社區，或是社區與社區之間互寄，主打「宅配的服務方式，店到店的售價」。...