漲價不怕用戶退坑?Uber Eats 靠演算法挑會員,「誰值得留」才給深度折扣
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Uber Eats 在外送專法上路、成本增加之際選擇漲價,為何仍有底氣?關鍵不只在於 Uber 有叫車、廣告等多元服務,更長期累積的演算法能力。當使用者因價格想「退坑」,平台可以依會員終身價值與使用習慣,決定誰值得用折扣挽留。這也揭開 Uber Eats 漲價背後真正的盤算。……

Uber Eats 在外送專法上路、成本增加之際選擇漲價,為何仍有底氣?關鍵不只在於 Uber 有叫車、廣告等多元服務,更長期累積的演算法能力。當使用者因價格想「退坑」,平台可以依會員終身價值與使用習慣,決定誰值得用折扣挽留。這也揭開 Uber Eats 漲價背後真正的盤算。……