永豐銀行419人帳戶各被轉走10萬,網銀系統怎麼了?金管會發聲,用戶遭盜轉最新調查、退款進度
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今周刊 · 文章頁摘要永豐銀行用戶遭盜轉最新調查進度與退款狀況、永豐銀轉帳、永豐銀盜領!永豐銀行用戶遭盜轉最新調查進度與退款狀況!永豐銀周二(11/2)上午發生多起帳戶存款異常轉出,客戶反映帳戶在未執行任何操作下,竟出現單筆10萬元不明轉出紀錄,款項疑全部流向台北富邦銀行同一帳戶。 截至中午12時16分,刑事局165反詐騙專線已受理68件報案,且據警方調查,受害人多為身分證字號P開頭的男性。金管會也證實已先接獲永豐銀「重大偶發」通報,經統計共有427筆匯出紀錄,每筆約10萬元,總金額達4千多萬元,共419人受影響。 永豐銀行聲明表示,內部發現「新網銀交易系統」程式異常,造成部分帳戶不明轉出款項,目前已掌握原因並暫停服務,之後即無相同情事發生。同時為保障及維護客戶權益,款項包含手續費等,已全數返還予客戶。 因應詐騙手法不斷翻新,提醒客戶使用行動裝置或個人電腦時,應避免點擊不明連結或下載來路不明的應用程式App,並妥善保管個人資料、帳號、密碼等重要資訊,以確保金融資產安全。 被轉入的帳號為北富銀帳號,台北富邦銀行也同步發出聲明指出,接獲通報後,已立即將該帳戶列為禁提帳戶,暫停相關交易功能,並同步通報警方。 目前確認該帳戶已入帳款項均尚未轉出,後續本行將配合警方調查,依相關法令及作業程序,積極協助客戶辦理款項返還事宜,以維護客戶權益。 金管會表示,將於7日內接獲業者報告,待了解輕重後再做後續的處分, 銀行局副局長王允中表示,目前被匯入的北富銀帳戶已暫時凍結。 永豐也將新版行動銀行App下架,正在釐清資訊系統異常原因,客戶如果有自動化交易的需求,會被導引到舊版行動銀行 App 或 ATM 操作。

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