《香江探索》多元化服務、改工時促補貼 各界出招破僵局
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對於香港郵政未來出路,各方提出不同建議。立法會議員何君堯提出大膽構思,認為若不徹底改革以更具商業的模式運作,政府可考慮對郵務人員再培訓,例如將郵差轉型為兼具駕駛送貨、送信及載客功能的「優質郵政的士」,提供多元化都市服務。
受訪的前管理層亦表示,若郵政最終「回歸政府」,他會感到可惜。他促請決策局當機立斷,決定郵政如何改革,以適應市場的變化和競爭;並指當局若能跟員工保持溝通,將有助推動改革,否則會藥石亂投浪費時間。
工會建議派遞等公共服務交回政府
香港郵務職工會理事長張偉權則提出兩大解困方案,第一是推行營業時間改革,因目前郵局上午9至10時客人極少,但下午5時半至7時半才是集運自提的高峰期,「越夜越多生意」。他建議將櫃台服務改為五天工作制,並將服務時間後移至晚上7時半,既能迎合市民放工後提取集運的需求、令郵政收入顯著提升,又能藉五天工作制大幅節省運作中心周末的龐大電費與工時成本。
第二,他建議將派遞及櫃台等公共服務,交回政府承擔及補貼,並讓物流等業務獨立按市場運作,香港郵政的帳目自然能達到收支平衡。
政府預計明年內提交改革方案
商務及經濟發展局局長丘應樺曾表示,政府將審視自負盈虧的經營模式、研究精簡架構,並參考其他國家的做法,探討引入公私營合作的可行性,2027年內提交方案至立法會討論為目標。各受訪者都期待政府屆時能交出有效的解決方案,讓香港郵政重獲新生。(全文請見香港《堅雜誌》;更多精彩內容請免費下載《翻爆》APP)