罵到店員鞠躬14次！帶女兒上麥當勞失控 女送蛋捲致歉：當晚就後悔

彰化縣員林市一間麥當勞日前發生消費糾紛，一名女顧客疑因點餐時店員未詢問玉米濃湯是否升級大杯，當場大聲斥責，即便店員連鞠躬14次仍遭逼問姓名，揚言要投訴；影片曝光後，網友一面倒指責女顧客刁難。今（2日）女顧客帶禮前往門市親自致歉，表示「當晚就後悔了」，坦言自己一時情緒失控，真心向店員及社會大眾致歉。網路流傳影片顯示，上月30日，該名女顧客帶著女兒在麥當勞櫃台點餐，疑因店員未詢問是否升級大杯玉米濃湯，以及發票等問題心生不滿，當場對店員大聲斥責。店員雖不斷鞠躬致歉14次，女顧客仍氣憤難平，甚至稱「我不想聽你道歉，我想知道你叫什麼名字」。影片曝光後引發網友痛批，「在孩子面前做了最壞示範」、「刁難服務業很有成就感嗎」。