台鐵便當驚見「紅塑膠繩、蝸牛殼」 台鐵致歉退費：啟動調查

有民眾在社群上發文指出，昨天購買的台鐵便當出現紅色塑膠繩，另一民眾也發現便當中有像蝸牛殼的硬狀物；對此，台鐵公司回應，深表歉意，製供單位已與當事消費者取得聯繫，妥善處理退費與相關後續事宜，同時也已立即啟動食材溯源與製程調查，避免類似情況再度發生。有民眾在社群上發文指出，昨天購買台鐵便當時，發現餐點中有紅色塑膠繩，消費者直呼，便當是買給孩子吃的，發現異物後相當震驚，擔心若孩子吃下異物，後果令人不敢想像，並附上照片和發票。另外，也有民眾昨天在社群上發文表示，吃到感覺像蝸牛殼的硬狀物，且吃好幾口，引發食安疑慮。