ESG沒預算還能做嗎？專家：關鍵是讓模式自己運轉

民報9月30日舉辦「2026啟動ESG新時代高峰論壇」座談會，台科大科管所副教授葉峻賓拋出企業最現實的問題，「如果老闆不給錢，ESG還做不做得下去？」台北文創總經理劉麗惠直言，「有錢有有錢的做法，沒錢也有沒錢的做法」，重點是把ESG做進商業模式、算得出績效；永豐銀行零售金融處處長李吉彬則認為，ESG不必硬切割「利他、利己」，而是透過利他的行為，創造企業、消費者與社會都能持續受益的循環。

葉峻賓指出，企業投入ESG可以提升員工對工作的意義感，也可能進一步影響人才流失、生產效率及公司經營，但問題在於，許多ESG專案仍由企業先掏錢，一旦景氣不好、業績未達標或預算遭刪減，計畫是否還能繼續？

葉峻賓認同劉麗惠所提出的「ESG提供方向、創意提供方法、商業提供持續運轉的力量」，正好點出關鍵：ESG不能停留在「今年有錢就多做、沒錢就全部砍掉」，而要找到可以自行運轉的模式。

凱基金控營運暨永續發展處協理林倩如則分享，企業與當地團隊合作時，不應只是單方向提供資源，而可以讓合作團隊接觸企業龐大的客群，同時讓企業在團隊既有粉絲中被看見，形成雙方互利、共同擴大影響力的關係。

劉麗惠表示，推ESG第一關往往就是說服股東、主管及財務部門，因此「有錢有有錢的做法，沒錢也有沒錢的做法」，但不論哪種方式，都必須思考績效。

劉麗惠以台北文創14樓千吋LED改造為例指出，若只告訴公司「這套設備節能40%至50%」還不夠，更要算清楚客戶能省下多少外租設備費、公司可以增加多少使用率及營收。原本評估投資約3年回收，實際因場地使用率增加，再加上節能效益，「不知道2年就回來了」。

劉麗惠分享，過去在企業內推動線上運動會的經驗，運用既有服務讓數千名員工透過燃燒卡路里參與競賽及獎勵，不必舉辦大型實體運動會，也能促進員工健康，後續甚至發展出新的服務與營收模式。她認為，真正的關鍵仍是「創意」，如何用既有資源重新設計做法。

面對「商業行銷與ESG的界線在哪裡」，李吉彬認為，不一定需要把兩者硬切開來。企業本來就有經營與獲利目的，重點是能不能透過利他的行為，同時達到企業自身的目的。

他以運動信用卡為例，銀行提供消費者運動達標後的刷卡回饋，鼓勵民眾增加運動；另一方面，再從消費中額外提撥一定比例支持運動Podcast等內容。消費者因運動獲得健康與回饋，內容創作者獲得支持，也可能在節目中主動介紹產品，最終再形成口碑循環。

李吉彬表示，這就是「透過利他的行為去達到利己的目的」，企業、消費者及被支持的團體不必是彼此競爭，而可以透過商業模式把3方關係串起來。

李吉彬強調，即使沒有額外行銷預算，仍可能透過產品設計創造影響力；金融服務也能針對特定族群提供較優惠的條件，或透過正式金融管道，讓有需求者不必轉向成本更高的地下金融。

林倩如表示，如果企業真的面臨預算有限，第一個重要條件就是企業文化，讓員工理解公司為什麼要投入這些事情，並願意一起參與。企業推動地方創生或社會參與時，也不只是「讓地方變好」，同樣能讓參與其中的員工產生改變。

劉麗惠也認為，當主管與員工對ESG是發自內心投入，推動阻力會小很多，因此公司應固定向員工說明過去1年做了什麼、外界如何評價，以及未來5年與短、中、長期目標，再進一步把目標和工作KPI連結。

劉麗惠指出，有些ESG本來就不需要大量預算，例如員工投入陪伴長者等社會服務，企業也可以透過SROI等方式檢視影響，回報不一定只是直接金錢收入，員工幸福感、社會影響同樣具有價值。

葉峻賓總結，企業做ESG不應簡化成「利他」或「利己」二選一，而是要在創造企業價值的同時，設計出能讓員工、客戶、合作夥伴與社會一起受益，並且能長期自行運轉的模式。 葉峻賓認為，接下來企業還必須回答「做了有沒有感、成果看不看得到」，不能只在論壇裡談理念，而要讓市場理解企業投入ESG的目的及產生的價值。未來隨著AI發展，企業面對的問題也不會只有賺錢，生活品質、心理健康及環境變化，都將成為企業如何持續創造價值的新課題。