目睹高鐵清潔人員跪地 前主播心疼：為何不準備拖把？

〔記者林南谷／台北報導〕前主播、美食專家吳恩文今（4）日上午在臉書發文，心疼高鐵的清潔人員，透露清潔人員很辛苦。 發文中，吳恩文拍下清潔人員跪地低頭擦地照片說：「為什麼高鐵不準備拖把？」分享親眼目睹當時狀況：「後面的女生把飲料弄灑了，清潔人員都是拿紙巾跪在地上擦，看過好幾次了，有時候範圍很大，飲料到處流，這樣擦真的很辛苦耶！」 吳恩文發文後，底下有網友留言說「我也都用紙巾擦，因為拖把如果沒有及時清理會發臭！這就是為什麼公廁都很臭的原因，因為拖把一直重複使用，沒時間清乾淨跟曬乾，細菌一直滋生，惡臭難擋」、「車上沒有打掃用具存放空間，加上行車時間短，靠站後可以由車站清潔人員攜帶掃具處理」。 2023年12月，有網友曝光一名女子20日搭乘台灣高鐵，車廂內看見前方一名男子嘔吐了一地後，癱坐座位上，沒要清理打算，清潔阿姨就跪在一旁幫他清理穢物，女子對男子「爽爽躺在椅子上」的行為很不滿，將過程錄下上傳《爆料公社》。 當時台灣高鐵發聲明表示，清潔員遇到乘客身體不適或嘔吐造成車廂髒汙，原則上都會先行處理，避免影響其他乘客。